Кадровый аудит предприятия быстро и грамотно от лучших юристов
Кадровый аудит предприятия быстро и грамотно от лучших юристов
- выявляются нарушения действующего законодательства;
- предлагаются способы устранения нарушений законодательства и алгоритмы безаварийной работы;
- кадровая документация настраивается на правильный по закону ритм;
- затраты на проверку окупаются нормальной работой компании, без приостановления деятельности, без несения штрафов и дополнительных расходов;
- компании оказывается помощь в правильном составлении необходимых документов.
В любом случае правильным кажется подход руководителя к вопросам проверки путем привлечения квалифицированных юристов. Даже в вопросах охраны труда не будет лишним провести качественное обучение персонала или хотя бы ответственных лиц. Пройдя самому или отправив начальников прослушать курс Охрана труда и промышленная безопасность можно хотя бы чуть-чуть быть спокойным относительно организации обеспечения техники безопасности на предприятии.
Порядок проведения кадрового аудита преприятия
С учетом специфики организации и пожеланий Клиента разрабатывается индивидуальная программа проведения кадрового аудита. На основании программы составляется график проведения аудита (обычно проверка занимает период времени от недели до трех недель).
Сроки проведения аудита и перечень проверяемых документов утверждаются Клиентом.
Объем проведения кадрового аудита
Кадровый аудит может проводится как на основании выборочной проверки документов, так и полной проверки всех без исключения документов. При полном аудите проверке подлежат следующие документы:
- внутренние нормативные акты (Правила внутреннего трудового распорядка, Положение о заработной плате, Положение о защите персональных данных работников, коллективный договор, Инструкция по охране труда, Положение о коммерческой тайне и др.);
- трудовые договоры;
- правильность заполнения трудовых книжек;
- книга учета движения трудовых книжек;
- приказы (о приеме на работу, о прекращении трудовых договоров, о предоставлении отпусков, о поощрениях и дисциплинарных взысканиях, и др.);
- график отпусков;
- штатное расписание;
- личные карточки, заполненные по форме Т-2;
- табель учета рабочего времени;
- должностные инструкции;
- договоры о материальной ответственности;
- гражданско-правовые договоры с гражданами на выполнение работ (оказание услуг).
Настоящий перечень документов не является закрытым или исчерпывающим, в каждом конкретном случае Клиент представляет на проверку те документы, которые ведутся в организации.
При проведении кадрового аудита сопоставляется практика документооборота компании Клиента с требованиями трудового законодательства. При наличии нарушений в содержании документов все они выявляются нашими специалистами.
Выявленные несоответствия, ошибки подвергаются системному анализу со стороны наших специалистов. Выяснению подлежат причины и условия, способствующие возникновению нарушений законодательства, приводящие к появлению ошибок в кадровой документации.
Клиенту предлагаются алгоритмы правильной, с токи зрения законодательства, организации системы кадрового документооборота.
Конструируются схемы взаимодействия работников различных отделов и служб компании по оформлению документации в соответствии с требованиями законодательства.
Результатом проведения кадрового аудита является экспертное заключение специалистов юридической компании.
На основании заключения наших специалистов у Клиента появляется возможность:
- привести кадровую документацию в порядок;
- исправить нарушения закона;
- избежать штрафных санкций со стороны проверяющих государственных органов.
По желанию Клиента юристы не только проверят существующие, но и подготовят необходимые для полноценной работы компании недостающие документы.
В зависимости от объема и сложности работы в каждом конкретном случае сторонами согласовывается стоимость кадрового аудита. Как правило, на стоимость влияют проверяемый период, количество сотрудников клиента, перечень проверяемых документов и др.
Если Вы заинтересованы в создании в своей компании отлаженного механизма работы всех ее подразделений и сотрудников, звоните, мы будем рады Вам помочь!
Кадровый аудит
В настоящее время наличие отлаженной и соответствующей законодательству системы кадрового документооборота является одним из основных условий успешной деятельности компании. Произошедшие в последние годы политические и экономические перемены в России, переход компаний к ведению «белого» кадрового документооборота, а также участившееся проверки со стороны трудовой инспекции – все это послужило основанием для появления на рынке новой услуги – кадрового аудита.
Кадровый аудит- это полная проверка внутренней кадровой документации на предмет соответствия её требованиям трудового законодательства и кадрового делопроизводства, выстраивание алгоритмов кадрового документооборота, документальное оформление (кадровые документы) приема и увольнения, оценка качества сотрудников и система управления персоналом. Кадровый аудит позволяет решить основные вопросы по работе с кадрами: кто, кем, чем, как управляет и кто, что и кому должен на основании кадровой документации (методики трудовых отношений).
Многие государственные организации и частные фирмы уже осознали необходимость регулярного проведения не только финансового, но и кадрового аудита в целях получения объективной оценки состояния кадрового учета.
Профессиональный и своевременный кадровый аудит приносит организации существенную выгоду, в частности:
· позволяет юридически грамотно построить трудовые отношения с сотрудниками и способствует существенному укреплению трудовой дисциплины;
· подготавливает кадровую документацию организации к проверкам и контролю со стороны компетентных государственных органов (миграционной службы, налоговых органов, инспекции по труду, профсоюзных организаций и др.);
· кроме того, проверка выявляет различные нарушения фактического характера в управленческих и производственных структурах, отделах организации (так называемый – человеческий фактор).
Основными этапами (процессами) кадрового аудита являются:
· общая оценка деятельности кадровой службы организации и компетентности ее работников;
· анализ внутренних нормативных кадровых документов общего характера (таких локальных нормативных актов, как Правила внутреннего трудового распорядка организации, Инструкция по охране труда, Положение о заработной плате и премировании сотрудников и др.);
· юридический анализ трудовых договоров и личных дел сотрудников;
· юридический анализ приказов руководителя оценка системы хранения и обработки кадровой документации, своевременности и правильности ее оформления (трудовые книжки, журналы и регистры учета, реестры приказов и др.).
Данный перечень не является исчерпывающим, но на основании даже указанного ряда мероприятий зачастую удается выявить проблемы правового, финансового и управленческого характера.
Так, особое внимание необходимо обратить на трудовые договора и должностные инструкции. В случае их надлежащего оформления и правильно поставленной взаимосвязи удается добиться улучшения трудовой дисциплины и повышения защищенности работодателя от необоснованных претензий работников и профсоюзных органов. Для налогового контроля особое значение имеют локальные нормативные акты, подтверждающие расходование денежных средств (Положение о заработной плате и премировании, Регламент по оформлению командировок, Коллективный трудовой договор, приказы и распоряжения руководителя).
По итогам аудиторской проверки составляется аудиторское заключение.
(Статья составлена Юристом Отдела корпоративного права Наумовым Сергеем Николаевичем)
ООО "Юридическая фирма "БОНУС" осуществляет не только проведение кадрового аудита, но и мероприятия по устранению выявленных по итогам проверки нарушений.
Кадровый аудит:
-
Услуги в Мариуполе — Мой Круг
Ищете хороших специалистов для выполнения бытовой работы или повседневных заказов? Воспользуйтесь поиском услуг.
Можно, например:
- Найти няню через знакомых — не далее двух рукопожатий. Ведь знакомые плохого не посоветуют.
- Предложить себя в качестве высококлассного дизайнера. Заинтересованные люди сразу к вам потянутся.
Подробнее об услугах
Работа в компании "Центр кадровых решений, ОДО" | РАБОТА.TUT.BY
Центр Кадровых Решений оказывает рекрутинговые и консалтинговые услуги в г. Гродно более 8 лет.
С самого начала своей работы мы придерживаемся высоких стандартов кадрового бизнеса. Нами создана эффективная служба, с которой удобно и приятно работать и кандидатам, и работодателям. Мы лучшие в этом!
Нашими услугами пользуются ведущие компании Гродно и области, отмечая качество оперативность и профессионализм нашей работы!
Деятельность нашей компании не ограничивается только рекрутингом. Мы осуществляем полноценный Кадровый консалтинг!
Кадровый консалтинг – это комплекс мероприятий, направленный на повышение эффективности работы сотрудников в Вашей организации.
Преимущества поиска и подбора персонала с помощью Центра Кадровых Решений:
• Экономия времени.
Мы делаем работу за Вас. Гарантируем закрытие вакансии в срок от 2 до 4 недель.
• Мы располагаем уникальной обновляемой базой резюме.
Ежедневно мы получаем не менее 20 анкет кандидатов. На данный момент наша база насчитывает более 25 000 соискателей.
• Мы обладаем технологиями поиска самого достойного кандидата.
Мы используем самые эффективные методики: headhunting, executive search, mass recruitment и general recruitment.
• Индивидуальный подход.
Наши менеджеры помогут вам сориентироваться на рынке труда, сформулировать заявку и определить критерии подбора специалистов.
• Конфиденциальность информации.
Мы выступаем только от своего имени.
• Гарантийные обязательства.
Оперативность, качество, гарантийная замена. (и др.)
• Экономия средств.
Вы не несете затраты, сопутствующие процессу поиска сотрудника.
• Гибкая ценовая политика.
Стоимость каждой позиции обсуждается с клиентом индивидуально. Постоянным клиентам мы предоставляем скидку.
Наши услуги:
- Поиск и подбор персонала.
- Проведение первичных собеседований с кандидатами, привлеченными компанией самостоятельно.
- Разработка всей кадровой документации.
- Кадровый аудит.
- Аудит документации по охране труда.
- Разработка корпоративных стандартов обслуживания Клиентов.
- Услуга «Mystery Shoppers» (Тайный покупатель).
- Бизнес-тренинги и психологические программы для развития персонала.
- Тестирование персонала. Оценка эффективности работы, психологического климата и др.
Центр Кадровых Решений теперь работает с физическими лицами!
Мы можем подобрать для Вас няню, домработницу, помощницу по хозяйству, логопеда или сиделку, соответствующую Вашим требованиям и с учетом всех Ваших пожеланий.
Центр Кадровых Решений гарантирует профессиональный и качественный подбор домашнего персонала, конфиденциальность и индивидуальный подход, а также, разумные цены за наши услуги.
Мы знаем, как быстро и грамотно улучшить качество Вашей жизни!
Кадровая документация - ведение, проверка, аудит
Кадровая документация является обязательной частью деятельности любой современной организации. При неверном ее ведении компания несет дополнительные финансовые риски, а руководство, соответственно, персональную ответственность. У вас есть два варианта – пустить дело на самотек или подойти к решению вопроса с умом, по максимуму защитив себя от возможных рисков и проблем.
Заказывать аутсорсинг бухгалтерских услуг сегодня необязательно – руководитель сам решает, прибегать ему к услугам сторонних специалистов или действовать своими силами. Другое дело, что штатные специалисты далеко не каждой фирмы способны качественно справиться с решением поставленных задач, да и взгляд традиционно является более объективным. Независимый аудитор не только проведет детальный анализ кадровой документации вашей фирмы, но и укажет на все возможные недочеты и имеющиеся риски, даст рекомендации относительно устранения проблем. Минус в данном случае один – при выборе хорошего посредника вы получаете услугу высокого уровня, но, конечно, не бесплатную.
Всего существует два варианта проведения кадрового аудита – общий и обзорный. Первый является более детальным и точным, но в ряде случаев обзорной проверки вполне достаточно.
При обзорном аудите проверка документации ведется на условиях выборки. Изучается та часть документов, анализ которой позволяет максимально точно представить текущую картину состояния документации. Цель обзорного аудита – продемонстрировать общее состояние кадровой документации компании, указав на выявленные в ходе аудита типичные ошибки. Общее проведение кадрового аудита предполагает поштучную проверку всех кадровых документов, нарушение ведения которых чревато санкциями со стороны поверяющих органов. Объемы работ в данном случае прямо пропорциональны штату работников и общему объему кадровой документации заказчика. Цель та же, что и обзорного аудита, просто спектр работ оказывается намного шире.
Постановка и ведение кадрового делопроизводства - обязательное направление в работе любой компании, только работодатель не всегда помнит об этом. Многие руководители уже успели столкнуться с последствиями такого халатного отношения в ходе проверок трудовыми и налоговыми инспекциями. Грамотное и компетентное ведение документации с соблюдением основных требований законодательства РФ поможет вам избежать массы проблем.
Группа компаний GSL
О «КонсультантПлюс» — Компьютер Инжиниринг
Общее количество документов в системе КонсультантПлюс:48,6 млн
Компьютерная программа «КонсультантПлюс» является справочно-правовой системой, содержащей почти 50 миллионов текстов федерального и регионального законодательства, постановлений различных органов власти, а также судебных решений, комментариев к законодательству, консультаций специалистов по праву, бухгалтерскому и налоговому учёту, нормативных документов, типовых форм деловых документов, профессиональной прессы.
«КонсультантПлюс» призвана существенно повысить эффективность работы юристов, бухгалтеров, аудиторов, кадровых работников, руководителей организаций.
С 1992 года наша компания разрабатывает и совершенствует справочную правовую систему «КонсультантПлюс». Пользователи системы — специалисты, работа которых связана с применением законодательства. Среди наших клиентов свыше 300 000 организаций во всех регионах страны, от небольших компаний до крупнейших организаций. Сеть «КонсультантПлюс» — состоит из 300 региональных информационных центров, расположенных в крупных городах, и более 400 сервисных подразделений в небольших населённых пунктах.
Пользователи выбирают «КонсультантПлюс» за надёжность.
С уважением, Генеральный директор компании «Консультант Плюс» | Дмитрий Новиков |
Удобство пользования программой обеспечивается двумя факторами — с одной стороны передовыми технологиями, над которыми трудятся наши программисты, и нашими экспертами с другой стороны, систематизирующими тексты и документы и составляющими для вас так называемые «Путеводители», которые содержат выводы, варианты действий, ссылки на необходимые документы. Все «Консультации» даны специалистами государственных органов и аудиторами.
Документы, попадающие в базу, поддерживаются в актуальном состоянии и полностью соответствуют оригиналам. Базы связаны между собой. Система поиска позволяет быстро найти все связанные между собой документы и комментарии к ним.
В зависимости от ваших потребностей, от количества сотрудников, которые будут пользоваться программой, и от рода их деятельности «КонсультантПлюс» имеет несколько версий, которые состоят из «Информационных банков», которые достаточно гибко могут укомплектовываться в нужную для вас версию и дополняться при возрастающих потребностях. Поэтому мы называем программу «системой».
Руководитель может:
- защищаться. «КонсультантПлюс» придаст вес вашим аргументам при разговоре с представителями власти. С его помощью вы получите всю необходимую информацию для принятия верных решений;
- экономить. Опираясь на системы по законодательству «КонсультантПлюс», консультации, арбитражные практики вы будете платить налоги не просто грамотно, а самым выгодным для себя образом;
- иметь лучших сотрудников, не затрачивая дополнительных средств. Использование «КонсультантПлюс» в несколько раз повышает производительность труда бухгалтера, юриста, экономиста, секретаря, работников кадровой службы, а так же всех сотрудников, имеющих дело с правовыми документами;
Бухгалтер может:
- нажатием нескольких клавиш за несколько секунд получить доступ к любому законодательному документу в действующей редакции (а также во всех предыдущих). Если необходимый документ не входит в установленную у вас базу, вы всегда можете послать нам запрос и получить документ по электропочте (см. раздел «Наш сервис»);
- не загружать свою память лишней информацией. О всех последних изменениях в законодательстве будет помнить система;
- чувствовать уверенность в своей правоте. Консультационные материалы по налогообложению, бухучету, банковской, инвестиционной, внешнеэкономической деятельности неоценимы при возникновении спорных или неоднозначных ситуаций. Кроме того, вы можете обратиться за консультацией к нашим специалистам. Консультации в рамках программы сопровождения предоставляются бесплатно. (Подробнее);
- экономить время при решении типовых задач. В «КонсультантПлюс» содержатся все необходимые формы документов, готовые бланки для составления договоров, проводки;
- экономить деньги и место. Кроме законодательства, комментариев, консультаций и многого другого, в «КонсультантПлюс» содержится многотомная библиотека специализированных бухгалтерских журналов и книг.
Юрист может:
- легко и быстро подобрать всю информацию по интересующему вас вопросу и быть уверенным, что законодательные акты, которыми вы собираетесь оперировать — актуальны, находятся в силе и применяются;
- успешно представлять интересы своего предприятия в суде. Благодаря консультациям юристов — экспертов, содержащимся в базах «КонсультантСудебнаяПрактика», «КонсультантАрбитраж: Налоговые споры» вы узнаете, какого мнения по интересующему вас вопросу придерживаются коллеги, что позволит вам предусмотреть возможные варианты поведения оппонентов и суда, грамотно спланировать свои действия, заранее просчитать шансы на успех;
- экономить время. Вам больше не придется тратить время на составление типовых договоров. В Системе «Деловые бумаги» учредительные, организационные, внутренние документы, типовые контракты и договоры, формы отчетности предприятий, страховых и банковских учреждений, которые можно распечатать прямо из системы.
Кроме компьютерной системы, вы также получаете множество сервисных услуг по единым для всей России высоким стандартам качества обслуживания, установленным московским Центром.
«Компьютер Инжиниринг» занимается продажей и сопровождением систем «КонсультантПлюс» с 1993 года и мы накопили в этом деле колоссальный опыт. Своим клиентам мы предлагаем качественный сервис и дополнительные услуги, которые предоставляем в рамках сопровождения систем «КонсультантПлюс».
Коммерсант.Уз - Бизнес в Узбекистане
04.07.2011 1421В отпуск по всем правилам
Лето набирает свои обороты: офисные работники всё чаще заходят на сайты туристических компаний, предлагающие огромное количество различных вариантов проведения летнего отпуска. Наиболее счастливые работники уже пакуют чемоданы и считают часы до наступления долгожданного отдыха. Для многих работников немаловажным стимулом в работе является законный отпуск. Сегодня Коммерсант.Уз расскажет о том предоставляются следующим категориям работников: женщинам по беременности и родам, а также по уходу за детьми. Сюда же относятся отпуска, предоставляемые работникам предприятия в связи с обучением и творческие отпуска. При исчислении общей продолжительности отпуска социальный отпуск не учитывается. Ежегодный основной отпуск за первый рабочий год предоставляется по прошествии шести месяцев работы. Рабочий год исчисляется со дня начала работы по трудовому договору. Ежегодный основной отпуск за второй и последующие годы работы предоставляется в любое время рабочего года в соответствии с графиком отпусков. В первый год работы, до истечения шести месяцев, отпуск по желанию работника предоставляется: женщинам - перед отпуском по беременности и родам или после него; инвалидам I и II группы; лицам моложе восемнадцати лет; военнослужащим срочной военной службы, уволенным в резерв и поступившим на работу; совместителям - одновременно с отпуском по основному месту работы с оплатой пропорционально времени работы по совместительству и другим категориям граждан. Отпуск должен предоставляться ежегодно до окончания того рабочего года, за который он предоставляется. Однако иногда предоставление отпуска полностью в текущем году невозможно исходя из причин производственного характера. В этом случае с согласия работника часть отпуска (более двенадцати дней), может быть перенесена на следующий год. Строго запрещается не предоставлять ежегодный отпуск работникам моложе восемнадцати лет, а также ежегодные дополнительные отпуска для отдельных категорий работников. На сегодняшний день отпускные в минимальном количестве пятнадцать дней могут быть разделены на два этапа. При этом одна из частей отпуска должна быть не менее двенадцати рабочих дней. Для разделения отпуска на две части необходимо письменное заявление работника. Бывают, что работник не может воспользоваться своим правом на отпуск. В этом случае он должен сообщить об этом руководству с письменной просьбой о переносе отпуска на другой период. Часто встречаются случаи досрочного возвращения работника на работу до окончания срока отпуска по просьбе руководства. Действующий Трудовой Кодекс Республики Узбекистан предусматривает досрочный отзыв работника из отпуска. Отзыв из отпуска допускается только с согласия работника. Неиспользованная в связи с этим часть отпуска должна быть предоставлена работнику в любое другое время в течение данного рабочего года. Отзыв из отпуска оформляется приказом руководства, в котором, по договоренности сторон, указывается срок, когда работнику будет предоставлена неиспользованная часть отпуска. За расчет отпускных, как правило, отвечает бухгалтер, который делает это профессионально и с учетом всех законодательных изменений. Бухгалтер в своих расчетах руководствуется Трудовым кодексом Республики Узбекистан, в котором подробнейшим образом расписаны все правила предоставления отпуска. Все изменения в вопросе расчета отпускных своевременно доводятся до бухгалтеров, занимающихся непосредственно расчетом отпускных. Расчет отпускных: Расчёт отпускных осуществляет путём расчёта среднего заработка рабочего и умножения его пропорционально на количество дней отпуска. Выплата отпускных должна осуществляться не позднее чем в последний день перед выходом в отпуск. Согласно «Порядку исчисления среднемесячной заработной платы» (Приложение № 6 к Постановлению КМ РУз от 11.03.1997г.), расчет среднемесячной заработной платы для оплаты отпусков, осуществляется исходя из среднемесячного заработка за два последних календарных месяца, за исключением расчёта средней заработной платы, исходя из заработной платы, установленной по тарификации, или должностного оклада на день расчета с увеличением на одну двенадцатую работающим первый год (на одну шестую проработавшим шесть полных месяцев). Для преподавателей средних специальных и профессионально-технических учебных заведений на одну десятую часть суммы, превышающей в расчетном периоде установленную заработную плату по тарификации или должностной оклад. К ним относятся сдельный приработок, премии, доплаты, надбавки и другие выплаты, на которые начисляются взносы по социальному страхованию. Исключением также является расчёт сумм отпускных начисляемых в качестве ежегодного дополнительного отпуска, а также расчёт оплаты по нетрудоспособности, беременности и родам. В этих случаях расчёт осуществляется согласно Правилам, утвержденным постановлением Кабинета Министров. Отпускные дают сотруднику возможность полноценного отдыха без потери рабочего места и уровня заработной платы. Денежная компенсация выплачивается работнику при прекращении трудового договора за все неиспользованные ежегодные основные и дополнительные отпуска. Материал подготовила Анастасия Михахос Фото Саида Шаахмедова Читайте далее в разделе Управление людскими ресурсами... 20.06.2011 608
Профсоюзное движение в Узбекистане
Бог создал мир за шесть дней; как видно, тогда еще не было профсоюзов.Роберт Орбен Работодателям, как и самим работникам, зачастую приходится сталкиваться с таким понятием современного общества, как профсоюзы. Сегодня Коммерсант.Уз попробует рассказать, что именно представляют собой данные организации, и какова их роль в работе предприятий. Что такое профсоюз? Согласно Законодательствуганами после предварительного рассмотрения профсоюзами. Основным документом, посредством которого осуществляется социальный диалог, является коллективное соглашение. Согласно Трудовому Кодексу коллективными соглашениями могут предусматриваться положения: - об условиях и охране труда; - об охране здоровья работников на производстве;- о развитии социального партнерства и трехстороннего сотрудничества Координация и сотрудничество на национальном уровне осуществляется путем принятия соглашения по охране труда между государством и профсоюзами. Решение проблемы социального диалога тесно связано с перспективами развития малого и среднего бизнеса, частного предпринимательства. Если в государственной сфере экономики профессиональные союзы имеются и действуют, то в негосударственном секторе экономики, где занято около 70 процентов работников, профессиональные союзы находятся на стадии организации и становления. Профсоюзы защищают право своих членов на труд, принимают участие в разработке государственной политики занятости. Предлагают меры по социальной защите лиц, высвобождаемых с предприятий, определяемые коллективным договором на основе законодательства. Ликвидация предприятия и его структурных подразделений, полная или частичная приостановка производства по инициативе администрации, собственника или уполномоченного им органа управления, влекущие за собой сокращение рабочих мест или ухудшение условий труда, могут осуществляться лишь при условии предварительного уведомления (не менее чем за три месяца) соответствующих профсоюзов и проведения с ними переговоров по соблюдению прав и интересов трудящихся. Профсоюзы осуществляют контроль за состоянием занятости и соблюдением законодательства в этой области. В соответствии с законами Республики Узбекистан, расторжение трудового договора по инициативе администрации может быть произведено лишь с предварительного согласия соответствующего профсоюзного комитета. Для осуществления полномасштабной работы профсоюзов администрация предприятия должна предоставить профсоюзам в бесплатное пользование необходимое для их деятельности оборудованное помещение, условия предоставления которого определяются решением трудового коллектива с участием администрации и профсоюзов. В соответствии с решением, принятым при заключении коллективного договора, предприятие передает в бесплатное пользование профсоюзам находящиеся на балансе предприятия либо арендованные ими здания, помещения, сооружения и другие объекты, а также базы отдыха, детско-юношеские и другие оздоровительные лагеря, необходимые для организации отдыха, ведения культурно-просветительной, физкультурно-оздоровительной работы с трудящимися и их семьями. Согласно данным профсоюзов ежегодно членам профессиональных союзов предлагаются путевки по льготным ценам в курортные зоны Республики, а также путёвки в летние оздоровительные лагеря для детей, прохождение лечения в лечебных центрах и ряд других услуг. По льготным путевкам в санаториях системы профсоюзов в 2011 году будут оздоровлены работники ряда субъектов малого бизнеса и частного предпринимательства, в детских оздоровительных лагерях - 4320 детей работников отрасли.Как распределяются деньги? Согласно установленному порядку распределения части отчислений от единого социального платежа по средствам Совета федерации профсоюзов Узбекистана, территориальные объединения профсоюзных организаций средства, поступившие на соответствующие транзитные счета № 20205 (УНС 780) в виде части отчислений от единого социального платежа, используют в следующем порядке: 20% от общей суммы поступивших средств направляются на транзитный счет № 20205 Совета федерации профсоюзов Узбекистана для дальнейшего расходования средств Советом в установленном порядке; 80% от общей суммы поступивших средств распределяются территориальными объединениями профсоюзных организаций в соответствии с утвержденными бюджетами территориальных советов профсоюзов. Кроме этих денежных средств по желанию работника с его заработной платы могут сниматься добровольные взносы в профсоюз в размере 1% от заработной платы сотрудника и перечисляться на счёт Совета федерации профсоюзов Узбекистана.Учебный центр Совета федерации профсоюзов Узбекистана Учебный Центр был учреждён 15 марта 1996 года. С этого года центр осуществляет комплексную работу, в которую входит обеспечение получения профсоюзными лидерами и специалистами разносторонних знаний и практических навыков в области экономики, права, социологии, теории и практики рабочего и профсоюзного движения, психологии, менеджмента, маркетинга и других наук. Кроме того, в рамках учебных курсов происходит формирование типа профсоюзного лидера, обладающего всем комплексом качеств, необходимых для работы в условиях реформирования экономической, политической жизни Узбекистана. Совет федерации профсоюзов Узбекистана имеют свою газету "Ishonch-Доверие", которая выходит в свет на узбекском и русском языках. Материал подготовила Анастасия Михахос Фото Саида Шаахмедова Читайте далее в разделе Управление людскими ресурсами... 16.06.2011 263
Бизнес Узбекистана сделал шаг навстречу молодежи
В отеле «Dedeman Silk Road Tashkent» прошла первая конференция бизнес-сообщества и студенческой молодежи «Молодежь и бизнес: шаг навстречу». Это значимое событие для бизнес-сообщества Узбекистана стало возможным благодаря совместным усилиям восьми крупных международных компаний, действующих на рынке Узбекистана. Коммерсант.Уз делится с читателями самыми интереснымиторы мероприятия ставили перед собой цель поделиться информацией по основным принципам и методам отбора молодых специалистов для стимулирования их дальнейшего профессионального роста. Стоит отметить, что возможность принять участие в конференции получили лучшие студенты столичных вузов, успешно прошедшие отборочные испытания. Представителями HR-департаментов компаний-участников была разработана система отбора, позволяющая в полной мере оценить компетенции будущего участника конференции. Отбор проходил в два этапа: обязательное заполнение заявки на участие и написание двух сочинений на русском и английском языках. В итоге из трехсот студентов, принявших участие в отборе, на конференцию попали восемьдесят человек. Участники конференции ознакомились с основными принципами и методами отбора молодых специалистов в международные компании. Примечательно, что представители компаний делились не только знаниями, но и личным опытом и выработанными в течение жизни принципами построения карьеры. В своем обращении к студентам заместитель генерального директора по управлению персоналом компании «UСell» Майя Матчавариани подчеркнула, что помимо профессионализма и постоянного совершенствования важную роль играют личностные характеристики кандидата - его жизненные ценности и приоритеты. О том, что на данный момент представляет собой рынок труда Узбекистана, каковы его основные приоритеты, в чем состоят потребности работодателей и тенденции развития рынка озвучила в своем докладе «Рынок труда Узбекистана» глава представительства компании «Pedersen & Partners» в Узбекистане Хилола Сулейманова. Представители HR-департаментов компаний-участников представили свои презентации, большая часть которых носила интерактивный характер. Практическая польза мероприятия состояла в том, что студенты смогли, наконец, задать волнующие вопросы и получить на них квалифицированные ответы. Участие в конференции отнюдь не гарантировало будущего трудоустройства в одну из компаний-организаторов. По признанию студентов это отличная возможность получить нужную информацию и на основе представленных презентаций сформировать для себя пути и методы построения будущей карьеры. По итогам конференции организаторы отметили студентов именными сертификатами участия, а особо отличившихся - грамотами. Кроме того, организаторы события отметили, что в их дальнейшие планы входит проведение конференции и других подобных встреч на регулярной основе. Марина Низовцева Читайте далее в разделе Управление людскими ресурсами... 01.06.2011 334
Специфика подготовки управленцев Узбекистана
Грамотно обученные специалисты являются неотъемлемым фактором для обеспечения успеха как отдельно взятой компании, так и государства в целом. В современном бизнес сообществе Узбекистана вопрос подготовки грамотных управленцев выходит на первый план. Эксперты Коммерсант.Уз решили разобраться в том, кто же такие управленцы будущего и как их подготовить? Кадры новой формации или Лидеры системой классического образования. В конце 90-х годов были предприняты первые попытки создания специальной системы подготовки менеджеров - управленцев будущего. Однако, создать серьезную Бизнес школу так и не удалось. АГОС, Банковская Академия и другие инициативы на сегодняшний день все еще не отвечают требованиям, которые выставляются перед Бизнес школами в мире. Вместе с тем для развития малого и среднего бизнеса целесообразно высоким темпами развивать рынок образовательных услуг. Это позволит не только сэкономить бюджетное финансирование образования, но и послужит толчком к развитию конкуренции и повышению качества подготовки кадров. В этой связи альтернативой классическому виду образования может стать современная бизнес-школа. Бизнес школа это по сути высшее учебное заведение. Однако в этом учебном заведении фундаментальное классическое образование не покажет желаемых результатов. Бизнес школа подготавливает менеджеров, то есть профессиональных управленцев, а для этого нужен проактивный подход, интерактивные методики для выработки практических бизнес навыков. Отличительной особенностью бизнес-школ от классических академических вузов является их практическая направленность. Во всем мире почти 50 процентов преподавателей - практики бизнеса, заинтересованные в подготовке необходимых кадров. Обучение будущих управленцев проходит, как правило, в течение двух лет с обязательной стажировкой в компаниях. Равно как и в классической системе образования в Бизнес школу поступают после окончания бакалаврията, при этом крайне желателен опыт работы в бизнесе. Обучение в бизнес школе предполагает возможность выбора студентом интересующих дисциплин и компании, где он хотел бы проходить практику. Компания, в свою очередь, проверяет пригодность студента путем тестирования и собеседования. Мировой опыт показывает, что для подготовки младшего персонала исполнителей вполне достаточно двухгодичного обучения в профессиональной бизнес школе. Тогда как подготовку менеджеров среднего и высшего звена целесообразно осуществлять по принятой международными стандартами образования системе подготовки бакалавров и магистров. Осуществлять обучение будущих управленцев можно как на базе государственных университетов, так и путем создания негосударственных национальных бизнес-школ. Вовлечение в бизнес Важным моментов в подготовке профессиональных кадров для малого и среднего бизнеса является постепенное внедрение в практическую составляющую бизнеса. В рамках классического образования это можно осуществить путем регулярной организации гостевых или буферных часов с приглашением представителей конкретных компаний и организаций - будущих работодателей. Необходимо в рамках занятий предусматривать посещение студентами реальных компаний, с целью ознакомления с производственным процессом. Будущие менеджеры и финансисты должны изучать производственный процесс не только в теории, но и на практике - видеть, как протекает процесс превращение сырья в готовую продукцию, участвовать на торгах. Руководство образовательного учреждения, равно как и будущие работодатели, должны сделать все возможное для поэтапного вовлечения в бизнес будущих специалистов. Еще одним эффективным методом в подготовке кадров является организация конкурса студенческих бизнес-планов на уровне вуза, региона и республики. Следует особо поддержать наличие совместных проектов, подготовленных студентами экономических и инжирных вузов. В состав жюри также необходимо включить работодателей и потенциальных инвесторов, способных претворить в жизнь передовые идеи. Кроме того подобного рода мероприятия позволяют найти среди сильных студентов потенциальных работников компании. Создание рынка образовательных услуг это основа повышения качества подготовки кадров. Ответственность за их подготовку наряду с образовательными учреждениями должны взять на себя основные потребители профессиональных кадров - руководители отечественных компаний. София Камалова Фото Саида Шаахмедова Читайте далее в разделе Управление людскими ресурсами... 20.03.2011 197
Текущие тенденции подбора персонала высшего звена в Центральной Азии
В Центральной Азии ощущается острая нехватка компетентных управленцев с международным опытом работы и умением ориентироваться в условиях рыночной экономики. Сегодня потребность в квалифицированных профессионалах высшего звена все еще высока. Эксперты Коммерсант.Уз озвучили современное состояние HR рынка Центральной Азии в отношении подбора персонала высшего звена. Центральная Азия чащедународного видения. К необходимым качествам управленца относятся также хорошее владение английским языком, аналитические и стратегические навыки, способность найти баланс между постсоветским мышлением и стилем управления, и западным деловым стилем. Работодатели ищут менеджеров, которые могут предвидеть более чем один сценарий развития, могут мыслить масштабно и в тоже время трансформировать стратегические проблемы в эксплуатационные процессы, претворяющие стратегию в жизнь. Большинство проектов, которые «Pedersen & Partners» завершили в последнее время были связаны с назначениями на должности Генерального директора, директора по производственным вопросам, финансового или коммерческого директора. Часто на данные позиции приходилось привлекать кандидатов, проживающих вне региона. До начала кризиса, быстрый экономический рост и нехватка компетентных руководителей склоняли чашу весов на сторону соискателей, что способствовало росту размера заработной платы, часто несоразмерно высокому для уровня знания и опыта сотрудника. В 2009/10 рост в компенсации старшего руководства был ограничен. Вместе с тем, в Казахстане заработные ставки все еще остаются высокими по сравнению с их коллегами на аналогичных должностях в других странах СНГ. К примеру, ежемесячный базовый оклад в Казахстане следующий: Генеральный директор - от семи до десяти тысяч долларов США; финансовый директор - от пяти до восьми тысяч долларов США; директор по продажам и маркетингу - от шести до девяти тысяч долларов США; менеджер по работе с персоналом - от четырех до семи тысяч долларов США. В Узбекистане цифры оклада для местных менеджеров составляют: менеджеры высшего уровня - от трех до восьми тысяч долларов США; от высшего до среднего уровня - от одной тысячи двухсот до двух тысяч долларов США; среднего уровня - от восьмисот до тысячи шестисот долларов США. Как правило, зарплаты экспатов в два раза выше. В полтора раза выше размер заработной платы управленцев среднего и высшего среднего уровня, занятых в нефтяном и газовом секторе. Причем, это практикуется как для местных управленцев, так и для экспатов. Сектора, которые наиболее активно ищут руководящие кадры в Центральной Азии - фармацевтическая отрасль, отрасль по производству товаров народного потребления, нефтегазовая отрасль, финансовый сектор, а также сектор информационных технологий и телекоммуникаций. Так как нехватка сотрудников ощущается фактически во всех секторах, для некоторых проектов «Pedersen & Partners» пришлось рассматривать экспатов с более широким опытом. Нынешняя тенденция сводится к тому, чтобы заменить иностранных руководителей местными. Это обычно делается для сокращения издержек, а также из-за того, что законодательство ужесточает условия получения разрешения на работу для иностранных граждан. Кроме того, на рынке уже созрели местные руководящие кадры с долговременным и успешным опытом работы, которые имеют налаженные местные связи и могут построить долгосрочные отношения с партнерами. Мы также видим растущую необходимость в профессионалах в области управления человеческими ресурсами. Сегодня компании в регионе уделяют больше внимания трудовому законодательству, возможности оценить эффективность политики управления человеческими ресурсами в рамках стратегии фирмы, корпоративным коммуникациям и оценке работы руководства. Компании пытаются укрепить и повысить уровень своего руководящего штата этими и другими инструментами. В списке наиболее часто встречающихся проблем - проблема удержания сотрудников. Другие важные факторы включают организационную среду, корпоративную культуру, возможности карьерного роста и дополнительное обучение. Работодатели должны обращать больше внимание на эти и другие факторы для выведениия их управленческих кадров на уровень международных стандартов. Давид Машури, директор «Pedersen & Partners» Центральная Азия Хилола Сулейманова, директор «Pedersen & Partners» Узбекистан Читайте далее в разделе Управление людскими ресурсами... 28.02.2011 495
Аутсорсинг в Узбекистане
Коммерсант.Уз: Во времена жесткой конкуренции добиться успеха могут те предприятия, которые ведут свой бизнес наиболее эффективным способом, достигая снижение непроизводительных расходов при сохранении хорошей репутации компании. У большей части руководителей современных компаний возникает вопрос: а выгодно ли содержать свой собственный штат программистов, бухгалтеров, юристов или другогоности, обслуживание корпоративной собственности, административная поддержка и другие. Это позволяет сосредоточить все ресурсы на основных целях бизнеса. Во всех вышеперечисленных схемах складывается трехсторонняя модель отношений: «работник - организация-пользователь - организация - услугодатель». Аутсорсинг имеет как положительные, так и отрицательные моменты. Положительные моменты аутсортинга: Во-первых, можно сосредоточиться на основном бизнесе посредством поручения внешнему исполнителю операционных функций и получить конкурентное преимущество. Кроме того, это перераспределение ресурсов организации, ранее задействованных во второстепенных функциях и направлениях. Во-вторых, снижение затрат. Во многих случаях привлечение аутсорсера дешевле содержания собственной структуры, занимающейся подобной деятельностью. Связано это с тем, что у узкоспециализированного аутсорсера, как правило, себестоимость выполнения функции ниже, и продает он свои услуги «оптом». В-третьих, доступ к технологиям и решениям более высокого уровня, которых нет у организации, а также возможность воспользоваться специализированными функциями, для выполнения которых организация не имеет специалистов или ресурсов (например, небольшие предприятия не в состоянии содержать собственный IT-отдел), передача ответственности за выполнение конкретных функций. Но, говоря о достоинствах аутсорсинга, не следует забывать и о его недостатках. К ним можно отнести тот факт, что если организация передаст в аутсорсинг слишком много функций, то у нее могут сильно возрасти издержки. Одним из очевидных недостатков аутсорсинга финансовых процессов и бухгалтерского учета являются опасения заказчиков за сохранность принадлежащей им финансовой информации, за правильность ведения и предоставления финансовой и налоговой отчетности в регулирующие органы. И хотя крупные аутсорсинговые компании обладают соответствующей компетенцией и несут ответственность перед заказчиком за правильность и своевременность предоставления информации, тем не менее, именно финансовый отдел и бухгалтерия заказчика отвечают перед государством за правильность и своевременность отчетности. Также следует отметить, что в законодательстве нашей страны не имеется самого понятия «аутсорсинг», и следственно отсутствуют специализированные законодательные акты, регулирующие данный вид отношений. В налоговом учете затраты на услуги аутсорсинга у организации-заказчика, как правило, относятся к прочим расходам, связанным с производством и реализацией. Главным источником правового регулирования отношений, складывающихся при осуществлении аутсорсинга, являются договорные нормы. В первую очередь действуют нормы, установленные в договоре аутсорсинга. Аутсорсинг в Узбекистане - понятие новое, и предприниматели относятся к нему с осторожностью, хотя отдельные виды аутсорсинга получили сравнительно широкое распространение в нашей стране. Примерами могут служить: IT-аутсорсинг, представленный компаниями, предлагающими различные виды услуг по разработке и содержанию сайта; аудиторский и бухгалтерский аутсорсинг, предлагающий аудит финансовой отчетности, ведение и восстановление бухгалтерского и налогового учета, анализ хозяйственной деятельности; организация и налаживание документооборота; разработка учетной политики, оказание консультационных услуг по вопросам бухгалтерского учета налогообложения, аудит отдельных вопросов. Подготовила Анастасия Михахос Читайте далее в разделе Управление людскими ресурсами... 25.02.2011 469
Стратегия вашей карьеры
Разработать собственную стратегию карьерного роста может каждый. Для этого необходимо определить свои слабые и сильные стороны, решить в каком секторе экономики вы хотели бы реализовать свои способности и начать действовать. Грамотно подойти к этому вопросу читателям Коммерсант. Уз поможет консультант по менеджменту, специалист по развитию бизнеса София Камалова В народе считается, что терминие варианты) 2. Чем вам нравится заниматься? (читать, писать, рисовать, готовить еду, продавать, говорить и др.) 3. В чем вы хороши? (спорт, финансы, пение, кулинария, изучение языков, и др.) 4. Что вам больше всего приносит удовольствие? 5. Что вы можете или считаете нужным в себе улучшить? На втором этапе необходимо определить направление карьерного роста. Это может быть: 1. Бизнес - основной сектор мировой экономики. Он представлен крупными корпорациями, малыми и средними предприятиями, индивидуальными предпринимателями. Иными словами все те, кто занят производством, продажей и передвижением товаров и услуг. 2. Государственный сектор - сектор государственных и административных органов, которые вовлечены в управление государством, к примеру, хокимият, министерства, другие органы государственного управления, прокуратура, суд, и так далее. 3.Неправительственный сектор - различные благотворительные фонды, ННО, организации по борьбе за чистую экологию, организации по работе с детьми, инвалидами, и так далее. Данные организации не занимаются коммерческой деятельностью, их деятельность финансируются государством, либо бизнесом. 4. Академический сектор - школы, университеты, научные институты, академии. Если вы решили посвятить себя научным исследованиям, либо преподаванию в вузе, это как раз ваш сектор. При выборе необходимо учитывать, что у каждого сектора есть свои преимущества и недостатки. И каждый молодой специалист должен выбрать направление индивидуально. Возвращаясь к стратегии построения карьеры в Бизнесе. Наиболее популярной и вместе с тем самой сложной стратегией является та, при которой вам необходимо поступить на работу в престижную компанию на небольшую должность (стажер, помощник менеджера, секретарь, офис менеджер) и поэтапно выстроить там карьеру. В идеале это очень привлекательная перспектива, однако, доступна она далеко не каждому. Для того чтобы попасть в хорошую компанию необходимо максимально подготовиться. Прежде всего, провести мини-исследование, в процессе которого выявить какие компании действуют на рынке, чем они занимаются, какие требования предъявляют кандидатам. Во-вторых, необходимо провести «селф-ассесмент» - исследование себя и своих потенциалов. Выявить главные преимущества, что вам необходимо изучить, подтянуть, улучшить. Минимальные требования при поступлении на работу в престижную компанию - высшее образование, знание английского или другого иностранного языка, компьютерная грамотность. Поступив на работу, вам придется каждый день работать над собой, корректируя свои навыки и умения. Основные личностные навыки, которые от вас потребуют - коммуникабельность, умение работать в команде, навыки устной и письменной презентации, стрессоустойчивость. Серьезные компании при наборе молодых специалистов не ожидают продвинутых профессиональных навыков, они ищут потенциал. Другая стратегия построения карьерного роста - частая смена работы. В последние несколько лет и на нашем кадровом рынке сложилось мнение, что «прыжки» с одной работы на другую - гарантированный способ сделать успешную карьеру. На первый взгляд, такая стратегия кажется весьма привлекательной: через короткий промежуток времени вы, грамотно продавая себя, можете быстро дорасти до солидной должности и обеспечить себе хороший компенсационный пакет. С другой стороны, HR-менеджеры серьезных компаний не желают иметь дело с «летунами». Потому что, если специалист не задерживается на одном месте больше, чем полгода - год, это говорит о нем как о человеке, который не умеет реализовать свои профессиональные качества в рамках корпоративных обстоятельств, уживаться в коллективе и выстраивать деловые отношения. Однако наш кадровый рынок один из самых быстрорастущих, где компании все еще ощущают недостаток опытных и квалифицированных сотрудников. Поэтому талантливые специалисты сегодня действительно могут быстро сделать карьеру - с этим утверждением согласны все участники рынка. Необходимо учитывать, что менять работу нужно не чаще чем раз в год. Конечно, нужно принимать во внимание специфику профессии. Существуют, к примеру, проектные профессии, соответственно в данном случае место работы будет меняться часто. Пестрое резюме не всегда может понравиться работодателю, однако это не является приговором для кандидата. Для того чтобы перебить у HR-а негативное впечатление от пестрого резюме, кандидат должен как минимум три года поработать хотя бы в одной серьезной компании. «Прыжки» с одной работы на другую - стратегия сложная и опасная, с большим количеством подводных камней. Компании сегодня как никогда ценят лояльность сотрудников, их надежность, поэтому частая смена работы чаще всего говорит не в пользу кандидата. Итак, молодым специалистам необходимо, во-первых, определиться, кем они хотят быть и что им нужно, чтобы работать в этой сфере. Во-вторых, необходимо определиться в какую компанию они хотят быть принятыми на работу и что для этого нужно. В следующей статье мы поговорим о том, как профессионалы кардинально меняют карьеру. София Камалова. Читайте далее в разделе Управление людскими ресурсами... 25.02.2011 240
Какие результаты ожидать от HR аудита?
Коммерсант.Уз продолжает публикацию серии о материалов о таком важном инструменте менеджмента как HR аудит. Автор материалов - Консультант по менеджменту, специалист по развитию бизнеса София Камалова. В предыдущих статьях, мы рассказывали о том, что такое HR аудит, зачем и как его проводить. Итак, мы определили что, HR аудит - это инструмент менеджмента, необходимый для оценки эффективностиутствие. Также аудит поможет вам выявить неэффективных топ-менеджеров, а также тех, кто «преследует субъективные интересы». (Например, используя имеющиеся в рамках предоставленной самостоятельности возможности, некоторые из них вносили в организационную структуру компании корректировки, которые приводили к появлению избыточных уровней управления и дублированию функций.) Результаты HR-аудита должны не просто продемонстрировать вам плюсы и минусы, но и стать основой для выработки рекомендаций и плана действий, а также календарного плана внедрения рекомендаций. В результате HR-аудита вашей компании возможно придется уволить многих сотрудников и подобрать другой персонал. Возможно также, что ваша компания выработает новую стратегию управления людскими ресурсами. Также аудит может раскрыть скрытые резервы и потенциалы ваших сотрудников. Резюмируя вышесказанное, можно подчеркнуть, что в результате HR аудита вы сможете: выявить проблемы в области управления персоналом; выявить недостатки и обеспечить соответствия стратегии и политики управления персоналом стратегическим целям организации; обеспечить соответствие требуемых результатов, объема и направлений осуществляемых усилий по управлению персоналом в системе внешних и внутренних ситуационных условий; сформировать эффективные методы управления персоналом и обеспечить эффективность их применения; установить соответствия кадровой политики требованиям законодательства; оптимизировать затраты на управление персоналом (посредством внедрения более эффективных методов и процедур); оптимизировать работу HR департамента. Основным результатом проведения HR аудита станет оптимизация и сокращения расходов компании. В целом, кадровый аудит способствует построению «сильной организации», которая готова к изменениям во внешней среде, инновациям и созданию конкурентных преимуществ. А регулярное проведение аудита (например, один раз в год) позволяет системно решать актуальные проблемы управления компанией. София Камалова. Читайте далее в разделе Управление людскими ресурсами... 25.02.2011 507
Кто должен проводить HR аудит?
Коммерсант.Уз продолжает публикацию серии материалов о таком важном инструменте менеджмента как HR аудит. Автор материалов - ведущий специалист в сфере HR, профессионал-практик, директор Ташкентского офиса компании«Pedersen & Partners» Хилола Сулейманова. Итак, ваша компания созрела для проведения HR аудита. Вы определились с целями и задачами проведения HR аудита. В этой связи том, что такая компания может провести обучение персонала, разработать и внедрить рекомендации, исправить ошибки. Привлечение независимого консультанта Вы можете обратиться к фриланс консультанту. В этом качестве могут выступать независимые частные лица, не работающие в каких-либо HR компаниях. На рынке Узбекистана действует немало фриланс консультантов, однако, обращаясь к ним, необходимо проверять рекомендации и иметь в виду, что ни все консультанты на деле являются профессиональными. Существенным плюсом услуг независимого консультанта является их сравнительно доступная цена. Фриланс консультант более оперативен и проводит аудит лично, а не с помощью третьих лиц. Однако остается риск, что привлеченный эксперт может неожиданно исчезнуть в самый ответственный момент. Где найти фриланс консультанта? Во-первых, это рекомендации коллег и друзей, которые уже пользовались услугами конкретного внешнего консультанта. Это довольно надежный источник сведений об аудиторах. Во-вторых, личное общение с консультантом на каких-либо мероприятиях (выставки, тренинги, конференции, рекламные акции). Очень важным фактором является доверие, которое заказчик оказывает консультанту. HR аудит - деликатная работа, требующая большого такта, знания человеческой психологии и особенностей рынка, на котором работает организация-заказчик. И третий вариант - это рекламный источник информации, будь то почтовая и электронная рассылка, средства массовой информации и другие источники. В привлечении независимого консультанта или консалтинговой компании есть свои плюсы и минусы. Поэтому прежде чем проводить HR аудит и привлекать кого-либо необходимо рассмотреть методику отбора приглашенных специалистов и понять, зачем вообще нужен внешний консультант. Интересно, что, если с помощью финансового аудита фирмы надеются просто оценить постановку финансовой работы, порядок распределения ресурсов и тому подобное, то от кадрового аудита часто ждут чуда. Но кадровый аудит, равно как и любой другой, в состоянии актуализировать проблему, насущную для организации, дать рекомендации по ее решению и, возможно, сопроводить внедрение этих рекомендаций. Однако следует помнить, что принимать ответственные решения в кадровой сфере все равно должен руководитель. Есть две основные причины, которые сводят пользу внешнего консультирования к нулю. Первая: аудитору по различным причинам не предоставляется необходимая информация (возможно, ее просто нет). Поэтому прежде чем внешний консультант возьмется за работу, он должен совершенно четко представлять, какие из необходимых ему материалов он получить может, а какие - нет. Не исключено, что уже на стадии переговоров станет ясно, насколько глубоким будет аудит. Вторая причина - недостаточная готовность главы компании или ответственных лиц оказывать содействие внешнему консультанту в процессе проведения аудита. Самоаудит Если бюджет не позволяет, можно провести HR аудит и внутренними силами, иначе говоря Самоаудит. В этом случае работы поручаются одному из подразделений предприятия. Следует оговориться, что аудит контактного персонала может рассматриваться и как часть маркетингового аудита (тогда его проводит отдел маркетинга), и как отдельная оценка персонала (тогда его проводит служба, отвечающая за работу с персоналом). В качестве экспертов выступают специалисты предприятия. Самоаудит менее эффективен, нежели внешний аудит, хотя бы потому, что его результаты предоставляются руководителям, которым подчиняются сами аудиторы. Кроме того, все сотрудники организации невольно вовлечены в бизнес-процесс обслуживания покупателей, у всех сложилось определенное (и не всегда верное) мнение, как именно нужно обслуживать клиента, у всех есть свои симпатии и антипатии к коллегам, что не может не влиять на оценку. Крайне сложно, проводя самоаудит, рассмотреть вопросы, связанные с организационной структурой и уровнем корпоративной культуры на предприятии. Плюсом самоадита является то, что сотрудники компании с самого начала задействованы в процессе и на ранней стадии проведения аудита начинается процесс внедрения. Но это возможно только в случае, если аудит проводит опытный HR специалист. Итак, если ваша компания решила проводить HR аудит, нужно выбрать каким способом и с чьей помощью вы будете осуществлять задуманное. При этом важно не забывать о целях и задачах проведения данного аудита. Хилола Сулейманова. Читайте далее в разделе Управление людскими ресурсами... 25.02.2011 374
Когда проводить HR аудит?
Коммерсант.Уз продолжает публикацию серии материалов о таком важном инструменте менеджмента как HR аудит. Автор материалов - ведущий специалист в сфере HR, профессионал-практик, директор Ташкентского офиса компании«Pedersen & Partners» Хилола Сулейманова. Сегодня мы поговорим о том, в каких случаях компании следует проводить HR аудит. Для рынка Узбекистана, да и для рынка СНГ ви нет уверенности в эффективности такого количества персонала. Наиболее часто встречаемая ситуация когда в офисе сидит двадцать человек, а весь объем работы выполняют двое сотрудников. Бывает и обратная ситуация, когда в компании наблюдается недостаток людских ресурсов. HR аудит также проводится для объективной оценки кадрового потенциала компании. Человеческие ресурсы, как и любые другие, необходимо задействовать на полную мощность. Однако прежде чем их задействовать, необходимо понимать, какие именно ресурсы имеются у компании и правильно ли этот кадровый потенциал используется. Часто компании сталкиваются с необходимостью проведения HR аудита при привлечении новых инвесторов. Причинами проведения HR аудита также могут стать выход на рынок нового товара или услуги на рынок, а также открытие новых филиалов. Крайне важно проводить HR аудит, когда планируется реорганизация компании, либо требуется повысить эффективность управления филиалов или отделений компании. Консультанты рекомендуют проводить HR аудит в случае большой «текучки кадров», в целях выяснения ее причин и их дальнейшего устранения. Также необходимо проводить HR аудит в случае снижения мотивации работников, либо наличия жалоб со стороны клиентов и партнеров. Основной задачей HR аудита является объективная оценка эффективности существующей системы управления персоналом в компании, оценка соответствия кадрового потенциала компании ее целям и стратегиям развития. Основными задачами HR аудита являются: 1. Оценка системы управления персоналом (СУП) - направление деятельности организации по отношению к персоналу, основные процедуры в рамках системы управления персоналом;2. Оценка структуры компании - организационная структура, состав и функциональная нагрузка подразделений, соотношение и соподчиненность основных элементов, степень жесткости/гибкости организационной конфигурации;3. Оценка трудового (кадрового) потенциала - совокупность трудоспособных работников, которые могут трудиться в организации при наличии необходимых организационно-технических условий; 4. Также как отдельный объект организационно-кадрового аудита можно рассматривать аудит ведения кадровой документации. Итак, HR аудит проводят, когда компания сталкивается с определенными проблемами реализации HR стратегии, либо планирует изменить HR стратегию, либо бизнес стратегию в целом. В результате HR аудита руководители компании должны получить реальную картину того, что именно работники делают для достижения целей бизнеса? Как работает HR служба? Соответствует ли HR стратегия стратегии бизнеса? Таким образом, HR аудит не является обязательной проверкой, однако может быть использован как метод менеджмента для эффективного управления кадровым потенциалом компании. В следующей статье мы поговорим о том, кто и как может провести HR аудит. Хилола Сулейманова. Читайте далее в разделе Управление людскими ресурсами... 25.02.2011 206
К нам едет Ревизор!
Всем известно, что самым ценным ресурсом любой компании являются люди. В период финансового кризиса одним из основных рисков для компаний является потеря кадрового потенциала. Каждая компания проводит собственную стратегию по сохранению кадрового состава, ведь самое главное в такой момент - не потерять ценных сотрудников. Как правильно отреагировать на финансовый кризис и провестиHR аудит предлагают только три компании, и все три предлагают абсолютно разный подход. В данной статье не будем рассматривать, кто и что предлагает, а постараемся глубже разобраться в понятии HR аудит. Скажете, зачем нам это в период кризиса? Когда я работала в консалтинговой компании, к нам поступил запрос на проведение аудита кадровой документации. Именно тогда два года назад я вплотную столкнулась с этим вопросом. Наш клиент, средняя компания, попросила нас привести в порядок всю кадровую документацию. Прежде чем приступать к работе, я сделала небольшое исследование по аудиту кадровой документации, и нашла очень много информации на веб сайтах российских, английских, американских и канадских компаний. Все они предлагали абсолютно разные услуги, которые значились под одним названием HR Audit. К примеру, одна российская компания предлагала проверку репутации и прошлого сотрудников, проверку на утечку информации, так называемый аудит на информационную безопасность, но назвав эту услугу кадровым аудитом. Аудиторские компании предлагали осуществить проверку соответствия кадровой документации стандартам законодательства. Другие консалтинговые компании предлагали проверку квалификации сотрудников. Изучив опыт других компаний, я приступила к изучению предложения на местном рынке. Оказалось, что на самом деле аудит кадрового потенциала предприятия на тот момент не предлагала ни одна компания. На самом деле, существует огромное количество правил и подходов в HR аудите. Необходимо отметить, что нашим законодательством не закреплено проведение обязательного кадрового аудита, да и сам термин кадровый аудит нигде не определен. Не следует путать понятия обязательной аттестации и HR аудита. Итак, HR аудит, что именно вкладывается в это понятие? "Кадровый аудит представляет собой независимую вневедомственную проверку кадровых документов, соответствия работы отдела кадров и кадровой политики компании законодательству, соответствие условий труда государственным и международным стандартам, а также проверка соответствия квалификации персонала должностям, создания системы роста персонала и выработка рекомендации по эффективному управлению компанией." То есть, HR аудит - это инструмент менеджмента, для оценки эффективности существующей системы управления персоналом и объективной оценки кадрового потенциала компании, а также выявление соответствия кадрового состояния компании её стратегии. Существуют различные подходы в управлении персоналом. Важно чтобы применяемая система была оптимально выгодна для компании. Если же стратегии нет, либо она разработана ошибочно, компания будет сталкиваться с множеством проблем, которые будут приводить к финансовым потерям. HR аудит является одним из инструментов, который помогает выявить недостатки стратегии управления персоналом и определить её объективность. В результате аудита, может быть выработана новая стратегия, либо упорядочена старая. Часто бывает, что со стратегией все в порядке, но её реализация осуществляется ошибочно, что также может быть выявлено и исправлено благодаря HR аудиту. Сегодня мы определились с основными понятиями и функциями HR-аудита. В следующий раз мы рассмотрим вопрос о том, когда и зачем компании проводить HR аудит. Хилола Сулейманова. Читайте далее в разделе Управление людскими ресурсами...
Действующему Бизнесмену 1 - 11 из 11
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец | Все
Статьи по теме Кадровое делопроизводство
Обязан ли работодатель обеспечить хранение документов в течение сроков, установленных законом? Сколько хранить личную карточку уволенного работника? Как подшивать в дела приказы о разных видах отпусков?
11 самых важных изменений 2014 года
Мы попросили ведущих профессионалов кадровой отрасли рассказать о возможных изменениях в трудовом законодательстве в 2014 году. Они поведали о наиболее ожидаемых нововведениях, прокомментировали самые интересные моменты и ответили на ряд практических вопросов
Подарки сотрудникам: как отразить в локальных актах, чтобы не было претензий у налоговиков
Нужно ли заключать с работником письменный договор дарения? Когда работодатель должен удержать НДФЛ со стоимости подарка сотруднику? В каких случаях работодатель обязан уплатить страховые взносы с суммы подарка?
Организуем внутренний контроль в кадровой службе
Обязан ли работодатель проводить внутренний контроль оформления трудовых отношений? Являются ли приказы о приеме и увольнении работников первичными учетными документами? Может ли работодатель привлечь к дисциплинарной ответственности виновных работников, если выявит нарушения?
Доверенности по-новому: проводим аудит работы с этими документами
Нужно ли ставить печать организации на доверенности? Может ли начальник отдела кадров выписать доверенность? Можно ли отозвать доверенность, если работник уволился?
Упрощаем формы кадровых документов, чтобы работать удобнее и быстрее
С 1 января 2013 года коммерческие организации получили право применять свои формы первичных учетных документов, в том числе и кадровых (ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» (далее – Закон № 402-ФЗ). При их разработке вы можете использовать типовые формы, утвержденные постановлением Госкомстата России от 5 января 2004 г. № 1. Если в них есть поля и графы, которые вы никогда не заполняете, удалите их.
Уведомление работнику: как и в каких случаях направлять
Часто в работе кадровиков используется такой документ, как уведомление. При помощи этой бумаги работодатель извещает сотрудников о юридически значимых моментах. Например, о сокращении штата. Единой формы уведомления нет, для каждого случая разрабатывается свой вариант. Мы расскажем о том, как составить уведомление о реорганизации компании и ликвидации филиала, уведомление сотрудников об изменении условий трудового договора и извещение работника о необходимости явиться за трудовой книжкой.
Как изменились трудовые отношения с иностранцами, временно проживающими в России
Изменения в трудовом и миграционном законодательстве вызывают много вопросов у кадровиков: можно ли принять на работу иностранца, временно проживающего в России, если у него нет разрешения на работу, должен ли работодатель уведомлять налоговый орган о приеме на работу временно проживающего иностранца. Подробно рассмотрим наиболее важные из них.
Составляем характеристику на сотрудника. Шаблоны документов.
Является ли информация о том, что сотрудник работает в организации, его персональными данными? – Да, является. Можно ли предоставить характеристику на бывшего работника по запросу кадрового агентства? – Можно, если работник дал агентству письменное согласие на такой запрос. Кто подписывает характеристику? – Руководитель организации.
Ученический договор: преимущества и подводные камни
Как заключить ученический договор с соискателем? Почему такой подход считается более выгодным, чем заключение трудового договора? Какой максимальный срок отработки можно устанавливать сотруднику, прошедшему обучение за счет компании? Как определить размер затрат, возникших у работодателя в связи с обучением сотрудника? По какой формуле рассчитывается сумма задолженности увольняющегося досрочно работника перед работодателем, и при каких обстоятельствах он не должен компенсировать затраты работодателя на обучение? Ответы на эти и другие вопросы, связанные с оформлением ученического договора (в частности, с условиями возмещения затрат работодателя), вы найдете в данной статье.
Особенности ведения воинского учета в организациях
Обязан ли индивидуальный предприниматель вести воинский учет работников? Можно ли возложить обязанность по ведению воинского учета на менеджера по персоналу? В какой срок необходимо представлять в военкомат сведения о военнообязанных гражданах, принятых на работу?
Оформляем правильно реквизиты документов.
Делопроизводство - очень важная часть организации работы компании. С 2013 года произошли определенные изменения в оформлении кадровых документов. Все нюансы в статье.
Как вести дела кадрового отдела после отмены унифицированных форм?
Отмена унифицированных форм Госкомстата повлекла возникновение множества вопросов, требующих точных ответов. Так, бюджетные организации не имеют права разрабатывать собственные формы первичных документов. Кроме того, любым компаниям разрешено и дальше пользоваться унифицированными формами, а некоторые из них даже рекомендуется применять, как, например, личную карточку по форме №Т-2. Чтобы отмена унифицированных форм не повлекла за собой недоразумений в организации работы отдела кадров, необходимо поэтапно разобраться с произошедшими изменениями
Не забывайте индексировать заработную плату
Рассмотрен вопрос обязательности индексировать зарплату сотрудникам коммерческих организаций. Показано, в каком документе установить порядок индексации. Отдельно оговорена ответственность, которая может грозить компании, если та не индексирует зарплату.
Персональные консультации
Нужно ли издать приказ о предоставлении отпуска, если работник болеет? Нужно ли изменить фамилию в медицинской книжке сотрудника? Обязательно ли ставить печать в дополнительном соглашении к трудовому договору? Что указать в уведомлении об истечении срока трудового договора? Как указать прежние места работы в дубликате трудовой книжки? Нужно ли присвоить дополнительный табельный номер и завести новую личную карточку внутреннему совместителю?
Как перейти на централизованный кадровый учет
Возможность перехода на централизованный кадровый учет без указания этого в уставе. Документ, в котором отражен порядок оформления кадровых документов. Передача кадровых документов из филиала в головную организацию.
Оформляем корпоратив за границей
Вопрос обязанности работодателя отправлять на корпоратив всех работников. Источник принятия решения оплатить корпоративный праздник за счет чистой прибыли. Возможность оформления корпоратива как командировки.
Главное – в мелочах, или На что обратить внимание при оформлении кадровых документов
Изменение названия должности в трудовой книжке по требованию работника. Изготовление сургучной печати. Сравнение сургучной печати и пломбы. Установление страхового стажа без трудовой книжки. Необходимость отражения в трудовой книжке того факта, что работник трудился в двух организациях по основному месту одновременно. Зачеркивание записи в трудовой книжке двумя чертами. Документы для оформления выходных для ухода за ребенком-инвалидом.
Чем опасно бездумное использование шаблонов документов в кадровой работе
У шаблонов кадровых документов, находящихся в открытом доступе, есть общий существенный недостаток — они не отражают специфику хозяйственной деятельности организации, ее корпоративной культуры и не учитывают возможностей организации по применению кадровой документации.
Какие документы выдать работнику при увольнении: рассмотрим необычные случаи
Основные действия кадровика при увольнении работника: издать приказ, в день увольнения выдать трудовую книжку и иные документы, а также выплатить все положенные ему суммы. Этот порядок нужно соблюдать, независимо от того, кем работал сотрудник и по какому основанию увольняется.
Анкета застрахованного лица для оформления страхового свидетельства государственного пенсионного страхования
Анкета застрахованного лица по форме АДВ-1, утвержденной постановлением Правления ПФР от 31 июля 2006 г. № 192п. Она необходима, чтобы оформить работнику компании страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
Как оформить документы об увольнении, если сотрудник в последний день не пришел на работу?
Срок хранения трудовых книжек, которые не забрали работники. Выплата сотруднику среднего заработка в случае задержки его трудовой книжки. Перенесение даты увольнения сотрудника на период задержки его трудовой книжки.
Документы по декрету от А до Я
Перевод на должность декретницы другой сотрудницы, а затем ее возвращение на прежнее место. Оформление документов о переводе декретницы на надомную работу. Расчет, в какой именно день сотрудница должна выйти на работу после отпуска по уходу за ребенком. Учет периодов декрета для предоставления ежегодных отпусков. Срок хранения кадровых документов, связанных с декретом.
Трудовые книжки, штатное расписание и табель учета рабочего времени: отвечаем на сигналы SOS
Титульный лист трудовой книжки магистра. Оформление новой трудовой книжки по тем же правилам, что и дубликат. Документ при выборе должности для штатного расписания. Внесение исправлений в табель учета рабочего времени. Ошибка в личной карточке работника, допущенная еще в 1978 году.
Реорганизация, переименование, изменение адреса организации: как разобраться с документами?
Предупреждение работников об изменении адреса. Фактическое место работы стало обособленным подразделением. Оформление декретниц при реорганизации. Объединение условий трудовых договоров разных компаний при реорганизации. Указание в трудовой книжке нового названия организации, если оно слишком длинное.
Перевод на другую работу и изменение условий трудового договора: оформляем правильно
На практике даже такая несложная процедура, как перевод работника на другую должность, вызывает массу вопросов. Например, можно ли перевести сотрудника на место увольняющегося главбуха, чтобы правильно организовать передачу дел? Можно ли перевести совместителя на основное место работы, не расторгая с ним трудовой договор? Как оформить работника на неполную рабочую неделю?
Сотрудника призвали в армию: оформляем кадровые документы
Приближается осенний призыв. Поэтому для многих кадровиков сентябрь – период прекращения трудовых договоров с работниками – призывниками. Поговорим о том, какие документы вам следует учесть и оформить при прекращении трудовых отношений с работником, призванным на военную службу
Все об ошибках в кадровой работе
Дата семинара: 30 июня 2011 года Место проведения семинара: www.kdelo.ru Ведущая: Ольга ЕРОШЕНКОВА, государственный инспектор труда, Государственная инспекция труда по г. Москве Приняли участие: 244 подписчика Было задано: 187 вопросов
Оформляем кадровые документы в связи с увеличением МРОТ
С 1 июня 2011 года установлен размер МРОТ 4611 рублей. Фактическая оплата труда быть меньше МРОТ для сотрудников, работающих неполное рабочее время. При повышении зарплаты до нового уровня МРОТ нужно изменить штатное расписание и трудовой договор.
Оформляем документы для подтверждения заработка работника
С 1 января 2011 года в России действуют новые правила назначения пособий*. Согласно им, в случае смены места (мест) работы работник должен представить новому работодателю документы, подтверждающие уровень его заработка в течение двух предшествующих году увольнения лет. Спустя четыре месяца с момента принятия этого правила вступили в силу приказы** Минздравсоцразвития России, утвердившие формы документов о подтверждении заработка работника. Поговорим о том, как правильно заполнить эти формы.
Оформляем документы при устройстве на работу сотрудника в возрасте до 14 лет
Наступило лето и вместе с ним - школьные каникулы. Это долгожданная пора для учеников, а для работодателей - лучшее время приглашать малолетних сотрудников на работу в творческие проекты. При их трудоустройстве компанию ожидает немало трудностей.
Если приходится работать в праздники: как правильно оформить документы
Май – долгожданный месяц для многих работников. Причина этому – не только открытие дачного сезона, приближение лета и поры отпусков. После января май – самый щедрый месяц на праздники. Однако в связи с производственной необходимостью или чрезвычайной ситуацией многим компаниям приходится работать в майские праздники. Как правильно оформить документы для работы в выходные праздничные дни и при этом учесть интересы и компании, и работников?
Образцы документов при принятии на работу безвизового иностранца
Многие компании принимают в штат иностранных работников – жителей СНГ, прибывших в Россию в порядке, не требующем получения визы. На практике упрощенный порядок трудоустройства таких иностранцев вызывает затруднения у отдела кадров компании и требует помощи ее юридического подразделения. Специальные документы при принятии на работу безвизового иностранца.
Печать кадровой службы: ставить или нет?
Отдельная печать у отдела кадров. Гербовая печать и печать работодателя. Равносильность печати отдела кадров и печати работодателя.
Все о штатном расписании и табеле учета рабочего времени
Табель учетного времени и штатное расписание - что это такое и с чем его едят? На эту тему юрист и эксперт журнала "Кадровое дело" Екатерина Добрикова провела семинар и ответила на все интересующие вопросы.
Нормативные акты, которые должен знать кадровик
Должно ли особым образом передаваться от руководителя компании кадровику обязанность оформлять и вести кадровую документацию? Существуют ли специальные формы документов для правильного оформления вопросов в области труда? Могут ли осуществляться проверки правильности заполнения кадровых документов?
Нострификация, или как признать иностранный документ об образовании
Можно ли работать в России на основании иностранных документов об образовании?Существует ли особый порядок признания иностранного медицинского диплома?Необходимо ли нострифицировать документы об образовании, полученные в странах СНГ?
Оформляем согласие работников на передачу их персональных данных третьему лицу
Сообщать персональные данные работника третьей стороне работодатель может только на основании письменного согласия работника. В этой статье мы рассмотрим, как правильно оформить передачу персональных данных третьему лицу.
Премируем сотрудника по итогам работы за год
Конец года – хорошее время для поощрения отличившихся работников. Премирование и объявление благодарности – наиболее распространенные из них. Этапы реализации этой инициативы работодателя. Правильное оформление документов.
Реорганизация компании: оформляем кадровые документы
Нужно ли письменное согласие работника на продолжение трудовых отношений при реорганизации? Является ли реорганизация основанием для расторжения трудовых договоров с работниками?
Все о приеме на работу: основания, документы, ошибки
Дата семинара: 30 сентября 2010 года. Место проведения семинара: www.kdelo.ru. Ведущая: Валентина МИТРОФАНОВА, кандидат экономических наук, генеральный директор Института профессионального кадровика. Приняли участие: 294 подписчика. Было задано: 317 вопросов.
Все о переводах: подготовка, оформление, учет
Дата семинара: 24 августа 2010 года. Место проведения семинара: www.kdelo.ru. Ведущая: Марина КОПЫЛОВА, юрист, консультант по трудовому праву журнала «Кадровое дело». Приняли участие: 192 подписчика. Было задано: 205 вопросов.
Оформление простоя в деталях
Те из наших читателей, которые постоянно пользуются услугами сайта www.kdelo.ru, уже смогли оценить достоинства ресурса «Виртуальный кадровик». В нем собраны образцы необходимых документов к рабочим ситуациям. Вот алгоритм действий при простое.
Выход из декрета: оформляем кадровые документы
Законодательство предоставляет беременным работницам и тем, кто имеет ребенка в возрасте до трех лет, серьезные гарантии в рамках трудовой деятельности. Соблюсти все установленные привилегии на практике не так-то просто. У работодателей возникает множество вопросов, касающихся оформления и порядка предоставления прав, связанных с материнством. Рассмотрим практические аспекты решения нестандартных ситуаций, обсуждаемых на читательском форуме сайта www.kdelo.ru.
Режим гибкого рабочего времени: образцы документов
В прошлом номере мы рассказали о том, какие особенности присущи индивидуальному режиму работы. Сегодня предлагаем разобраться, какие документы необходимо подготовить в том случае, когда работник обращается с просьбой о переводе на режим гибкого рабочего времени по причине удаленности его места жительства от места работы.
Как оформить отсутствие работника, если он выполняет государственные обязанности?
Сотрудник организации является специалистом узкого профиля и привлекается в качестве эксперта следственного процесса. Или: военнообязанного, пребывающего в запасе, вызывают на военные сборы. А может быть, кому-то из ваших подчиненных нужно присутствовать в суде в качестве присяжного заседателя. Работника на время выполнения государственных обязанностей необходимо освободить от работы и особым образом оформить его отсутствие.
Какими документами оформить привлечение работника к полной материальной ответственности?
Практически всем работникам доверяется корпоративное имущество, будь то компьютер, офисная мебель или производственное оборудование. И никто из них не застрахован от ситуаций, когда вверенным ценностям может быть причинен материальный ущерб. Особенно это касается водителей служебных автомобилей, часто попадающих в дорожно-транспортные происшествия. Сегодня мы приводим образцы необходимых документов для привлечения к полной материальной ответственности водителя, если он находился не при исполнении служебных обязанностей и согласен возместить причиненный вред.
В ногу со временем: создаем электронный документ
Работники кадровых служб по своему опыту знают, каких временных и финансовых затрат требует грамотное оформление документов, сопровождающих деятельность любой компании. В то же время сократить издержки этого процесса может введение системы электронного документооборота. О том, с какими проблемами при этом рискует столкнуться организация и можно ли эти проблемы предотвратить, мы расскажем в этой статье.
Образцы документов для предоставления другого дня отдыха сотруднику, трудившемуся в нерабочий праздничный день
По желанию сотрудника, работавшего в выходной или нерабочий праздничный день, работодатель может предоставить другой день отдыха в соответствии с частью третьей статьи 153 Трудового кодекса. В таком случае работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается ему в одинарном размере, а день отдыха оплате не подлежит. Давайте посмотрим, как правильно оформить необходимые для этого документы.
Перезагрузка ЕКТС: что придет на смену квалификационным справочникам?
Квалификационные справочники стремительно теряют свою актуальность. Объясняется это тем, что глобальные перемены в сфере экономики изменили содержание труда, требования к профессиональным навыкам и образованию. Что придет на смену действующим ЕКС и ЕКТС? Как будут формироваться новые эталоны должностей и какое участие в этом процессе отведено работодателям – об этом разговор с исполнительным директором Национального агентства развития квалификаций Российского союза промышленников и предпринимателей Ириной ВОЛОШИНОЙ.
Что должен знать кадровик при повышении квалификации?
Грамотно оформленные документы – это гарантия безопасности компании при проведении любой проверки. Безупречно оформить бумаги (в точном соответствии с законом и с учетом рекомендаций профильных министерств) в состоянии только специалисты, обладающие высокой квалификацией. Сегодня мы расскажем о том, что должны знать сотрудники кадровых служб, как организовать их профессиональное обучение и как отразить процесс повышения квалификации в локальных актах.
Как руководителю оформить помощника для ведения домашнего хозяйства?
На практике встречаются ситуации, когда руководители или сотрудники компаний сами оказываются в роли работодателей. Например, приглашают персонал для ведения домашнего хозяйства или ухода за детьми. С вопросом о том, как оформить будущего помощника, они зачастую обращаются к кадровику. Сегодня расскажем об основных правилах заключения трудового договора между работником и работодателем – физическим лицом.
Журналы по учету кадров: систематизируем сведения о льготниках
Есть сотрудники, в отношении которых установлены щадящие условия труда. Это несовершеннолетние, беременные или женщины, имеющие маленьких детей, работники, занятые на вредных работах. Кадровик должен вести учет таких сотрудников для того, чтобы в отношении них четко соблюдать требования Трудового кодекса. О том, как это сделать, мы и поговорим сегодня.
Программа обучения в документах
Документы по обучению необходимо разрабатывать. Планы повышения квалификации помогут обосновать перед руководством расходы на подготовку кадров. А программы и методические пособия пригодятся для организации самого обучения. Кроме того, имея документы под рукой, вы всегда сможете продемонстрировать свою работу.
Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти
Утверждены постановлением Правительства РФ от 15 июня 2009 г. № 477.
Вводим режим коммерческой тайны
Жесткая борьба конкурентов диктует свои условия работы компании. Приходится вводить режим коммерческой тайны. Что такое коммерческая тайна, как оформить положение о коммерческой тайне - об этом и еще о многом другом статья "Как защитить информацию: вводим режим коммерческой тайны".
Разрабатываем единые стандарты работы при слиянии компаний
В современных условиях слияние компаний становится все более частым явлением. И не удивительно: ведь это способствует повышению конкурентоспособности вновь созданной организации, помогает выйти на другой, более высокий, уровень на рынке. Но любые слияния будут успешны только в том случае, если при их проведении учитывается человеческий фактор, в соответствии с новыми условиями изменяется корпоративная культура компании, стратегия и методы работы с персоналом. Расскажем об опыте компании Fleishman-Hillard Vanguard.
Неточности в кадровых документах: найти и обезвредить!
В практике кадровых служб нередко возникают вопросы о том, как внести ту или иную запись в кадровые документы работника, на какой нормативный акт при этом ссылаться, как исправить допущенную ошибку или подобрать верное основание для перевода. К сожалению, действия специалистов не всегда можно признать правильными: порой встречаются не только мелкие неточности, но и серьезные ошибки. О том, как их исправить, мы и поговорим сегодня.
Увольнение за прогул: образцы документов
Внешние совместители по закону должны работать не более четырех часов в день. И , казалось бы, как можно прогулять такой короткий рабочий день, но и такое возможно. Четырехчасовой рабочий день является полноценным для внешнего совместителя, и он не имеет права прогуливать его без уважительных причин. Образцы документов для увольнения таких сотрудников представлены ниже в статье.
Как закрепить делегирование полномочий по работе с кадрами
Делегирование части полномочий руководителя другому должностному лицу компании, например, заместителю директора по общим вопросам, может существенно сократить и оптимизировать время, затрачиваемое на оформление документов и других ежедневных дел кадровой службы. Давайте посмотрим, как правильно оформить делегирование полномочий (с правом подписи кадровых документов).
Образцы документов для привлечения работника к материальной ответственности
В случае если не удалось разрешить трудовой спор мирно, приходится обращаться в суд. Давайте посмотрим, как следует написать исковое заявление в суд первой инстанции для привлечения работника к материальной ответственности. А также как составить кассационную жалобу на решение данного суда в том случае, если оно не будет соответствовать вашим интересам.
Образцы письменных отказов в приеме на работу
Трудовым законодательством запрещен необоснованный отказ в приеме на работу. В случае отказа «отвергнутый» соискатель вправе потребовать от работодателя письменных объяснений. Во избежание возможных судебных исков напоминаем, что отказ в заключении трудового договора можно мотивировать только отсутствием у соискателя деловых качеств, необходимых для занятия вакантной должности. Давайте рассмотрим различные варианты письменных отказов в приеме на работу.
Простой: пакет необходимых документов
Снижение объемов производства и оказываемых услуг во многих организациях привело к ситуации, которая по закону характеризуется как простой. Кадровики бьют тревогу: как оформлять простой, ведь унифицированных форм на этот случай не существует. Мы предлагаем образцы документов по оформлению простоя по причинам, не зависящим от работодателя и работника, которые помогут успешно справиться с этой проблемой.
Профессиональная адаптация в документах
Можно долго спорить, нужно ли вводить документальное обеспечение HR-процессов или нет, стоит ли плодить кипы бумаг с планами и склады электронных материалов с отчетами, или можно ограничиться только устными рекомендациями. Опыт крупных компаний показывает, что системы репортинга и планирования, фиксирующие задуманное и реализованное, лишними не будут, а наоборот, приведут к нужному результату. Например, при адаптации в компании новичков.
Ювелирная работа: восстанавливаем кадровый учет
Продолжаем разговор на такую важную для каждого кадровика тему, как восстановление кадрового учета. В предыдущих номерах мы выяснили, как правильно подготовиться к процедуре восстановления документов, рассмотрели поэтапный план работы. Сегодня переходим непосредственно к осуществлению поставленной задачи. Кроме того, ответим на вопрос, для чего нужна регистрация кадровых бумаг и по какому принципу ее следует проводить.
Восстанавливаем кадровый учет
Отчего возникает необходимость восстановления кадрового учета? Одна из самых распространенных причин – вы пришли работать в организацию, где недостаточно внимания уделялось оформлению кадровых документов, либо учет велся некомпетентным сотрудником. Также потребуется восстановить учет, если документы утрачены в связи с пожаром или иными чрезвычайными обстоятельствами. В любом случае предстоит проделать огромную работу. Как учесть все нюансы и ничего не упустить? Поговорим о том, как подготовиться к работе по сверке и восстановлению локальных нормативных актов. Также расскажем о том, как правильно разработать и заполнить карту взаимодействия с государственными и иными проверяющими организациями.
Изменение фамилии: в каких отразить документах?
Ситуация, когда работник просит вас внести изменения в кадровые документы, встречается на практике довольно часто. Очень важно сделать это быстро и правильно. Изменение фамилии и иных сведений о работнике. Документы, подтверждающие изменения. Внесение исправлений и оформление бумаг.
Как оформить работника на новую должность? Алгоритм.
Недавно мы говорили об ограничениях при приеме на работу государственных гражданских служащих. В ответ на многочисленные отклики от читателей мы продолжаем тему, и сегодня мы поговорим о процедурах изменения должности работников госслужбы. Случаяи изменения должности, оформление этого. Последствия отказа от изменения должности. Поговорим о необходимых документах и обязательных формах.
Шпаргалка по оформлению медосмотра
Организация предварительных и периодических медицинских осмотров одна из традиционных обязанностей кадрового работника. Работодатель не может допустить к работе сотрудника, не подготовив все необходимые документы по медосмотру. Приведем необходимые образцы документов для оформления предварительного и периодического медицинского осмотра по общим правилам.
Прием-передача дел в кадровой службе
Прием-передача кадровой документации - это процедура, с которой должна начинаться и заканчиваться работа кадровика в организации. Если вы вступаете в должность, правильно приняв дела у предшественника, у вас есть возможность показать себя как профессионала с первого дня работы, составить представление о состоянии кадровой документации во вверенной кадровой службе, наметить план дальнейшей работы. Если вы покидаете компанию, можете достойно расстаться с работодателем, показав результаты своей работы и получив положительные рекомендации.
Смена собственника: что делать?
Увольнение руководителя в связи со сменой собственника имущества организации далеко не редкость. При этом статья 75 Трудового кодекса, регулирующая этот вопрос, не позволяют с уверенностью сказать, как в данной ситуации выстроить кадровую процедуру и какие документы оформить. Особенно часто возникают вопросы, когда по этому основанию прекращаются трудовые отношения с руководителем юридического лица. Предлагаем образцы документов, которые могут оказаться нужным подспорьем.
Вы нам не подходите, или Как отказать в приеме на работу
Перед менеджером по подбору персонала Галиной Л. стояла задача найти высококвалифицированного работника. Дело в том, что в информационно-техническом отделе образовалась вакансия из-за декретного отпуска сотрудницы. Просмотрев более дюжины кандидатов, менеджер выбрала одного наиболее подходящего и представила его кандидатуру руководству. Успешный соискатель всех устроил и с ним был заключен трудовой договор. Однако один из проходивших собеседование IT-специалистов отказался мириться с нежеланием фирмы взять его на работу.
Оформляем документы по электробезопасности труда
Трудовой кодекс обязывает работодателя обеспечить работникам безопасные условия труда. Однако заботиться о своей безопасности должен и сам работник. В частности, сотрудник, выполняющий работы, при которых есть риск поражения электрическим током, должен соблюдать требования электробезопасности. Задача организации–обучить сотрудников безопасным методам выполнения работ и оказанию первой помощи пострадавшим на производстве, а также оформить подтверждающие документы.
Головная компания и филиалы: проблемы кадровых документов
Генеральный директор компании «Н...» издал приказ об объединении кадровых структур, расположенных в различных филиалах, в единую службу. Ее возглавил опытный профессионал. Свое вхождение в должность он начал с аудита кадровых документов. В результате проверки был обнаружен целый ряд нарушений. В частности, выявились недочеты по оформлению трудовых книжек. Давайте посмотрим, что это были за недочеты и каким образом удалось их устранить.
Уйти, чтоб не вернуться, или Как оформить увольнение, если ему предшествует отпуск?
В отдел кадров компании «H...» обратилась жена бывшего сотрудника, Петра Ч. Она попросила изменить в трудовой книжке мужа формулировку причины увольнения. Петр, находясь в отпуске с последующим увольнением, скончался от сердечного приступа. В трудовой же книжке работника было написано, что он уволился по собственному желанию. На эту «несостыковку» обратил внимание работник «собеса», куда женщина обратилась за назначением пенсии по случаю потери кормильца. Он сказал, что с назначением выплат могут возникнуть проблемы. Почему возникла такая ситуация и можно ли найти из нее выход?
О том, как правильно оформить награждение ценным подарком
Марина Н. работала специалистом по кадрам непродолжительное время. Она научилась успешно справляться с подготовкой приказов о приеме, переводе и увольнении работников. Приходилось ей делать и приказы о премировании работников. Однако когда новый руководитель организации поставил ей задачу оформить награждение некоторых работников ценными подарками, Марине потребовалась помощь. Она воспользовалась бесплатным сервисом «Кадровое дело: персональные консультации». Мы помогли ей решить проблему.
Как облечь поощрение работников в документальную форму
Канун Нового года – время подведения итогов, оценки работы организации и вклада, внесенного каждым сотрудником, время поощрения лучших. Работодатели используют как материальное, так и нематериальное стимулирование. Некоторые виды поощрения, например объявление благодарности, выдача премии, награждение ценным подарком, почетной грамотой, определены законодательно. Другие виды поощрений определяются локальными нормативными актами самой организации. Перед кадровиками стоит задача документального оформления поощрения.
Сотрудник не выдержал испытание: оформляем документы
Даже самый кропотливый отбор не исключает для организации риска, что новый сотрудник окажется недостаточно квалифицированным. Многие работодатели убеждены в том, что уволить сотрудника, не выдержавшего испытание, достаточно просто. И, чтобы подстраховать себя, вводят в постоянную практику так называемый испытательный срок для новичков. Однако для безболезненного увольнения сотрудника необходимо учесть ряд нюансов и оставаться в рамках правового поля.
Оформляем перевод по состоянию здоровья
Хотя такая ситуация далеко не редкость, не всегда даже умудренные опытом кадровики справляются с ней. Оформлении документов, если сотрудник принес в отдел кадров медицинское заключение о необходимости перевода на другую работу. Оформление документов без ошибок. Здесь мы приводим образцы некоторых документов, а подробные комментарии к ним можно прочитать в материале "Работнику установлена инвалидность: ваши действия?."
Трудовые отношения. Если ваш сотрудник – автор...
На какую бы должность вы не принимали сотрудника, трудовые отношения с ним следует оформлять четко и юридически грамотно. Только таким образом можно застраховать свою компанию от возможного трудового спора. А уж если вы принимаете на работу представителя творческой профессии: программиста, фотографа, журналиста, нужно быть аккуратным вдвойне. Ведь в этом случае в период работы рождается служебное произведение, которое может стать яблоком раздора между автором и организацией-работодателем.
Тонкости регистрации кадровых документов
Правильная регистрация документов обеспечивает их быстрый поиск и оперативное решение управленческих задач. Значение регистрации кадровых документов существенно возросло с введением в действие Трудового кодекса, установившего обязательность существования многих из них. Часто сам факт регистрации документа, придающей ему юридическую силу, является краеугольным камнем, когда необходимо обеспечить судебную защиту прав участников трудовых отношений. Сегодня мы поговорим о тонкостях регистрации документов, о том, как разработать понятную всем систему индексов и их составных частей, выбрать форму регистрации, наиболее отвечающую нуждам вашей организации.
Кадровые документы: оформляем выписки и копии
Сотрудник просит выдать ему выписку из трудовой книжки или копию кадрового приказа? Такая просьба не должна поставить вас в тупик. Выписки или копии документов могут понадобиться работнику, например, для оформления загранпаспорта или кредита в банке, исправления неверных записей в трудовой книжке по новому месту работы. Даже если вам никогда не приходилось выдавать сотрудникам выписки и копии, с помощью нашей статьи вы без труда оформите эти документы
Аудит кадрового делопроизводства своими силами
Все специалисты по персоналу понимают: в кадровых бумагах должен царить идеальный порядок. В этом случае и проверяющего инспектора не страшно принять, и в трудовом споре с сотрудником отстоять свою позицию легче. Но далеко не всегда все получается идеально, да и как понять, нет ли ошибок в работе на самом деле? В этом поможет кадровый аудит. Давайте разберемся, что такое кадровый аудит, в каких ситуациях он проводится, из каких этапов состоит и как его можно провести собственными силами.
Предновогодние хлопоты: готовим отчет в Пенсионный фонд
Готовить отчет в Пенсионный фонд обязанность бухгалтера, но готовит он его на основании сведений, предоставленных кадровой службой. Рассмотрим все нюансы, связанные с оформлением такого отчета.
Оформляем материальную помощь к празднику
К сожалению, традиционно материальную помощь выплачивают сотрудникам по очень грустным поводам. Но ведь и радостное событие может стать причиной финансовой поддержки сотрудника. Сегодня мы поговорим именно о таких случаях,разберемся кому можно помочь, как и в каких случаях.
Перевод по совместительству: нужна ли запись в трудовой книжке?
Сотрудник просит внести в трудовую книжку запись о работе по совместительству, предъявил в отдел кадров справку и копии приказов. Просьба эта вполне закономерна, но зачастую она ставит кадровика в тупик. Отбор информации для записи о совместительстве в трудовой книжке. Отражение в книжке переводов на работе по совместительству.
Как оформить понижение в должности?
С повышением в должности обычно проблем не возникает – работники почти никогда не бывают против продвижения по карьерной лестнице. Противоположный случай возникает, если сотрудник не справляется со своими обязанностями, но был бы эффективен на нижестоящей позиции. Это не только юридическая, но и психологическая проблема – ведь руководителю предстоит нелегкий разговор с подчиненным. Расскажем, как правильно провести процедуру понижения в должности.
Вас попросили выдать справку...
Часто в отдел кадров обращаются работники с просьбой выдать справку о трудовом стаже, размере зарплаты, времени отпуска. Справки могут понадобиться для предъявления в банк, в фирму, где сотрудник работает по совместительству, в посольство, в пенсионный фонд и многие другие организации. Выдача справок - это важная часть кадровой работы. Поэтому у кадровиков сложилась определенная практика их оформления и учета. Давайте посмотрим, как правильно работать со справками.
Акты о нарушениях дисциплины труда
Каждый кадровик должен уметь составлять акты - о нарушении трудовой дисциплины, об отказе работника предоставить объяснения, об отказе ознакомиться с кадровым приказом. Эти документы служат основанием для применения к работнику дисциплинарных взысканий. При составлении актов должны соблюдаться определенные правила, в противном случае документы могут быть признаны недействительными. Предлагаем вам образцы актов, которые приходится оформлять наиболее часто.
Составляем инструкцию по кадровому делопроизводству
В предыдущих номерах мы рассмотрели состав основных разделов инструкции о порядке приема, увольнения работников, предоставления отпусков и ведения табеля учета рабочего времени. Теперь давайте разберем на примере, как описать в инструкции порядок оформления командировок, поощрений и дисциплинарных взысканий. Эти кадровые процедуры оформляются почти во всех организациях
Формируем кадровые документы в дела
Одна из главных обязанностей сотрудника кадровой службы – обеспечить сохранность документов по личному составу. Для того чтобы сберечь документы, подтверж-дающие трудовой стаж работников, необходимо соблюдать определенные правила хранения. Формирование документов в дела – одно из таких правил. О том, как правильно сформировать в дела кадровые приказы и как систематизировать документы внутри личного дела, наш сегодняшний разговор
Составляем инструкцию по кадровому делопроизводству
Давайте посмотрим, какую информацию необходимо включить в разделы о порядке увольнения, предоставления отпусков работникам и ведения табеля учета рабочего времени. А также покажем на примерах, какой справочный материал полезно будет включить в состав приложений.
Составляем инструкцию по кадровому делопроизводству (продолжение)
В прошлом номере мы подробно рассказали вам о том, какие преимущества получает кадровик, имея в своем распоряжении инструкцию по кадровому делопроизводству. Вы узнали, как создается и из каких разделов состоит инструкция. Теперь давайте подробно остановимся на том, какие положения включить в тематические разделы инструкции по кадровому делопроизводству, и приведем необходимые образцы. Определим состав тематических разделов.
Обязательны ли унифицированные формы?
Унифицированные формы первичной учетной документации по учету труда и его оплаты, привычные для всех «формы Т», были утверждены постановлением Госкомстата России от 5 января 2004 г. № 1. В самом постановлении Госкомстата было заявлено, что оно принято «в целях реализации требований Трудового кодекса», а также подчеркнуто, что формы согласованы с Минфином и Минтрудом России. Таким образом, создатели попытались отразить и учесть в унифицированных формах все изменения трудового законодательства на тот момент.
Составляем инструкцию по кадровому делопроизводству
Делопроизводство в организации - особая наука. Необходимо знать все унифицированные формы и правила их оформления. Во всем этом многообразии - как не запутаться. Наши эксперты советуют создать собственную инструкцию, подходящую именно вашей организации.
Что нужно сделать, чтобы утвердить документ
Некоторые документы организации вступают в силу только после их утверждения. Утверждения требуют, например, должностные инструкции, правила, положения, отдельные виды актов. Давайте посмотрим, какую роль в документообороте играет процедура утверждения и как правильно ее оформлять.
Вправе ли работник отказаться от получения доверенности?
Интересный случай произошел в одной организации: сотрудник отказался подписывать доверенность на получение груза. Директор предприятия сразу решил сделать выговор сотруднику. Насколько правомерен такой выговор и возможно ли наказать работника за такой отказ? Попробуем вникнуть в ситуацию и проследить законодательные нормы.
Направляем работнику уведомление
Уведомление – документ, которым работодатель информирует сотрудника о каких-либо изменениях в компании, событиях, фактах. Например, о сокращении штата, расторжении трудового договора, начале отпуска. Поскольку унифицированных форм уведомлений нет, кадровики часто затрудняются с их оформлением. Представляем вам образцы самых важных уведомлений. Взяв их за основу, вы сможете составить уведомления и для других случаев, когда нужно о чем-то оповестить работника.
Ваш основной документ, или Принимаем Положение о кадровой службе
Основной документ в работе кадровой службе это Положение. Кто должен его составлять и как его составить - вопросы с которыми сталкивается кадровик в своей работе. Подробнее с образцами оформления документов находим в статье.
Должен ли кадровик заниматься загранпаспортами работников?
Маркетолог Алина М. пришла в отдел кадров с просьбой помочь оформить ей анкету для загранпаспорта на поездку в Грецию в июне. Менеджер по персоналу Светлана Ф. была удивлена просьбой о помощи в личном деле и таким ранним оформлением загранпаспорта. Однако сотрудница настаивала, и Светлана решила разобраться в ситуации.
Не все советы хороши! Исправляем ошибки в периодике
Мы продолжаем анализировать ошибки в изданиях для кадровиков. На этот раз речь пойдет об оформлении кадровых документов. Неверный образец записи, нечеткая формулировка, бесполезный совет. Подобные «мелочи» зачастую приводят к серьезным последствиям - штрафам, замечаниям, конфликтам с сотрудниками. Давайте вместе разберем ошибки и неточности, которые встретились нам на страницах журналов по кадровой работе.
Доверенность для получения новогодних подарков. Что нужно знать кадровику.
В декабре многие компании заказывают для новогоднего вечера праздничные украшения, продукты, подарки для сотрудников. Организацией же корпоративного досуга приходится заниматься сотрудникам кадровой службы, в том числе и иметь дело с доверенностями на получение материальных ценностей. Оформление доверенности на сотрудника или на постороннего человека, срок этого документа, используемый бланк.
Формируем правовую базу для кадровой службы
Кадровому специалисту обязательно необходимо разбираться в вопросах законодательства и быть юридически грамотным. Создание полной базы нормативных документов станет верным помощником в работе кадровика. Мы поможем вам создать такую базу, а также вы сможете сами проверить себя, достаточно ли документов в вашей нормативной базе.
Коллективная ответственность: пакет необходимых документов (окончание)*
В прошлый раз мы рассказали о том, по каким правилам устанавливается в коллективе бригадная материальная ответственность. На конкретном примере показали, с каких формальностей следует начинать этот процесс. Сегодня нам предстоит завершить оформление бригадной ответственности, а для этого необходимо принять еще два обязательных документа.
Если работнику предстоит командировка..
Работнику предстоит командировка. Какие действия со стороны кадровика должны быть для правильного оформления командировки. Образцы документов и схемы их оформления.
Отпуск без содержания. Полное документальное оформление
Работник написал заявление на отпуск за свой счет. Руководитель организации может разрешить сотруднику воспользоваться этим отпуском либоотказать ему, если причина отпуска окажется неуважительной. Наши образцыпомогут вам правильно оформить такой отпуск.
Молодой специалист, или Прием без испытания
В сентябре после выпускных экзаменов и непродолжительного летнего отдыха кадровые службы компаний начнет «осаждать» особая категория работников.-.молодые специалисты. Возможно, кто-то из них станет и вашим сотрудником. Сегодня мы расскажем об особенностях приема на работу вчерашнего выпускника, а также об оформлении его личных документов
Оттиск печати: на каких документах ставить?
Еще со школьной скамьи мы усвоили: документ без печати недействителен. Вот и ставим печать чуть ли не на всех бумагах – каши маслом не испортишь. Кадровые документы, где действительно нужно ставить оттиск печати, и где не нужно.
Для приема на работу разве главное приказ?
Директор компании "Ч..." заключил трудовой договор с Натальей Ф. Однако позднее он передумал, решив подыскать на должность секретаря более молодую сотрудницу, а заключенный ранее трудовой договор аннулировать.
Журналы и книги по учету кадров: оформляем, заполняем, храним
Кадровикам ежедневно приходится иметь дело с большим количеством самых разных документов. Это и приказы, и трудовые договоры, и справки, и личные дела. Непросто разобраться в этом массиве бумаг, если не вести их учет. Фиксировать движение персонала вам помогут специальные учетные журналы. Сегодня мы поговорим о том, как их разработать.
Объявляем работнику выговор
Любой дисциплинарный проступок, будь то прогул, опоздание на работу или невыполнение служебного задания, заслуживает наказания. И это наказание должно быть законным и справедливым. Например, нельзя уволить работника за то, что он нарушил должностную инструкцию, если раньше он ни в чем подобном замечен не был. На первый раз можно объявить ему выговор или сделать замечание. Все документы, необходимые для оформления этой процедуры, вы найдете ниже.
Перевод на другую работу: образцы необходимых документов
Перевод на другую постоянную работу по инициативе работодателя возможентолько с письменного согласия сотрудника. Запись о постоянном переводе вноситсяв трудовую книжку работника, а его трудовой договор претерпевает соответствующиеизменения. Предлагаем вам образцы документов, которые нужно оформить при переводе сотрудника на другую постоянную работу.
Когда нельзя сказать "контракт"
Как известно, от ошибок не застрахован никто, в том числе и сами юристы. Зачастую в авторитетных периодических изданиях, на семинарах и лекциях используются термины, искажающие официальную юридическую лексику.
Бывший военный и будущий солдат: оформление кадровых документов
Казалось бы, какое отношение имеет военная служба к трудовой деятельности гражданина. Однако смотрите сами. Сотрудник, призванный на срочную службу, должен быть уволен. А человеку, который устраивается на работу после армии или иной службы, нужно внести соответствующую запись в трудовую книжку. Давайте наметим алгоритм действий в этих двух случаях.
Принимаем на работу, или Документ как главный аргумент
Внимательное отношение к предписаниям закона позволяет избежать множества проблем. Это утверждение в полной мере относится и к процедуре оформления на работу. Документы, требуемые от будущего сотрудника. Когда в организацию приходит новый специалист, ваша задача – безупречно оформить с ним трудовые отношения. А для этого особое внимание следует уделять документам. Речь идет как о документах, которые сотрудник предъявляет вам при приеме на работу, так и о документах, которые впоследствии оформляются кадрой службой организации.
Правила оформления докладной, служебной и объяснительной записок
На первый взгляд нет особых различий между докладной, служебной и объяснительной записками. Действительно, эти бумаги близки по своему назначению – все они носят информационный характер. Тем не менее мы имеем дело с разными видами документов, которые отличаются и по содержанию, и по адресатам.Оформление каждого из них.
Оформляем на работу иностранца
Вы решили пригласить на работу иностранного специалиста. Оформление его трудоустройства. Правовые акты, регулирующие этот процесс. Ответственность работодателя за нарушение порядка использования иностранной рабочей силы.
Составляем акт
Любой кадровик должен уметь работать с информационно-справочной документацией – докладными и служебными записками, сводками, актами, перепиской. Эти деловые бумаги отражают фактическое состояние дел в компании, а значит, помогают руководству принимать управленческие решения. Сегодня мы поговорим о том, как нужно составлять и оформлять акты
Регламентация деятельности персонала
Для того чтобы эффективно управлять персоналом, нужно регламентировать его деятельность. Большинство HR-специалистов считают вопрос регламентации деятельности незначительным и не уделяют ему должного внимания. А ведь это действенный инструмент повышения эффективности работы ваших сотрудников. Мы вам расскажем, как грамотно организовать этот процесс.
Заблуждения кадровых работников
В среде HR бытует мнение, что невозможно поставить делопроизводство в компании таким образом, чтобы в ходе проверки государственной инспекции труда все прошло абсолютно гладко. А потому не стоит и стремиться к образцовому ведению кадровой документации. Так ли это на самом деле? Мы решили развеять это и некоторые другие заблуждения сотрудников кадровых служб.
Отказ в приеме на работу. Делаем правильно
После собеседования начальник отдела кадров ОАО«Вымпел» принял решение отказать Ольге Ч. в приеме на работу в качестве секретаря. Женщина, имеющая малолетнего ребенка, оказалась неподходящей кандидатурой для организации. «Как правильно с юридической точки зрения обосновать подобный отказ?»-с таким вопросом обратился кадровик к корпоративному юристу
Вопросы по форме
В марте 2004 года вступило в силу постановление Госкомстата России от 05.01.04 №1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты». Этот документ вызвал у кадровиков массу вопросов. Остановимся хотя бы на некоторых из них.
Кадровый учет по новым формам
Интервью с начальником Управления статистического планирования и организации статистического наблюдения Госкомстата России Владимиром Альбертовичем Струковым о заполнении новых унифицированных форм.
Два способа передать полномочия
Директор ЗАО «К...», уходя в очередной отпуск, устно возложил на главного инженера Павла Т. весь объем принадлежащих ему полномочий, а вот официальным образом права не передал. Во время отсутствия директора на предприятии возникла ситуация, требующая решительных действий со стороны первого лица, - подвернулся выгодный контракт на покупку сырья, столь необходимого организации. Вопреки возражениям корпоративного юриста Павел Т. подписал предложенный поставщиками договор.
Заполнение по форме
Справка СЗВ-К. Требования, предъявляемые к заполнению документа.
Новые формы для статучета
Постановлением Госкомстата России от 01.12.03№ 105 утвержден Порядок заполнения и представления унифицированных форм № П-1, П-2, П-3, П-4 федерального государственного статистического наблюдения, предназначенный для юридических лиц и ихобособленных подразделений независимо от формсобственности. Комментирует документ начальник отдела управления статистики труда Госкомстата России Ольга Михайловна ФИЛАТОВА.
Объявляется конкурс...
Конкурс на замещение вакантной должности давно стал обычной процедурой, особенно по тем позициям, где предъявляются высокие требования к кандидату. Но порой дело доходит до конфликтов и судебных разбирательств с неудачливыми конкурсантами. Чтобы своевременно и надежно защититься от таких претензий, нужно урегулировать в организации порядок конкурсного отбора с помощью локального акта.
Полезная бюрократия
Новый работник - новый человек в компании. У него свои взгляды и амбиции, а у фирмы - сложившийся распорядок дня, штатное расписание, корпоративные стандарты. От знакомства нового сотрудника с внутренними документами предприятия во многом будет зависеть его дальнейшее «вливание» в коллектив, включение в работу, а самое главное - возможность организации в случае спора отстоять свои интересы. Перечень локальных актов, которые нужно предоставить работнику для ознакомления и подписания.
Трудовой договор с точки зрения делопроизводства
Продолжаем анализ ошибок, совершаемых при оформлении и заключении трудовых договоров с работниками.
Трудовой договор с точки зрения делопроизводства
В кадровой работе не бывает мелочей, поэтому ошибочно указанная или не указанная вообще информация может привести к самым серьезным правовым последствиям. В этой статье мы обращаем внимание на некоторые ошибки, возникающие при оформлении трудового договора с работником с точки зрения кадрового делопроизводства.
Новый госстандарт обязателен для кадровой документации
Мы продолжаем обсуждение нового ГОСТа применительно к оформлению бланка организации и других документов кадровой службы.
Новый госстандарт обязателен для кадровой документации
С 1 июля 2003 года вводится в действие новый ГОСТ. Рассмотрим, какие изменения и новшества надо учесть при ведении делопроизводства и оформлении реквизитов документов.
Оформляем нового сотрудника
Правильно оформить кадровые документы при приеме нового сотрудника - значит избежать множества проблем. Мы расскажем о том, какие документы сотрудник кадровой службы должен получить от работника, с чем ознакомить при приеме, как написать заявление и оформить приказ.
Кадровые документы: необходимо и достаточно
Современное законодательство требует оформления большого количества документов, которые фиксируют различные аспекты трудовых отношений работника и работодателя. И практически любой из них может быть затребован при проведении проверки Рострудинспекцией. Разрабатывать и оформлять основной массив таких документов приходится кадровой службе предприятия.
Кадровое делопроизводство: вчера и сегодня
За последнее десятилетие в организации работы кадровых служб предприятия произошли значительные изменения. Становление и развитие рыночных отношений в нашей стране сформулировало новые цели и задачи, внесло изменения в структуру и методы работы подразделений, реализующих политику предприятия в сфере работы с кадрами.
Внутренняя правовая работа | Внутренняя работа юристов в компаниях | Юридическое обеспечение | Эта большая статья посвящена правовой работе, ориентированной на внутренние процессы в компании. Статья особенно полезна менеджерам средних и крупных компаний.
Авторы: Д.Н. Тихонов И. А. Заворотченко
ПЕРЕЙТИ В БИБЛИОТЕКУ БЕСПЛАТНЫХ ВЕБИНАРОВ ITEAM>>>
Владыка наш ? традиция. А в ней ?
Свои благословенья и препоны;
Неписанные правила сильней,
Чем самые свирепые законы.
И. Губерман. ?Гарики на каждый день?
ПРАВОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
Данная статья посвящена правовой работе, ориентированной на внутренние процессы в компании. Формально требования к процедурам управления хозяйственными обществами установлены главами VII и VIII Федерального закона от 26 декабря 1995 г. ? 208-ФЗ ?Об акционерных обществах? и главой IV Федерального закона от 8 февраля 1998 г. ? 14-ФЗ ?Об обществах с ограниченной ответственностью?. Положения закона ?Об акционерных обществах? в отношении управления гораздо более подробны и проработаны, нежели в законе об ООО.
Крупная компания обычно имеет следующую иерархию управления: собрание участников (акционеров), совет директоров, правление, единоличный исполнительный орган (директор).
Собрание и совет директоров решают стратегические вопросы управления обществом с позиции собственников. Общее собрание акционеров может проводиться всего раз в год, совет директоров собирается, как правило, раз в 2?3 месяца. Правление, которое решает оперативные вопросы управления обществом, собирается обычно раз в 2 ? 4 недели. Решения принимаются в соответствии с компетенцией органов большинством голосов. Нельзя не отметить необходимость придавать важным решениям письменную форму. Ли Якокка упоминает совет, который ему дал Роберт Макнамара, в будущем - министр обороны при президенте Кеннеди: ?Вы имеете способность продать любому то, что хотите?, ? говорил он. ? ?Но делаете это импульсивно. Так нельзя делать, когда речь идет о ста миллионах долларов. Изложите свой великий замысел на бумаге. Если у вас это не получится, значит, вы еще не все продумали? [1].
Управление крупных компаний формализовано и осуществляется через соответствующие документы. При всей многочисленности вопросов, относящихся к компетенции общего собрания акционеров (ст. 48 закона ?Об акционерных обществах?) и совета директоров (ст. 65 закона ?Об акционерных обществах?), большая их часть формально сводится к обсуждению и утверждению планов, внутренних нормативных документов, а также ряда организационно?распорядительных решений. Планы отвечают на вопрос, что будет достигнуто обществом, а нормативные документы отвечают на вопрос, как это будет достигнуто. Организационно?распорядительные решения являются командами выполнить конкретные действия или последовательностью команд. Это же относится и к правлению, и в значительной степени к генеральному директору. Разница в структуре управленческих решений между единоличным исполнительным органом и коллегиальными органами в том, что генеральный директор крупной компании принимает значительно больше организационно-распорядительных решений, обычно оформляемых приказами, количество которых ? сотни в год. А организационно-распорядительных решений коллегиальных органов редко бывает больше, чем несколько десятков в год.
Юристы в работе по внутреннему управлению компании достаточно редко занимаются планами, но обязаны обеспечить приличный уровень нормативных документов и организационно-распорядительных решений. Наличие в компании многих людей, работающих с текстами и информацией, тем не менее, не может затмить такие преимущества юристов, как использование логического аппарата, точное применение терминологии, владение юридическим методом и понимание способов преодоления (а лучше, - избежания) будущих конфликтов.
В крупных компаниях значимые решения обсуждаются и принимаются весьма продолжительно Такое обсуждение обычно происходит последовательно, снизу вверх в иерархии управления. Процедура обсуждения на всех этапах формализована; есть требования к представляемым на обсуждение документам: вопросам повестки дня, аналитическим запискам, презентациям и т.п.
Вот как может выглядеть норма о принятии решения правлением: ?При голосовании на заседании правления каждый член правления обладает одним голосом, без права его передачи. Член правления вправе выразить свое мнение заочно (без личного присутствия) путем представления в секретариат на имя президента соответствующего письма не позднее, чем за один календарный день до даты проведения заседания правления. При равенстве голосов голос председательствующего считается решающим, при этом письменное мнение отсутствующих членов правления, поступивших в секретариат в соответствии с настоящим пунктом регламента, учитывается при подведении итогов голосования?.
В российских компаниях с учетом формальных требований корпоративного законодательства продолжительность проработки проблемы с принятием окончательного решения советом директоров не может быть меньше, чем месяц, а с принятием решения собранием меньше, чем 2 месяца.
Большая часть крупных российских компаний внедряет (модернизирует) различные функциональные управляющие системы. В основном, это системы управления бизнесом, финансами, качеством и маркетингом.
К управлению собственно бизнесом относится популярная сейчас в РФ система сбалансированных показателей ССП (Balanced Scorecard, BSC)2. К управлению финансами но с последующими возможностями управления производством относятся учетно-управленческие системы3 (Enterprise Resource Planning, ERP). Управлению качеством посвящены системы ISO 90004. В области маркетинга работает ?Система управления маркетингом?5 (Marketing Resource Management).
Эти системы управления вводят большое количество дополнительных правил и отчетности и этим влияют на правовую работу. Хотя есть и обратная связь: отдельные результаты правовой работы влияют на возможность внедрения систем управления. Результат внедрения функциональных систем управления во многом зависит от ранее выполненной в компании работы по совершенствованию нормативно правовой базы, подготовке классификаторов, словарей, описанию бизнес-процессов, вводу локальных нормативных документов. А эта работа должна выполняться при непосредственном участии юристов.
Необходимо отметить, что каждая внедряемая система управления одной из функций компании рассматривает именно свою функцию как самую главную, а остальные как менее значимые. Существенные проблемы возникают при одновременном внедрении нескольких управленческих систем по причине их конкуренции за ресурсы компании.
На правовую работу внедрение систем управления влияет, прежде всего, в силу необходимости принятия большого количества новых нормативных документов. Одновременно нужно обеспечить их непротиворечивость и взаимодействие с ранее существовавшими нормативными документами компании. Кроме того, внедрение систем управления неизбежно порождает большое количество локальных конфликтов внутри компании. Не секрет, что такое реформирование управления кроме сложного и конфликтного процесса адаптации с точки зрения отдельных департаментов компании дает разные результаты. Внедрение систем управления связано с увеличением работы для одних подразделений (в том числе, занесением информации в базу данных) и получением новых эффективных инструментов для других подразделений. Часть таких конфликтов будет неизбежно вовлекать в свою орбиту юристов.
Наличие на рынке современных, технически продвинутых конкурентов, заставляет крупные компании задуматься, каким образом использовать существующие методики и системы управления для получения наибольшего конкурентного преимущества.
Две ключевые фактора управления - корпоративная культура и организационная структура - в значительной степени зависят от системы внутренних правил компании, которые являются результатом работы юристов во взаимодействии с другими подразделениями компании.
Непосредственно участие корпоративных юристов в управлении компанией осуществляется в следующих формах:
Участие в совещаниях съедает существенную часть времени как руководителей, так и юристов. Вот несколько полезных рекомендаций для их эффективного проведения. Необходимо заранее определить цель, специфику и формат проведения совещания: оно может носить ознакомительный или информационный характер, а может проводиться для принятия срочного решения. До совещания лучше заблаговременно раздать участникам материалы или хотя бы повестку совещания. Вести совещания следует специально назначенному сотруднику, скорее, не руководителю. Роль ведущего не всегда совпадает с ролью основного докладчика ? того, кто излагает проблему и вносит предложения по ее решению. Ведущий должен пресекать неделовые разговоры, повторы и переход на личности. Важные совещания должны вестись под протокол, возможно выборочный.
Как считает Д. Коллинз, исследователь в области построения компаний с выдающимися показателями, ?большинство компаний создают свои бюрократические порядки, чтобы управлять небольшим процентом ?неправильных? людей на корабле. Это, в свою очередь, заставляет лучших специалистов уходить. Увеличивается процент посредственных специалистов, что опять-таки приводит к необходимости создания еще более жесткой бюрократии, чтобы компенсировать некомпетентность и отсутствие дисциплины, это еще больше отталкивает лучших, и так далее, и тому подобное?6.
Несмотря на постоянную работу с приказами, многие юристы могут затрудниться с детальным описанием назначения и структуры приказа по компании. В соответствии с ныне недействующей ?Типовой инструкцией по делопроизводству в министерствах и ведомствах Российской Федерации (утв. Росархивом 6 июля 1992 г.)?:
?Проекты приказов разрабатываются структурными подразделениями министерства по поручению руководства или по собственной инициативе.
Текст приказа состоит, как правило, из констатирующей и распорядительной частей.
В констатирующей части излагаются цели и задачи предписываемых действий. Если основанием к изданию приказа является законодательный, иной правовой акт или поручение вышестоящих органов, то в констатирующей части указываются его вид, дата, номер, заголовок и передается содержание той его части, которая непосредственно касается данного министерства.
Распорядительная часть начинается словом "Приказываю".
В пунктах распорядительной части приказа указываются исполнители, конкретные действия и сроки исполнения предписываемых действий.
Если приказ дополняет, отменяет или изменяет ранее изданные приказы или их отдельные пункты, это оговаривается в тексте приказа.
В последнем пункте распорядительной части приказа указывается должностное лицо, на которое возлагается контроль за исполнением приказа в целом.
Проекты приказов представляются на подпись руководителем службы ДОУ, который несет ответственность за правильность их оформления.
Приказ подписывает министр (руководитель ведомства) или по его поручению заместитель министра (заместитель руководителя ведомства).
Приказы нумеруются порядковыми номерами в пределах календарного года?.
Руководители компаний подписывают много документов. Иногда пачками. И не только договоры. Согласования еще не гарантируют качество всех документов. Визы часто ставят, не понимая логики документа или договора. Иногда полезным оказывается банальный совет: нужен сотрудник, который полностью прочитывает документ, подписывает и отвечает за его содержание в интересах компании целиком. Затем расписывается генеральный директор.
Авторы сталкивались с тем, что выражение ?управленческое решение? употреблялось менеджерами и юристами компании в различных смыслах. Так, менеджер всякое решение, принимаемое им или другими менеджерами в процессе управления компанией (бизнесом, проектом) называл ?управленческим?. Для юриста ситуация выглядела иначе.
Иногда его (юриста) возражения против сделки или отдельных ее условий объясняются теми рисками для компании, которые он предвидит в результате заключения сделки на таких условиях. Однако, сопоставляя гипотетические негативные последствия и вероятность их наступления с гипотетическими положительными результатами сделки и вероятностью их реализации, менеджер может посчитать вполне целесообразным такими рисками пренебречь. Юрист, как правило, не может прийти к таким выводам. Иногда, для него (юриста) процесс принятия решения не вполне понятен: он видит риски, но менеджер этими рисками пренебрегает. Возможно даже, соображения менеджера не кажутся юристу достаточно убедительными. Однако принятие решения ? за менеджером, и он ставит точку в подобной дискуссии. Вот именно такие случаи, когда менеджер уведомлен юристом о возможных проблемах, но вопреки мнению юриста, их принимает, юристы и называют ?управленческими решениями?. Это подчеркивает, что решение принимается не юристом и из соображений, выходящих за пределы компетенции (а нередко ? и понимания) юристов.
В действительности, от юриста строго обязательно требуется подробно и оперативно проинформировать соответствующего менеджера обо всех рисках. Но принимает решение и несет за него ответственность исключительно менеджер.
ВНУТРЕННЯЯ ПРАВОВАЯ БАЗА
В небольших и средних компаниях польза наличия комплекта внутренних нормативных документов не всегда очевидна. Если такие компании возглавляет собственник, то отсутствие внутренних нормативных документов означает отсутствие ограничений, то есть большую свободу, в том числе и для самого руководителя. Кроме того, он оказывается всегда прав, даже когда поменял свою точку зрения. В такой ситуации компания может существовать достаточно долго даже при значительном росте бизнеса. Ситуация с внутренними документами изменится, когда компании придется привлекать значительное внешнее финансирование или при корпоративных сделках. Внешнее финансирование обычно очень стимулирует рост внутренней нормативной базы.
Достаточно подробно построение внутрикорпоративного нормативного регулирования описано И. С. Шиткиной в ее работе ?Правовое регулирование деятельности коммерческих организаций внутренними документами?1. Однако И.С. Шиткина не упомянула ряд нормативных документов, в которых нуждаются только крупные компании, например, Положение о службе внутреннего контроля, Положение о работе с письмами.
Несистемный характер внутренних правил компании может привести к трудностям взаимодействия многочисленных подразделений, что явно отразится на финансовых результатах работы компании: в этом случае компании придется заниматься внутренними проблемами, а не выпуском продукции.
Взаимоувязанная система внутренних нормативных документов крупной компании должна строиться по иерархическому принципу: сначала должны быть разработаны и утверждены документы самого высокого уровня, такие как положение о собрании участников (акционеров) и стратегия (миссия) компании, а затем документы более низких уровней. Поскольку часто внутренние нормативные документы модернизируются, разработчики должны не забывать учитывать и внедрять положения стратегии компании во вновь подготавливаемые документы.
Основные требования к организационно-распорядительным документам установлены в ГОСТе Р 6.30-2003 ?Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно ? распорядительной документации. Требования к оформлению документов?2.
Большие компании размещают свои локальные нормативные документы и справочную информацию на внутреннем сайте. Значение этого сайта для управления весьма велико. Такой сайт очень нужен новым сотрудникам и сотрудникам, поменявшим должность. Модератору сайта стоит прислушиваться к мнению новых членов коллектива ? все ли им понятно и удобно. И. Носырев в статье ?Принципы построения сайта?, считает, что корпоративный сайт должен иметь следующие рубрики.
?Новости. Регулярно обновляемая краткая информация на сайте позволяет сотрудникам быть в курсе происходящего в компании.
Виртуальная стенгазета. Если ваша компания достаточно крупная, то сайт может стать мощным средством внутренних коммуникаций, своего рода стенгазетой. В этом разделе можно освещать новые проекты, сообщать о новых назначениях и перемещениях, отмечать особо отличившихся сотрудников и успехи подразделения, размещать стенограммы некоторых совещаний и т.д.
Инструкции и приказы. Размещение на сайте как общих распоряжении, так и распоряжении, касающихся тех или иных отделов, позволит сотрудникам своевременно получать инструкции. Если добавить к этой рубрике возможность обсуждения в форуме или онлайн-конференции, топ-менеджеры смогут узнать отношение сотрудников к проводимой ими политике.
Форумы и конференции. Средством обратной связи может стать "книга жалоб и предложений", в которой каждый сотрудник мог бы анонимно рассказать о проблемах на работе и внести свои предложения по оптимизации деятельности компании. Отметим, что большинство специалистов любят обсуждать друг с другом свои проблемы. Но конференцию на сайте разумно открывать лишь в том случае, когда сайт имеет достаточную посещаемость, иначе разговаривать на форуме будет некому.
Нормативная база. Потребность в сборнике нормативных актов, имеющих отношение к отрасли, возникает часто, но далеко не всегда они оказываются под рукой в нужный момент.
Научно-популярный раздел предназначен для различных материалов, освещающих актуальные проблемы вашего бизнеса. К ним относятся как специальные тематические подборки из различных профильных изданий, так и статьи сотрудников компании?3.
В работе многих компаний недопустимо мало временных локальных нормативных документов, например, таких как памятки. Между тем, памятка ? прекрасный инструмент временного регулирования. Памятки можно и нужно писать для подготовки: к проверкам, к переездам, к созданию новых рабочих групп и т.д.
Модернизация парадигмы управления ? проектное управление. В недалеком будущем многим российским компаниям придется существенно изменять идеологию внутренних нормативных документов в связи с тем, что управление современных компаний, особенно в сфере услуг, начинает уходить от ориентации на жесткое централизованное управление к модели сосуществования проектных рабочих групп. В тех случаях, когда компания придерживается в развитии своей структуры линейно иерархических принципов, юридический департамент действует как единое, специализированное на подготовке правил и урегулировании конфликтов, подразделение. Однако в силу все большей распространенности матричных (проектных) структур в компаниях правовая работа видоизменяется. Юристов ?прикрепляют? к отдельным проектам или рабочим группам, в силу чего они оказываются в двойном подчинении: в большей степени руководителю проекта, в меньшей ? руководителю юридического подразделения. Такие юристы отвечают за результат проекта вместе со своими коллегами по группе.
На практике даже в продвинутых компаниях, которые часто используют проектные группы, случаются нестыковки. Это связано с нечеткой постановкой целей и неполным выделением ресурсов. Менеджер без ясной цели и ресурсов редко добивается результатов. Итак, проект требует: правильного целеполагания; выделения ресурсов (в первую очередь, времени и финансов); четкого отслеживания текущей ситуации с выполнением промежуточных этапов. В большинстве случаев проектные группы в российских компаниях формируются из тех специалистов, которые просто есть под рукой. Эффективность таких групп часто незначительна. А ошибка достаточно проста: в группу собирают либо много лидеров, либо много исполнителей. В то время, когда такой группе нужны участники на разные роли: лидера, умника, критика, работяги и т.д.
Внутренние нормативные документы компании при менеджменте проектного плана являются более сложными. В статье ?Лидер-фантом, или Как руководить самоуправляемой командой?? В. Друскат и Д. Уилер рассмотрели ряд особенностей работы самоуправляемых рабочих групп:
?Западная практика показывает, что стратегически продуманный подбор людей для выполнения конкретной задачи или проекта способен сформировать автономную, самоуправляемую команду, которая будет эффективно работать при минимальном руководстве извне.
Самоуправляемая команда имеет четко определенные должностные функции и сама ответственна за оценку и управление собственной эффективностью. Такие команды собирают и синтезируют информацию, принимают важные решения и несут коллективную ответственность за достижение поставленных целей.
Но сегодня статистика такова, что 79% компаний, входящих в Fortune 1000, внедряют такие автономные самоуправляемые команды, число которых на огромном производственном предприятии может достигать нескольких сотен?4.
Управление проектами процесс известный и достаточно подробно описанный. Однако, обычно такое формализованное управление относится к большим, затратным проектам. Небольшие проекты также нуждаются в управлении, но с минимальным количеством документов. Например, участие в выставке. Наш опыт показывает, что такими документами должны быть: план (действия, сроки, ответственные, ресурсы); инструкция (описывающая тонкие и сложные моменты проекта) и ?чек-лист? (перечень всех существенных деталей). Такой набор документов способствует достижению целей проекта.
Внутренние нормативные документы. Большая часть нормативных документов компании делится на два основных класса: положения об органах и подразделениях и положения о бизнес-процессах.
Структура положения об органе или подразделении достаточно устойчива для разных документов и обычно включает следующие разделы:
1) статус, цели и задачи подразделения;
2) структура и подчиненность;
3) функции, права и обязанности;
4) взаимоотношения с другими подразделениями компании;
5) отчетность;
6) ответственность и мотивация.
Нормативные документы, регулирующие бизнес-процессы, в силу специфики объекта регулирования имеют больше отличий друг от друга. Процессные документы оперируют такими понятиями как: время (конкретные даты и продолжительность процессов); ресурсы; практические результаты.
В большинство нормативных документов компании целесообразно вставить важную фразу: ?Исполнитель либо выполняет задание, либо заблаговременно докладывает о проблемах, препятствующих выполнению задания?. Это простое правило очень помогает успешным компаниям.
В последние несколько лет во многих крупных компаниях проявилась тенденция к более полному и комплексному описанию и закреплению в нормативных документах компании порядка работы вплоть до пошаговых бизнес-процессов. Такой подход является в высшей степени технологичным, значительно снижает возможное количество ошибок, и что немаловажно, уменьшает зависимость компании от отдельных сотрудников. Если хорошего документа о бизнес-процессе нет, ценность сотрудника для компании высока, если подобный документ есть, работника можно заменить другим без большого ущерба для компании.
Одним из самых известных российских бизнесов с высокой степенью формализации является Аэропорт Домодедово (ранее ? Группа ?Ист лайн?). В своем интервью журналу ?Экономические стратегии? председатель совета директоров компании ИСТ ЛАЙН Дмитрий Владимирович Каменщик так5 описал систему внутренних документов: ? ? уровень формализации в ИСТ ЛАЙН необычайно высок. У нас есть свод норм постоянного действия. Он состоит из 10 производственных кодексов, которые делятся на 12 субкодексов, а те, в свою очередь, тоже делятся, и такое деление продолжается до седьмого знака. Нижний уровень регламентации - это процесс, который в нашей системе обладает определенными атрибутами. Для каждого процесса устанавливаются нормы. Таким образом, формализация затрагивает все аспекты деятельности компании.
ИСТ ЛАЙН построен по функциональному принципу. В структуре компании 12 предприятий. У нас имеется методическое управление, которое состоит из 9 функциональных вертикалей, например, есть директор по маркетингу, директор по финансам, директор по персоналу и т.д. Мы выделяем четыре вида управления - административное, оперативное, методическое, проектное. Методическое управление решает две очень важные задачи: изменение организационной структуры и назначение сотрудников. Его задачей является также мотивация. Мощнейший фактор - так рассчитать человеку заработную плату, чтобы она зависела от результатов труда. Эту сложную задачу невозможно решить механически без изменения технологий производства и управления производством. Третья функция методического управления - обучение. Четвертая - разработка нормативных документов. Методическое управление - это разработка правил, создание системы, анализ будущего в каком-то конкретном сегменте деятельности, например в маркетинге, и выдача рекомендаций, а за эксплуатацию этой системы отвечают административные руководители.
Стратег в каждой методической вертикали отвечает за подачу сигналов раннего предупреждения тем, кто занимается разработкой документов. Следующим стоит тот, кто разрабатывает документы. Дальше - инструктор, который отвечает за внедрение этих документов в жизнь путем обучения, расстановки и мотивации людей, и, наконец, последним стоит инспектор. Это человек, который занимается только проверкой норм постоянного действия. Его задача проста, но очень ответственна. Он собирает данные о соответствии производственных процессов существующим нормативам. В ИСТ ЛАЙН есть два вида сбора данных: инспекторский - это то, о чем я сейчас говорил, - и отчетный, т.е. регулярная отчетность раз в месяц по определенному стандарту. Директор по маркетингу получает 12 маркетинговых отчетов, финансовый директор - 12 финансовых отчетов. Эти отчеты обсуждаются, и по итогам обсуждения делаются предписания, которые вписываются в отчет. Отчет утверждается и тем самым становится распорядительным актом корпорации, приобретает силу закона, обязательного для исполнения?.
Выработана и оптимальная структура аналитических записок:
- постановка задачи, включая цель и критерии успеха;
- ограничения и важные детали;
- 2 ? 3 варианта решения;
- личный выбор конкретного решения докладчиком и его обоснование.
Состояние делопроизводства является важным показателем эффективности как компании в целом, так и правовой работы. Юристы тесно связаны с организацией и управлением документооборотом. В современных технически продвинутых компаниях приходится отказываться от классических форм прохождения документов. Классическое прохождение документов ? по вертикали в рамках одного подразделения, от начальника к подчиненному и наверх; и по горизонтали, от одного подразделения к другому.
При построении в рамках компании системы управления департамент ? отдел ? сотрудник схема прохождения документов на согласование юристам в крупной компании, где работал один из авторов, была следующей. Документ проделывал долгий путь: заинтересованный сотрудник ? начальник функционального департамента ? референт начальника функционального департамента ? референт правового департамента ? начальник правового департамента ? начальник отдела правового департамента ? сотрудник правового департамента ?? начальник правового департамента ? референт правового департамента ? референт начальника функционального департамента ? заинтересованный сотрудник. Так было реализовано обычное административное прохождение документов внутри подразделения, а для обмена документами между подразделениями использовались специальные сотрудники ? референты. Неэффективность такой схемы документооборота вполне понятна, поскольку участвует слишком много сотрудников, а результат минимальный.
Когда оценили логистику документооборота, разработали гораздо более экономную систему прохождения документов: заинтересованный сотрудник ? референт правового департамента ? сотрудник правового департамента ? заинтересованный сотрудник. Участие дополнительного звена (референта) было обусловлено, во-первых, необходимостью вести учет поступающих документов для учета объемов работы и последующего контроля; во-вторых, организацией более эффективной пакетной технологии обработки документов ? референт формировала пакеты запросов для экономии времени юристов.
В средних и крупных компаниях часто применяется Система электронного документооборота (СЭД), важной частью которой является подсистема прохождения договоров по различным согласующим инстанциям внутри компании.
Иногда автоматизация бизнес процессов осуществляется ?как есть?, то есть автоматизируется существующий и не самый эффективный процесс. Осенью 2010 г. одному из авторов в некоей крупной компании пришлось столкнуться с явным недостатком СЭД: если у одного из согласующих руководителей была отрицательная позиция по проекту договора, то весь процесс согласования договора тормозился до того момента, пока инициатор договора не преодолевал данные замечания исправлениями договора. На практике это приводило к длинным задержкам ? вплоть до 2-3 недель процесса подготовки договоров. И особенно часто в роли тормозящей инстанции выступали юристы. Начиналась переписка, договор застревал. После анализа ситуации операционный директор изменил бизнес процесс. После этого любое, даже самое категорическое мнение учитывалось в системе, но не останавливало процесс согласования.
При этом, важно также учесть следующее: как в обычной, бумажной системе согласования договоров, так и в электронной системе договоров, необходимо иметь возможность для чрезвычайного убыстрения подготовки договоров. Бывают срочные сделки, бывает конец года, и т.п. и тогда договоры приходится делать за часы, а не дни.
Наличие электронного документооборота само по себе не меняет ситуацию, а только частично улучшает. Кроме того, не во всех компаниях автоматизирована функция учета и селекции электронных сообщений. Одному из авторов знакомы компании, где в среднем к топ-менеджерам поступает более 100 документов в день. Подобные объемы запросов невозможно обслуживать своевременно. Поэтому руководители пользовались субъективными системами селекции электронных сообщений: письма высших и равных руководителей прочитывались, а остальные, за некоторым исключением, просто игнорировались.
Традиционный бумажный оборот, конечно, более медлителен, но вполне обоснован, поскольку информация о документах заносится в журналы учета. А электронный документооборот более прогрессивен, но зачастую требует внедрения специальных дополнительных элементов, таких как система учета и выделения более важных документов.
По информации ?Ведомостей?, ?надежды компаний избежать бумажной волокиты тщетны. Старший исследователь Hewlett-Packard Laboratories Абигайль Селлен попыталась доказать это в опубликованной осенью книге, которая так и называется ? "Миф безбумажного офиса". В частности, расход бумаги в таких офисах на самом деле увеличивается на 40%: выясняется, что чем быстрее и проще общаться сотрудникам, тем больше они пишут друг другу писем, а потом ? распечатывают. Похоже, некоторые российские компании уже могут сверить свой опыт с выводами Селлен. "ВымпелКом" ? одна из первых российских компаний, попытавшихся перевести документооборот в электронный вид. Однако 40% документов "ВымпелКому" все равно приходится дублировать в бумажном виде.
Наибольшим спросом безбумажные технологии документооборота пользуются со стороны крупных компаний. Процессы принятия решений в этом случае значительно ускоряются, что особенно актуально, если офисы фирмы расположены в разных странах мира. "В бумажном варианте на согласование любого решения уходит целый месяц. А так можно все согласовать даже за один день", ? говорит Борис Щербаков, глава московского представительства компании Oracle.
Правда, "безбумажные" компании могут столкнуться с проблемами другого рода. Как показывает практика, сотрудники с трудом привыкают к этому нововведению. В одной нефтяной компании, являющейся клиентом IBS, тоже была внедрена система электронного документооборота. Но выяснилось, что многие сотрудники не выполняют простую, но крайне важную операцию ? не вводят в одном из полей номер документа. Чтобы приучить сотрудников к новым порядкам, у консультантов ушло четыре месяца?6.
В области делопроизводства и документооборота действует большое количество ведомственных нормативных актов. Документом высокого качества является Приказ Росархива от 27 ноября 2000 г. ? 68 ?Об утверждении ?Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти?. В частности, данный приказ определяет порядок работы исполнителей с документами, что в работе юридической службы проявляется в обработке юристами письменного запроса других подразделений компании.
При оперативном решении вопросов без составления дополнительных документов исполнитель делает отметки на документе: о дате поступления (если образовался интервал времени между поступлением документа и его доставкой исполнителю), о датах промежуточного исполнения (запрос сведений, телефонные переговоры и т.д.), о дате и результатах окончательного исполнения.
В работе над внутренними нормативными документами целесообразно учитывать весьма настоятельные требования, вытекающие из распоряжения Федеральной комиссии по рынку ценных бумаг от 4 апреля 2002 г. ? 421/р ?О рекомендации к применению Кодекса корпоративного поведения?.
В соответствии с Кодексом, целью применения стандартов корпоративного поведения является защита интересов всех акционеров, независимо от размера пакета акций, которым они владеют. Чем более высокого уровня защиты интересов акционеров удастся достичь, тем на большие инвестиции смогут рассчитывать российские акционерные общества (далее ? общества), что окажет положительное влияние на российскую экономику в целом. Корпоративное поведение должно обеспечивать высокий уровень деловой этики в отношениях между участниками рынка.
Кодекс настоятельно рекомендует следовать заложенным в нем правилам корпоративного поведения, как самим акционерным обществам, так и организаторам торговли на рынке ценных бумаг и фондовым биржам, при этом им рекомендуют также раскрывать информацию о том, как конкретная компания выполняет положения Кодекса.
Для практической работы можно предложить специальную методику по качественной подготовке документов. Образец такой методики приведен в Приложении ? 2. (Инструкция по качественной подготовке документов сотрудниками Юридического департамента).
В последние годы частым явлением в экономике развитых стран стал аутсорсинг. При аутсорсинге компания сосредотачивается на наиболее отработанных и прибыльных функциях. Остальные функции, например, бухгалтерский учет, кадровый учет, системное администрирование отдаются внешним компаниям. Такой подход приводит к существенному уменьшению объемов внутренней работы юристов и увеличению договорной работы с новыми контрагентами.
Запреты. Чаще всего внутренние нормативные документы воспринимаются персоналом как система запретов. Желательно инспектировать систему внутренних нормативных документов с целью внести хотя бы несколько иных элементов регулирования: мотивирующих и разрешающих. Также нужно помнить, что и запреты можно использовать весьма рационально. В большинстве компаний запрещены: курение, пьянство, использование Интернета в личных целях. Вместе с тем в отношении пьянства и Интернета возможны интересные варианты.
В одной торговой компании, где персонал любил отмечать успешные сделки, ввели следующее правило: ?Отмечать можно только большие производственные победы. За процедуру отмечания полностью (морально и материально) отвечает предварительно назначенный ответственный, один из менеджеров?.
Интернет ? злободневная тема всех больших компаний. Один большой начальник большой компании все время жаловался, что не может найти свободные ресурсы в компании. Он же очень строго запрещал использовать Интернет в личных целях. А что стоило бы ему недели на 3 ? 4 позволить неограниченное использование Интернета, а IT-руководителю распустить слух, что провайдер понизил стоимость трафика, и ограничения теперь сняты? Что бы получилось? Правильно, достаточно полная картина того, кто и как тратит время. А это большой ресурс и масса возможностей.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЮРИСТОВ С ФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ СЛУЖБАМИ КОРПОРАЦИИ
Исследование правовой работы требует уделить внимание функциональной структуре компании, поскольку крупная компания является монолитной структурой с едиными целями, задачами и подходами лишь при взгляде со значительного расстояния. В основном правовые исследования посвящены только отношениям юристов с руководством. Однако крупные компании, в силу своей неоднородности и специфики внутренней политики, предполагающей борьбу за ресурсы и власть, сами по себе являются сложными структурами, с весьма противоречивыми целями и представлениями об использовании правовых инструментов.
В статье ?Идеальная компания? В. Янкина, сотрудник Ward Howell International, рассматривает типовую структуру российской компании: ?Систематизированные знания о том, из каких департаментов состоит типичная, немного идеальная корпорация, работающая на рынке N, чрезвычайно полезны. Как бы ни были глубоки у профессионала специальные знания в своей области, взгляд ?с высоты птичьего полета? на то, из каких ветвей состоит крона компании, можно считать необходимой шпаргалкой для построения организационных схем и для элементарного представления о том, что делается справа и слева в компании. Для рекрутеров и HR-менеджеров это вообще является первым и важнейшим пособием для изучения взаимодействия различных специальностей и отделов внутри типичной корпорации.
Данный материал включает схемы устройства некоторой компании, работающей в секторе реальной экономики, и ее важнейших департаментов. Отчасти его можно считать ?ликбезом?. Но:
1) Материал составлен на основании анализа наиболее типичного устройства многих западных и российских компаний, то есть представляет оригинальную и продуманную компиляцию.
2) Данные схемы демонстрируют развернутый под кадровым углом зрения взгляд на 12 основных функций менеджера, которые он должен выстроить в компании.
3) В условиях бурного роста и совершенно разных вводных со стороны рынка, многие российские компании развивались исключительно естественным путем. Подразумевается, что те или иные функции и департаменты появлялись в компаниях по мере роста или по необходимости, зачастую путем раздвоения или разделения на несколько частей уже существующих структур. В условиях подобного опыта всегда полезно посмотреть на некоторую идеальную компиляцию (читай ? идеальную компанию). Также именно поэтому консультанты по подбору персонала, HR-менеджеры и сами руководители подразделений или компаний часто обращаются к библии правильных должностных описаний ? Watson Wyatt. Важный источник ? справочник, где точно описаны все позиции, включающие и менеджмент, и специалистов. По каждой из них выстроены должностные обязанности в порядке приоритетности и отражена структура взаимодействия с другими специалистами или подчиненными.
Генеральное руководство
Финансовый отдел
Отдел стратегии
IT (информационные технологии)
Администрация
Отдел маркетинга
Правовой отдел / corporate secretary
HR (управление персоналом)
Отдел продаж
R & D /Research and Development ? исследования и развитие/
Логистика
Производство
Служба безопасности?
К этому перечню функциональных подразделений крупной компании можно добавить еще несколько названий. В качестве подразделений, с которыми тесно сотрудничают корпоративные юристы, нужно упомянуть службу внутреннего контроля и отдел внутреннего аудита.
Пугинский Б. И. и Неверов О. Г. в книге ?Правовая работа?, описывая взаимоотношения корпоративных юристов с другими подразделениями компании, применяют следующую классификацию: выполнение юридическим управлением работы самостоятельно; совместная работа с другими подразделениями; организация работы юридическим управлением с использованием исполнителей из других подразделений. Кроме того, авторы рассматривают механизмы, формирующие устойчивое взаимодействие между юридическим и другими подразделениями, к которым они относят: ?ознакомление с результатами работы компании в целом и других подразделений; информирование юристов о возникающих проблемах правового характера; включение юристов в ряд комиссий; визирование документов правового характера?.
Ф. Котлер определил систему маркетинговой информации как ?постоянно действующую систему взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий?3. Юристам также нужна специализированная система предоставления информации, конечно, не столь глобальная и формальная, однако, способная обеспечить заблаговременное распознавание признаков, свойственным большим конфликтам.
Рассмотрим отношения юристов с подразделениями. Сначала остановимся на взаимодействии с руководством.
В ряде статей об организации правовой работы в США авторам встречалось интересное утверждение: корпоративный юрист не должен оказывать своему руководителю правовые услуги частного характера, не связанные с работой компании. В России обратная ситуация: самый эффективный способ для юриста обеспечить себе устойчивую позицию внутри компании ? стать доверенным человеком начальства и настолько квалифицированным специалистом, чтобы руководитель обращался за помощью правового характера только к своему корпоративному юристу. Однако многие руководители предпочитают дозировать информацию, поступающую к топ-менеджерам, и для решения личных вопросов нанимают внешних юристов (адвокатов).
Во многих компаниях желание быстрых побед и решений стратегических задач руководства называется ?хотелками?. Хочу быстро подписать контракт, хочу немедленно зарегистрировать компанию, хочу точно выиграть в суде и т.д. ?Хотелки? от обычных планов отличаются тем, что они не обеспечены ресурсами, не вписываются в политическую обстановку, часто преждевременны. Юрист на частые ?хотелки? руководства в области правовой работы должен реагировать: возвращать в реальность. Подобные ошибки со стороны высшего руководства не могут быть быстро преодолены или исправлены. Скорее всего, менее высокопоставленным менеджерам придется путем нескольких итераций постепенно изменить (модернизировать) неверное решение своего шефа. Однако будут потеряны и время, и деньги.
Руководитель российской компании иногда может просто ошарашить руководителя юридического департамента своей уверенностью в способности решать любые проблемы. На определенных этапах развития компании перед юридическим департаментом может быть поставлена сверхзадача ? выигрывать все судебные процессы для того, чтобы не допустить опасных, чреватых негативными последствиями серийных исков, или для того, чтобы не показать слабость. Могут быть и иные сверхзадачи, например, обеспечить идеальную юридическую чистоту покупаемых активов. В подобных случаях руководителю юридического департамента следует ?подстелить себе соломки?, информируя руководство, что идеальная правовая работа недостижима. Также стремительность бизнеса нередко приводит к тому, что руководитель желает получать от юристов немедленные консультации по сложным вопросам. Исключения, конечно, бывают: российские юристы с глубокими знаниями и идеальной памятью существуют, однако в подобных ситуациях самое правильное решение ? взять время для подготовки ответа. Это, конечно же, не нравится руководителям, но зато помогает избежать куда большего их недовольства, если срочный ответ впоследствии окажется неправильным. Самые опытные юристы при обсуждении профессиональных вопросов предпочитают сначала открыть закон и прочитать соответствующую норму, а потом переходить к полемике.
Один из авторов, будучи на приеме у руководителя одного из центральных судов, очень компетентного юриста с многолетним опытом работы, был удивлен тем, что руководитель при обсуждении ряда вопросов, связанных с арбитражным процессом, начал внимательно перечитывать арбитражно-процессуальный кодекс. Казалось бы, десятки лет работы в системе арбитража должны были обеспечить ему уверенные знания арбитражного процесса. Но опытнейший юрист предпочел свериться с текстом закона и только потом начать обсуждение. Плутарх в ?Избранных жизнеописаниях?4 писал, что Демосфен, древнегреческий государственный деятель и один из первых известнейших судебных ораторов, практически никогда не выступал без подготовки. Отвечая на язвительные замечания других ораторов, он заявлял, что тот, кто готовит речи заранее, по настоящему предан народу. Эту позицию и следует отстаивать перед руководителем, упоминая об объемах и динамике модернизации российского законодательства.
Определенной проблемой во взаимоотношениях руководителей с юристами является явно выраженное желание топ-менеджеров видеть документы, относящиеся к правовой работе, максимально лаконичными. Часто решения принимаются руководством не после внимательного прочтения пакета документов, а после прочтения 1 ? 2 ? 3 страниц пояснительной записки, обосновывающей принимаемое решение. Поэтому удобным для работы с руководством форматом документов является небольшая, но содержательная сопроводительная записка объемом не более 2 страниц, и может быть достаточно большое количество приложений. Часто руководители настаивают на специальных форматах документов, которые направляются к ним на подпись. Авторам известны случаи, когда руководитель категорически не желал видеть документы с нумерацией абзацев или когда руководитель не любил боковые кавычки, предпочитая им кавычки, располагаемые вверху слова.
В практике консультативной деятельности одного из авторов был следующий случай. При смене управляющей команды, новое руководство компании попросило старослужащего начальника юридического отдела подготовить служебную записку с описанием необходимых формальных действий для смены руководства. Начальник юридического отдела подошел к этому заданию добросовестно и написал служебную записку на 8 страницах (выдержки из закона, из Устава, объяснение необходимости подписать передаточный акт и т.д.). Получившие эту служебную записку руководители восприняли ее как издевательство: опытным менеджерам разжевывают азы, которые они хорошо знают. Они предполагали, что получат одну страницу текста с точным перечнем необходимых мероприятий и расчетом времени, за которое эти мероприятия можно провести. Немалого труда стоило убедить руководителей, что начальник юридического отдела стремился сделать как лучше.
В рамках взаимодействия с другими службами авторы предлагает сконцентрировать внимание также на финансовом отделе, отделе продаж и еще нескольких подразделениях. Большая часть запросов в юридическое управление поступает от этих подразделений, с ними же связано большинство конфликтов. В частности, корпоративные юристы считают, что продавцы в компаниях часто являются источником правовых проблем.
При подготовке договоров по заказам других подразделений целесообразно ввести типовое ТЗ на подготовку документов, в котором инициатор подготовки документа должен определить существенные условия договора.
Можно провести некоторую усредненную классификацию подразделений компании по степени их оптимизма. Оптимисты ? продающие и маркетинговые подразделения. А пессимисты ? финансовый и юридический блоки, аудит, стратегический менеджмент. Такое разделение зависит от постановки целей этим подразделениям. Продавцы и маркетологи заинтересованы в объеме вала (плане по выручке), а финансовый блок заинтересован в окончательном финансовом результате (плане по прибыли). Максимизация продаж часто приводит к проблемам, конфликтам и, соответственно, судам.
Этот подход совершенно не нов. ?Финансистов в деловом мире часто называют крохоборами. Противоположность им ? парни из сферы сбыта и маркетинга. Это люди агрессивные, рисковые и слишком оптимистичные. Позиции этих двух полярные. В то время когда последние твердят ?давайте сделаем?, ?крохоборы? осторожничают и объясняют, почему этого делать не следует. Таким образом, эти две группы создали систему взаимосдерживающих и взаимоуравновешивающих сил в компании ?Форд?. Кстати, это необходимо для любой фирмы?5 ? писал Ли Якокка.
Отношения юристов с финансовым блоком обычно выстраиваются приличные, однако случаются трения с бухгалтерией. В какой-то степени их недопонимание связано со спецификой функций. Бухгалтер решение любых вопросов видит через бухгалтерское программное обеспечение, счета и платежные поручения, юристы же хозяйственные и иные проблемы воспринимают с точки зрения их соответствия законодательству. Эти системы координат не всегда совместимы.
Желание продать как можно больше часто ведет к неприятностям. Сопровождается неприятностями слишком агрессивная реклама компаний (например, незаконные нападки на конкурентов). Продажи нетрадиционными способами также иногда отравляют существование юристов. Авторам известны случаи, когда юристам приходилось разрабатывать положение о стимулировании продаж за счет представления клиентам, победителям розыгрышей дорогостоящих призов ? легковых автомобилей. Правда, еще большей проблемой затем было уйти от необходимости действительно передать автомобиль выигравшему гражданину. Возможно, начинающим маркетологам лучше было начинать с недорогих призов (холодильников, телевизоров) и только потом переходить на автомобили.
Часто продавец становится слишком большим другом клиенту. В страховых компаниях бывают случаи, когда руководитель продающего подразделения пытается убедить юридический департамент и управление по выплатам произвести неправомерный страховой платеж, который невыгоден компании, но поможет удержать клиента.
Подразделение крупных компаний, создающее немало проблем руководителям и юристам, это региональный департамент (который занимается управлением филиалами и представительствами). Одному из авторов приходилось работать в компаниях, имеющих представительства во всех регионах РФ. Для юриста ? это сплошной поток проблем. Сутью регионального бизнеса для обособленных подразделений крупных компаний обычно является предоставление местной команде бренда и технологий в обмен на необходимость вести массу дополнительной отчетности. Следует учитывать, что работа представительств и филиалов столичных компаний в регионах обычно не нравится руководству региона в силу переориентации денежных потоков в центр. Это приводит к конфликтам.
Кадровая проблема для региональной деятельности является ключевой, особенно в отношении руководителей региональных представительств (филиалов). Крупная компания с региональной сетью каждый год проводит одно ? два общих отчетных и обучающих мероприятия, на которых видно разделение руководителей филиалов на 3 класса: вполне вменяемых, более-менее вменяемых и остальных. Причем самые умные руководители филиалов иногда являются генераторами и самых больших проблем. Постоянной проблемой для них является попытка выйти за рамки полномочий, установленных в доверенностях, которые выдаются для работы. Здесь нужно сделать замечание. Ситуация такова не потому, что в регионах живут и работают какие-то нехорошие люди. Абсолютно нет. Регионы ? это будущее России. Но если в компании 90 и более филиалов, то по статистике как минимум часть руководителей этих филиалов может оказаться, мягко говоря, неидеальными.
С филиалами связано и несколько технологических правовых моментов. Например, целесообразно указывать в Уставах компаний только город нахождения филиала, но не адрес с указанием улицы и номера дома, так как в среднем треть филиалов за год меняет адрес офиса, и внести все эти изменения в оперативном режиме в Устав, проводя собрания акционеров (участников), невозможно.
Со специалистами в области маркетинга и PR у корпоративных юристов должны быть налажены рабочие контакты.
Сами журналисты уже давно отрабатывают вопросы техники юридической безопасности. Схема исследования текста конфликтной продукции СМИ такова.
?I. Краткая характеристика продукции СМИ:
а) выходные данные: наличие, полнота, достоверность имеющихся сведений;
б) основные части данной продукции;
в) более полное определение раздела, в котором содержится исследуемый материал (наименование, шапка, полиграфическое оформление).
II. Информационно-целевой анализ спорной публикации (выступления):
а) характеристика содержания исследуемого материала. Тема, жанр, заголовок, графические иллюстрации, их семантический смысл;
б) определение основных идей и тематических блоков текста;
в) вычленение положений и фрагментов текста (авторских высказываний, суждений, утверждений), подлежащих юридической оценке с точки зрения Закона о СМИ и других нормативных актов;
г) анализ языковых средств и приемов речевого оформления, использованных автором для передачи информации (смысловые, стилистические, логико-грамматические, фразеологические, выразительные, контекст и подтекст и др.);
д) определение в анализируемом тексте признаков, указывающих на правонарушение.
II. Юридическая оценка исследуемого материала:
а) определение законодательных норм, нарушенных данной публикацией (и выступлением);
б) толкование соответствующих законодательных норм, предусматривающих выявленные нарушения применительно к исследуемому материалу;
в) юридическая квалификация установленных нарушений и аргументация выводов?6.
Часто юристы и специалисты в области PR совместно готовят документы. У них разное представление о работе с текстами, юристы предпочитают формальные тексты, а пиарщики ? эмоциональные. Но их совместная работа может позволить получить высокое качество рекламного текста. Бывает, сотрудники рекламного подразделения даже не вспоминают о необходимости согласовывать рекламные тексты с юридической службой , вследствие чего появляются рекламные ролики в лицензируемой сфере деятельности без упоминания номера лицензии ? а это уже нарушение закона.
Достаточно часты производственные контакты юристов со службой безопасности. При подготовке крупных судебных процессов служба безопасности, которая чаще всего комплектуется либо бывшими сотрудниками милиции, либо ветеранами спецслужб, может достать отличную информацию, однако не всегда легальными путями. В таком случае встает вопрос: как легализовать получение этой информации. Во время больших конфликтов с конкурентами или корпоративными шантажистами юристы и сотрудники безопасности работают рука об руку. Еще одной общей проблемой для них является борьба с воровством, которое иногда еще случается. Иногда юристам необходимо напоминать службе безопасности о Трудовом кодексе с целью снизить степень жесткости при обращении с персоналом, например, при увольнениях. Служба безопасности полагает, что поток явных и неявных угроз в адрес увольняющегося сотрудника заставит его быть лояльным. А ситуация может сложиться не в пользу компании. Сотрудник затаит обиду и, переждав некоторое время, может причинить существенный ущерб компании, послав несколько анонимных материалов в прокуратуру, МВД, налоговую инспекцию.
Кроме контактов с отдельными подразделениями компании юристы, как правило, входят в ряд комиссий и комитетов компании. Практически во все, связанные с внутренними правилами и конфликтами. Но и дополнительно в комиссии и комитеты: тендерные, договорные и инвестиционные.
Здесь целесообразно сделать еще одно содержательное замечание. Конфликты между подразделениями и отдельными сотрудниками в крупной компании ? это объективная реальность. В спорах с другими подразделениями часто выигрывает тот, кто первым докладывает о проблеме и предлагает руководству свою версию произошедшего, включая и предполагаемых виновников. Юристы в силу большого внимания к деталям и привычки все обстоятельно описывать, часто проигрывают соревнование в скорости, вследствие чего иногда назначаются крайними за общие промахи.
Всегда важной частью внутренней работы юристов являются трудовые отношения.
Через средства массовой информации широко распространяется мнение, что в основном трудовое законодательство в РФ нарушают руководители компаний, а работники придерживаются требований закона. Это не так. И работники, и руководители вместе и часто нарушают требования Трудового кодекса, причем работники, конечно же, существенно чаще. Чаще потому, что работников много и нарушения происходят каждый день. На наш взгляд в большинстве российских компаний действует негласная система договоренностей, в соответствии с которой многие положения трудового законодательства до поры до времени считаются спящими (недействующими). Просыпаются же эти спящие нормы, как правило, во время кризисов и конфликтов.
Так, например, газета Труд приводит следующий пример: ?Уволить людей обычными способами не всегда удается. Заявление по собственному желанию готов подписать не каждый, опозданиями и прогулами тоже грешат не все. В этой ситуации руководители идут на хитрости, а часто и на подлость, подталкивая подчиненных к поступкам, за которые их легко можно выгнать с работы.
В офисе одной из подмосковных девелоперских компаний перед Новым годом появился ящик хорошего французского коньяка. Он стоял в коридоре открытый и бесхозный. Через пару дней сотрудники начали потихоньку вынимать из него по бутылке, никто за это не бил их по рукам.
29 декабря работники решили не мелочиться и опустошили ящик целиком, а его содержимое принялись распивать по кабинетам. Ровно в этот момент руководитель компании вдруг пришел в ярость и потребовал от персонала объяснений, какого дьявола они пьют на рабочем месте, да еще и коньяк, специально приобретенный для подарков клиентам.
Веских аргументов в свою защиту не нашел никто. Проштрафившиеся сотрудники засели за написание объяснительных записок, а шеф бушевал по всему офису.
В последний рабочий день прошлого года треть коллектива этой компании написала заявления об уходе по собственному желанию. В противном случае их грозили уволить по статье за пьянство в офисе. Тем, кто пытался отказаться писать заявление, пригрозили обвинениями в воровстве и обращением в милицию.
По словам одного из уволенных Алексея М., таким способом его бывший шеф решил проблему сокращения штата - о необходимости этой меры говорилось с начала экономического кризиса?. Комментировать этот случай не очень приятно, поскольку обе стороны повели себя совсем не по христиански. Но, при этом, работники то фактически воровали имущество, поддавшись на провокацию.
По информации RBC, растет число жалоб работников на работодателей.
Кризис научил россиян внимательнее относиться к составлению трудовых договоров и в целом к трудовому законодательству. За первое полугодие 2010 года в Роструд поступило 108 тыс. жалоб на нарушение трудовых прав, причем 53% из них оказались подтвержденными. Больше всего работников не устраивают порядок оплаты труда, режим работы и условия предоставления отпуска. Однако аналитики подчеркивают, что ?за бортом? остается еще огромное количество людей, которые не могут официально пожаловаться из-за проблем с неправильным оформлением документов.
Наибольшее количество конфликтов в трудовых отношениях порождают вопросы изменения условий труда и увольнения. Интересы корпоративных юристов в ситуации повышенного давления руководства на персонал противоречивы. С одной стороны, юристы, как правило, находятся в прямом подчинении первого лица компании и должны проводить его политику в жизнь, более того, готовить правовое обоснование для непопулярных решений. Однако поскольку, с другой стороны, они сами являются сотрудниками, то не могут не сочувствовать тем из них, в отношении которых действия руководства явно выходят за рамки законности и справедливости. Зачастую бывает так, что в случае трудовых конфликтов к корпоративному юристу приходят за советом и руководитель, и сотрудник. В подобных ситуациях полное присоединение к одной из сторон чревато негативными последствиями. Возможно, самой эффективной позицией для корпоративного юриста является поддержка мнения руководителя при сглаживании тех его деталей, которые противоречат закону. Эта позиция должна быть понятна коллективу и, скорее всего, вызовет понимание. Проще и удобнее, конечно, полностью поддержать руководителя, но это вызовет недоверие коллектива к юристу, а в дальнейшем создаст бОльшие проблемы, чем однократное недовольство начальника. Кроме того, должно учитываться и наличие государственной инспекции труда, которая в случае нарушений трудового аконодательства может воспользоваться в отношении руководителя санкциями, установленными КоАП.
Часто юристам ставится задача уволить нерадивого сотрудника в полном соответствии с трудовым законодательством. Некоторые компании в таких случаях применяют следующую технологию. Во-первых, официально заводят журнал учета местных командировок, в который необходимо вносить данные об отсутствии на рабочем месте. Продолжительное отсутствие сотрудника на рабочем месте (без учета обеденного перерыва) без санкции руководителя расценивается как дисциплинарный проступок. Это первая ловушка для сотрудника. Кроме того, руководитель устанавливает такому подчиненному письменным распоряжением необходимость достичь определенных функциональных успехов в рамках должностных обязанностей. В распоряжении фиксируется обязательность письменного доклада сотрудника о достигнутых результатах. Это вторая ловушка. А далее администрация начинает действовать в точном соответствии с требованиями 192 и 193 статей Трудового кодекса. Отсутствовал на работе или не выполнил задание ? значит, дай этому письменное объяснение, а затем получи дисциплинарное взыскание. Сначала замечание, потом выговор, а после этого увольнение. Если при этом администрация не допускает излишней торопливости, то увольнение займет период около или немногим более двух месяцев и вряд ли будет признано судом незаконным.
Это негативная часть правовой работы по отношению к персоналу. Но есть и позитивные разделы такой работы. Приличные корпоративные юристы не отказывают сотрудникам в юридических консультациях, за исключением случаев, когда они выполняют действительно важную работу для компании. Когда у сотрудника голова занята получением наследства или разводом, небольшая консультация у юриста займет мало времени, а сотруднику облегчит жизнь существенно. Кроме того, отзывчивость важна и для налаживания доверительных отношений со всем коллективом.
В случае трудовых конфликтов, при понятном нежелании юристов общаться с недовольными сотрудниками, занимать абсолютно формальную позицию опасно. Всегда хочется спрятаться за формальным объяснением: ?До вас приказ довели? Довели. А объяснять мы ничего не обязаны. Вам все в отделе кадров объяснят?. Это неверно.
Одному из авторов пришлось однажды столкнуться с ситуацией, когда продвинутый и грамотный топ-менеджер подписал в спешке абсолютно незаконное распоряжение ? лишить сотрудника заработной платы за месяц и компенсации за неиспользованный отпуск. Из-за той же спешки документ прошел без визы юристов. И, как это иногда бывает, неправильное решение стали защищать в целях сохранения авторитета руководителя. Поскольку документ к юристам не попал, можно было бы устраниться от процессов решения проблемы и встречи с недовольным коллегой. Однако последствия были бы вполне предсказуемы. Сотрудник мог бы написать 2 письма: в прокуратуру и Федеральную инспекцию труда. А в соответствии со статьей 5.27 КоАП, нарушение законодательства о труде влечет наложение на должностных лиц административного штрафа, а в случае повторного нарушения дисквалификацию.
Поэтому встреча с сотрудником и примиряющий разговор были необходимы, как и обещание принять меры для немедленного исправления ситуации. А сам топ-менеджер, увидев статью 5.27 КоАП, сразу отменил свое распоряжение.
В связи с этим необходимо помнить, что, не выплатить премию ? абсолютно законно, а лишить зарплаты - совершенно незаконно.
По информации ?Ведомостей?, ?во многих российских компаниях отрицательная мотивация стала одним из основных инструментов управления персоналом. По словам Антона Стороженко, партнера Amrop Hever Group, это обусловлено уровнем развития бизнеса в России. В большинстве российских компаний основную роль в управлении продолжает играть собственник или генеральный директор. ?Собственник считает, что он сам под страхом увольнения прикладывал бы максимальные усилия для достижения результата?, ? поясняет Стороженко. Однако на практике излишнее давление лишь снижает мотивацию персонала?.
Авторам неоднократно приходилось присутствовать при процедурах смены руководителя и даже целиком управляющей команды в российских компаниях. Такие процессы в силу общей предрасположенности российского менеджмента к единоначалию проходят достаточно болезненно. Загруженность переходными проблемами и конфликтами, неизбежное большое количество переговоров часто отвлекает внимание нового руководителя от коллектива, что одним из следствий имеет уход из компании ведущих специалистов, именно тех, на которых есть устойчивый спрос рынка. Люди в силу неизвестности своего будущего начинают волноваться и действовать.
Анализ показывает, что корпоративному юристу выгодно убедить руководство информировать коллектив или его представителей, обсудить сложившиеся проблемы и объяснить текущую кадровую политику. Меньше увольнений и конфликтов ? меньше работы и проблем у юристов. Правильно информированный персонал больше думает о работе и о том, как показать себя новому руководству, и меньше о поисках работы. Вполне объективным в данной ситуации будет объявление руководства о первоочередных заменах с учетом уже имеющихся членов новой управляющей команды и 2?3 месячном моратории на увольнения для других сотрудников с мотивировкой: ?посмотрим людей в работе, кто покажет себя хорошо, останется?. Определить, каких именно сотрудников нужно искать и найти их меньше чем за 2 месяца, затруднительно.
Рассуждая о взаимоотношениях юридического подразделения с другими службами компании, стоит упомянуть, что в России модель конкретных функций юристов (видов правовой работы) непостоянна. Бывает, что от юристов отбирают их классические функции, вплоть до работы с договорами. А бывает наоборот, юристы выполняют, обычно им не свойственные функции.
Иногда мы выполняем консультационные заказы, связанные с построением эффективной организационной структуры холдингов. В ходе выполнения подобного заказа, мы столкнулись со странной ситуацией. Собственники-руководители холдинга дополнительно попросили нас проверить объем работы юристов, со странной мотивировкой: они очень много работают, все время заняты ? может они просто изображают большую загруженность. Проведенный анализ показал реальную ситуацию: юристы фактически взяли на себя функции общего отдела и секретариата в части делопроизводства и документооборота; кроме того, юристы взяли на себя существенную часть переговорного процесса с заказчиками. Они готовились к переговорам, они разрабатывали коммерческие предложения, они заключали договоры. В итоге наша рекомендация собственникам была простая: юристам с учетом такого объема работ нужно поднимать заработную плату.
Правовое сопровождение деятельности холдингов (групп компаний). К классическим преимуществам холдингов принято относить: возможности повышения устойчивости бизнеса, управления рисками, обеспечение большей безопасности активов; экономию управленческих затрат при централизации функций.
Однако сложным организационным структурам присущи и определенные недостатки: сложность управления; конфликт интересов между частями (ресурсы и внимание); отсутствие законодательной базы; некоторые налоговые выгоды сопряжены с рисками.
Проблемой для многих руководителей холдингов становится то, что в холдингах, у компаний-контрагентов и в частных проектах владельцев бизнеса и топ-менеджеров системы управления бизнесом разные (в зависимости от величины бизнеса). Например, базовая компания холдинга ? гигант с соответствующей корпоративной и правовой культурой. Поставщики ? большие компании. Часть партнеров ? средние. А частные проекты руководителей существуют в виде маленьких компаний. Возможны и иные комбинации. Руководителям начинают мешать стереотипы, полученные в основном бизнесе.
Развитие холдингов в России было в основном стихийным. Обычно собственники шли по следующему пути: контроль денег компаний; общая бухгалтерия и отчетность; контроль активов; создание общих информационных технологий; стратегия развития холдинга и отдельных компаний; общие проекты.
Однако многие крупные холдинги мало внимания уделяют корпоративному управлению. Продвинутая и прозападная модель корпоративного управления не соответствует реальному положению дел в управляющих компаниях российских холдингов. В подобных случаях нелишне вспомнить классическую модель двора при крупном феодале. Картинка часто становится гораздо понятнее. У феодала должен быть советник, должен быть шут, должны плестись интриги. А один из верных способов продвинуться ?обнаружение новой угрозы (врага).
Важным отличием большинства российских холдингов от иностранных является то, что схемы владения, управления и финансирования в РФ не совпадают. Собственником компаний холдинга является одна группа компаний; управляет холдингом другая компания (группа компаний); а финансирование привлекается через третьи компании. Это вызвано желанием обезопасить свои активы.
Одной из самых распространенных моделей управления холдингом является следующая: холдинговая (управляющая) компания оказывает бизнес-единицам (компаниям холдинга) пакет услуг: представление интересов; управление; бухгалтерский и налоговый учет; консультации; юридическое сопровождение; общий бэк-офис. Таким образом, управляющая компания, являясь верхним звеном управления, с точки зрения гражданского права является исполнителем по договорам, заключенным с компаниями холдинга.
Базовыми проблемами холдингов являются глубина диверсификации и эффективное перераспределение финансовых ресурсов между отдельными бизнесами. У развитых холдингов появляется необходимость в стратегическом маркетинге.
Руководители холдингов, сталкиваясь с необходимостью организовать работу юристов с той или иной степенью централизации юридической службы, должны учесть следующее. Создание единого централизованного юридического департамента оправдано в том случае, если холдинг появился в результате естественной интеграции: при вертикальной интеграции бизнеса для контроля всей цепочки производства товаров и/или при горизонтальной ? объединении похожих бизнесов. В остальных случаях, централизация юридической функции зависит от конкретной ситуации.
Неприятная тема: воровство. Тема актуальная, поскольку авторам доводилось видеть нормы хищений в документах некоторых компаний. Связь между воровством и правом иногда выглядит так. Генеральный директор вызывает главного юриста и ставит следующую задачу: ?Директор филиала пойман на воровстве. Его нужно уволить, с него надо получить похищенное, против него нужно возбудить уголовное дело и нужно довести эту информацию до остальных директоров филиалов, чтобы им впредь неповадно было?.
Рассмотрим ряд правил, которых придерживаются эффективные компании в подобных случаях.
Должна быть сформирована и закреплена в нормативном документе официальная политика компании по отношению к воровству. В этом документе нужно точно определить, что считается негативным поступком, а что нет. Например, в отношении служебной информации или сведений о клиентах.
Должна быть построена система сбора информации, позволяющая выявить конкретные факты. Персонал в отношении таких поступков всегда делится на три категории: те, кто не делают этого никогда; те, кто, скорее всего, всегда попытаются что-то стащить; большинство, которое ведет себя ситуативно. Влиять необходимо на большинство.
Система сбора информации не должна быть в полной мере известна персоналу. Если говорить о тревожных признаках, то их существует достаточно много. Нечасто российские менеджеры умеют скрывать соответствующую увеличению доходов покупку дорогой машины и недвижимости. Западная практика финансового контроля сформулировала следующее правило: если руководитель-финансист, ?сидящий? на денежном потоке, 2 года подряд не ходит в отпуск, не болеет, не ездит в командировки ? скорее всего, ворует.
Публично возникший скандал о воровстве обязательно должен иметь публичное завершение ? объявление от имени руководства.
Практика показывает, что перевод отношений с проворовавшимся сотрудником, особенно руководителем подразделения или филиала, в уголовную плоскость, никаких дивидендов компании не приносит. Если компания хочет возместить свой ущерб, значит, сотрудника нужно держать на коротком поводке внутри компании. И чаще всего, сразу получить можно только часть суммы. Но и это хорошо.
Несколько раз авторам доводилось слышать от коллег истории, о том, что сначала в подобных случаях с трудом добивались открытия уголовного дела, а потом с трудом закрытия уголовного дела. Причина такой перемены отношения была проста: уволенный менеджер начинал заявлять, что все делал по прямому указанию и в корыстных интересах генерального директора. А такой поворот сюжета желательным не назовешь.
Литература:
- Якокка Л., Новак У. Карьера менеджера. Минск. Попурри, 2002.
- http://balancedscorecard.ru/
- http://erp.lanit.ru/
- Государственные стандарты РФ ГОСТ Р ИСО 9000, 9001, 9004-2001; ГОСТ Р ИСО 19011-2003
- http://www.bacup-it.com/
- Джим Коллинз ?От хорошего к великому?. Стокгольмская школа экономики , 2005.
- И.С. Шиткина ?Правовое регулирование деятельности коммерческих организаций внутренними документами?. ? Система ГАРАНТ, 2002 г.
- Чуковенков А. Ю., Янковая В. Ф. Правила оформления документов. Комментарий к ГОСТ Р 6.30-2003 ?Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно ? распорядительной документации. Требования к оформлению документов?
- Носырев И. Принципы построения сайта // Кадровый менеджмент. 2006 г. ? 8
- Экономические стратегии", ?8-2005, стр. 56-59
- Людковская А., Сваровский Ф. Электронная волокита // Ведомости. 28 ноября, 2001. http://www.vedomostivuz.ru/article.shtml?2001/11/28/1015
- Янкина В. Идеальная компания // http://www.e-xecutive.ru/professions/article_1720/
- Пугинский Б. И., Неверов О. Г. Правовая работа. Москва, Зерцало ? М. 2004.
- Котлер Ф. Основы маркетинга. М, Прогресс, 1990.
- Плутарх. Избранные жизнеописания. М., Правда, 1990.
- http://www.internews.ru/books/jursec/3.html
- Газета ?Труд? ? 003 за 14.01.2009
- RBC DAILY 28.07.2010
- Руденко А. Под угрозой увольнения. Перепуганные сотрудники теряют способность творчески мыслить // Ведомости. 02.03.2005, ?36 (1318)
ПЕРЕЙТИ В БИБЛИОТЕКУ БЕСПЛАТНЫХ ВЕБИНАРОВ ITEAM>>>
Самые высокооплачиваемые профессии в России и Москве
Есть люди, которым недостаточно денег, которые им приносит основная работа. Некоторые не чувствуют себя реализованными. А есть ли в России такие профессии, в которых можно и продвигаться и по карьерной лестнице и получать солидную зарплату. Согласно данным Росстата, сейчас средняя заработная плата в стране около 20 тысяч рублей. При этом, более 20 миллионов россиян живут на грани бедности, то есть их доход ниже прожиточного минимума. Почему так происходит?Богатые трудоголики
Форбс ежегодно публикует список должностей, на которых можно получать самые высокие зарплаты. По последним данным, самая высокооплачиваемая профессия – это председатель правления коммерческого банка. Его оклад около 1,8 миллионов долларов в год. Довольно прибыльная и работа директора аналитического департамента инвестиционного банка, а так же гендиректора компании, которая работает в тяжелой промышленности. Такие люди получают примерно миллион долларов в год. Упорный труд непременно принесёт прибыль А вот легко ли быть руководителем такого уровня? К таким работникам очень высокие требования. Они должны уметь свободно говорить на иностранных языках, обязательно английском и желательно французском или немецком. К тому же опыт работы нужен от 10 до 15 лет и высшее образование, лучше экономическое и желательно окончившие курсы МВА.
Руководители банковских учреждений и международных компаний ведут очень много переговоров и должны уметь грамотно составлять договоры. Постоянно они принимают стратегические решения, от которых, подчас, зависит развитие предприятия. Часто люди таких профессий подвергаются стрессам, работают почти круглые сутки и не имеют времени на личную жизнь и здоровье.
IT-специалисты
Стабильно прибыльной в России считается должность специалиста по программированию, ну или руководителя web-проекта. Зарплата таких людей примерно 60 тысяч рублей и выше. Настоящий IT-специалист Сейчас спрос на профессионалов в сфере IT очень высок, поскольку постоянно растет уровень компьютеризации общества. Каждого окружает программное обеспечение, начиная от супермаркетов и заканчивая высокотехническими объектами производства.
Профессионалов в данной сфере не хватает. К примеру, по данным рекрутинговых компаний на вакансию программиста в месяц всего один кандидат, а вот специалист по Java программированию встречается еще реже.
В сфере IT технологий от специалиста требуется профессионализм, знание языков программирования, принципов работы в проектах. Чем продуктивнее работает сотрудник, тем лояльнее работодатель. К примеру, в некоторых компаниях для таких работников устанавливается свободный график, главное, чтобы труд был налицо. При этом неважно, в чем служащий ходит на работу, в костюме или в шортах, нужно чтобы он готовил качественный продукт. Кроме этого, на такой работе ценятся «мозги», а так же международные сертификаты.
Менеджеры по внутренним коммуникациям
Такие специалисты могут иметь доход от 100 до 250 тысяч рублей в месяц. Труд оценивается в такую приличную сумму из-за того, что профессионалы нужны предприятиям с огромным количеством работников. Они выполняют пожалуй самую главную функцию в организации, а именно, налаживают контакты между подчиненными и руководством, формируют корпоративный стиль и поддерживают лояльность сотрудников к компании. На самом деле, на практике довольно сложно создать бренд, если нет менеджера такого уровня.
Самая высокооплачиваемая профессия
Бухгалтеры
Бухгалтер должен проводить весь финансовый отчет имущества, он отвечает за начисление сборов и налогов, контролирует все выплаты. Он же обязан вести архив бухгалтерского учета.
Кандидат на эту должность должен иметь высшее экономическое образование и стаж работы от трех лет. Кроме этого необходимы знания законодательных актов и норм, которые регулируют финансовую и трудовую деятельность. Постоянно следует следить за изменениями в налоговом кодексе. За такие функции и зарплата соответствующая. Бухгалтер может получать до 350 тысяч рублей. Зарплата зависит от навыков, а так же уровня компании.
Юристы
Практикующий юрист в среднем получает от 35 до 100 тысяч рублей в месяц. Среди юристов компании самая оплачиваемая должность – юрист по деривативам, он занимается финансовой документацией производства. Особо ценно, когда специалист знает международное законодательство и может сопровождать договоры с иностранными партнерами. Быть юристом не так-то просто Отдельно стоит упомянуть о юристах, которые работают с криминальным правом. Работа сопровождается определенным риском, если сотрудник не серьезно отнесется к выбору клиента.
И здесь главный критерий – хорошее образование и опыт. Стоит отметить, что обучения на юрфаке достаточно дорогое.
Специалисты по работе с клиентами и менеджеры по продажам
Специалист, которые организует продажи, получает в среднем около 45 тысяч рублей. Тот работник, который работает с базой клиентов, имеет доход от 25 тысяч рублей. В первом случае у соискателя должны быть опыт работы с товарными ассортиментом, во втором же – навыки налаживать контакты с потенциальными клиентами и делать лояльными уже имеющихся.
Менеджер по закупкам
Такой специалист зарабатывает 35-50 тысяч рублей в месяц. В должностных обязанностях – контроль над качеством товара, поступающего на предприятия, выбор поставщиков, анализ ценовой политики на рынке.
Самые востребованные профессии
Маркетолог
Маркетолог должен проводить маркетинговый анализ рынка, создавать предложения, разрабатывать рекламные стратегии и раскручивать бренд компании. Именно от этого человека зависит, будет ли на предприятии в наличии то, что сейчас требует потребитель.
За 50 тысяч рублей в месяц работодатель хочет получить специалиста с хорошими рекомендациями и опытом работы. Образование, конечно, ключевой роли не играет. На должности может трудиться и человек без экономического образования, к примеру, выпускник рекламных специальностей или социологических вузов.
Логист
Этот работник должен следить за тем, чтобы товар хранился соответствующим образом, доставлен к потребителю в нужное время и с минимальными потерями.
Особенности логистики
Аудитор
На этой должности можно заработать 35-40 тысяч рублей. Сумма зависит от объема документации, с которой надо работать. Аудитор имеет дело с финансовой документацией и следит за бухгалтерским учетом. Часто такие должности есть на небольших предприятиях, где нет огромного документооборота.
Автор: Елена Зазнобина
Партнеры по отрасли / Партнеры / О компании / Компания Такском
Издательско-консалтинговая компания «АйСи Групп» ведет свою деятельность по трем направлениям:
- издание деловой литературы;
- оказание консультационных услуг организациям и предпринимателям;
- проведение консультационных семинаров по вопросам бухгалтерского и налогового учета.
Главным редактором и ведущим консультантом ИКГ «АйСи Групп» является Крутякова Татьяна – автор многих книг, ставших бестселлерами, известный лектор, консультант по вопросам применения бухгалтерского и налогового законодательства.
Специальное предложение для клиентов ООО «Такском».
БУХГАЛТЕРУ АУДИТОРУ ЮРИСТУ
Закрытое акционерное общество «Сбербанк-АСТ»
Закрытое акционерное общество «Сбербанк-АСТ» является крупнейшим национальным оператором электронных торгов в России и 100% дочерней организацией ОАО «Сбербанк России».
Основной деятельностью компании является обеспечение автоматизации проведения закупочных процедур в различных отраслях и сферах хозяйственной деятельности.
Электронная площадка ЗАО «Сбербанк - АСТ» была отобрана для размещения заказов для государственных и муниципальных нужд, признана соответствующей требованиям Приказа Министерства экономического развития РФ по реализации имущества должников, по приватизации и сдачи в аренду государственного и муниципального имущества, о организации торгов коммерческих организаций.
Программно-аппаратный комплекс площадки представляет собой современный, высокотехнологичный продукт, где внедрены высокотехнологичные системы информационного обеспечения закупок на уровне интегрированных региональных систем.
Компания Актив
Компания «Актив» является ведущим российским разработчиком в сфере защиты информации и ведет свою деятельность с 1994 года. Компания занимается производством аппаратных средств аутентификации Рутокен, а также средств защиты программного обеспечения от нелегального копирования Guardant. Продукция линейки Рутокен предназначена для безопасного хранения и использования паролей, цифровых сертификатов, ключей шифрования и электронной цифровой подписи (ЭЦП). USB-токеныРутокен являются ключевыми носителями в массовых российских проектах, базирующихся на технологии ЭЦП и инфраструктуре открытых ключей (PKI). Рутокен используется как самостоятельный продукт, так и в качестве одного из компонентов комплексных решений в области информационной безопасности. Основные сферы применения: системы дистанционного банковского обслуживания, электронные торги, информационные системы органов государственной власти, электронный документооборот B2B, B2C, G2B и внутрикорпоративный документооборот. Во всех идентификаторах Рутокен на аппаратном уровне реализованыкриптоалгоритмы. В моделях Рутокен ЭЦП аппаратно реализован российский стандарт выработки электронной цифровой подписи. При этом секретные ключи не покидают пределы токена, что снижает риски компрометации ключей и повышает общую безопасность информационной системы.Продукция Рутокен имеет сертификаты ФСБ и ФСТЭК, подтверждающие соответствие требованиям к средствам криптографической защиты информации (СКЗИ) класса КС2 и требованиям к техническим средствам защиты информации класса НДВ3. Наличие сертификатов позволяет использовать идентификаторы Рутокен в системах, обрабатывающих конфиденциальную информацию, а также при работе с информацией, имеющей гриф «С» (гос.тайна).
ООО «Профессиональная Арена»
- электронное СМИ и площадка для общения топ-менеджеров и специалистов на самые разные темы, возможность поделиться своим опытом, повысить свою узнаваемость и заработать реноме в глазах общественности: клиентов, поставщиков и инвесторов
- школа бесплатного дистанционного бизнес-образования: Школа МСФО, Школа Налогоплательщика, Школа Кадровика, Школа Безопасности Бизнеса
- конференции и новейшие методики корпоративного обучения - реализация программ профессионального обучения для финансистов, юристов, руководителей компаний
- помощь и консультации профессионалов;
- деловое сотрудничество - организация информационно-делового сотрудничества между поставщиками деловых услуг, такими как аудиторские, консалтинговые компании, учебные и сертификационные центры, бизнес-центры и т.п., и их потребителями.
Институт профессиональных бухгалтеров и аудиторов России (ИПБ России)
Крупнейшее в стране объединение бухгалтеров и аудиторов. Объединяет более 150 000 аттестованных профессиональных бухгалтеров и аудиторов. Основными целями ИПБ России являются: проведение аттестации профессиональных бухгалтеров для подтверждения их соответствия квалификационным требованиям, повышение квалификации специалистов, разработка методологии бухучета и аудита, защита прав и интересов членов ИПБ. ИПБ России является единственным российским действительным членом Международной федерации бухгалтеров (IFAC).
Консалтинговая компания «ЛемонФинанс»
Консалтинговая компания «ЛемонФинанс», специализируется на оказании услуг в области бухгалтерского и налогового учета, решая задачи построения эффективной налоговой функции, оказывая содействие в соблюдении требований налогового законодательства. Одним из последних направлений деятельности компании является разработка методик и форм документации по трансфертному ценообразованию, аутсорсинг сделок с взаимозависимыми лицами. Компания является одной из ведущих на рынке оказания консалтинговых услуг. В своей деятельности компания руководствуется принципом: «клиентоориентированность везде и во всем». Сотрудничает с крупнейшими налогоплательщиками и государственными структурами. Компании можно поручить даже самые нестандартные ситуации и быть уверенными в их положительном решении.
Издательский Дом «Аюдар Пресс»
Издательский Дом «Аюдар Пресс» - один из лидеров на рынке профессиональной бухгалтерской литературы.
Главный аргумент, благодаря которому подписчики выбирают издания ИД «Аюдар Пресс» и остаются с нами на многие годы, - индивидуальный подход. Широкий ассортимент и ориентированность изданий на отраслевую специфику позволяют каждому бухгалтеру получать специализированную информацию по вопросам бухгалтерского, налогового учета, заработной платы, кадровой работы и много другого, что составляет ежедневную работу бухгалтера.
Отдельное направление издательской деятельности посвящено бухгалтерии государственных и муниципальных учреждений. Основная задача изданий для бюджетных, автономных и казенных учреждений - помочь бухгалтерам разобраться в тех изменениях, которые постоянно вносятся в нормативные акты, регулирующие бухгалтерский учет и налогообложение.
Консалтинговая группа «Аюдар»
Консалтинговая группа «Аюдар» успешно работает на рынке аудиторских и консультационных услуг с 1996 года и входит в число наиболее авторитетных компаний на российском рынке в своем секторе.
Сейчас КГ «Аюдар» включает в себя несколько компаний, в том числе Издательский Дом «Аюдар Пресс» и Информационно-справочную систему «Аюдар Инфо», оказывающих широкий спектр услуг для финансовых и бухгалтерских подразделений коммерческих организаций и учреждений бюджетной сферы, что гарантирует комплексный подход к решению задач клиента.
Московское городское отделение общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ»
Московское городское отделение общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» создано столичными предпринимателями 12 сентября 2002 года.
Основная цель нашей работы - содействие процессу объединения московских предпринимателей и граждан для участия в формирования благоприятных политических, экономических, правовых и иных условий развития предпринимательской деятельности в Москове и в Российской Федерации, обеспечивающих повышение качества жизни граждан и эффективное развитие экономики.
МГО ОПОРЫ РОССИИ представляет интересы московских предпринимателей в органах законодательной и исполнительной власти города Москвы и Российской Федерации, взаимодействует с городской системой поддержки малого бизнеса, созданной Департаментом науки, промышленной политики и предпринимательства г. Москвы, с политическими партиями, общественными и некоммерческими объединениями.
Институт профессиональных бухгалтеров Московского региона
Некоммерческое партнерство «Институт профессиональных бухгалтеров Московского региона» (НП «ИПБ МР») является территориальным институтом ИПБ России. НП «ИПБ МР» объединяет профессиональных бухгалтеров и аудиторов в Московской, Тверской областях и г.Москве.
ООО «Аудиторско-консалтинговое партнёрство Маминой (СРО НП «Российская Коллегия аудиторов») и Учебный центр И.Маминой (УМЦ при ИПБ России №569).
ООО «АКП Маминой» и УЦ И.Маминой представляют следующие услуги:
— обязательный, инициативный, налоговый аудит;
— абонентское консультационное обслуживание;
— оценка налоговых рисков и налоговое планирование;
— «скорая помощь» перед налоговой проверкой;
— досудебное урегулирование и судебная защита интересов налогоплательщика по спорам с налоговыми органами;
— трансформация и аудит отчетности по МСФО;
— due diligence.
— оценка профессионального уровня бухгалтеров, кадровый аудит;
— постановка и восстановление бухгалтерского и налогового учета;
— практические семинары, бизнес-завтраки, корпоративное обучение по бухгалтерской, налоговой, правовой тематике;
— обучение в сфере международных финансов (МСФО);
— длительные обучающие программы (VIP-курсы), выездные семинары.
Контакты: г. Екатеринбург, ул. Цвиллинга, 6, оф. 406, 407, тел.: (343) 379-53-59, 295-12-79, 260-06-31 (факс), сайт: www. auditpart.ru, сайт И.Маминой: www.irinamamina.ru, e-mail: info@auditpart.ru, seminar@auditpart.ru.
«Главная книга»
«Главная книга» - практический журнал для современного бухгалтера Дважды в месяц на 96 страницах: - только важные новости; - практические рекомендации по спорным и сложным вопросам бух учета, налогообложения и кадрового учета: сжато, аргументировано, с примерами; - планы законодателей, касающиеся работы бухгалтера. Сегодня нам доверяют более 50 000 специалистов - присоединяйтесь и вы!
«Главная книга. Конференц-зал» - бухгалтерские семинары на вашем столе
В каждом номере:
- два подробных отчета о семинарах с именитыми лекторами (специалисты ФНС, Минфина, ведущих консалтинговых и аудиторских фирм и т.п.) со ссылками на нормативные акты и судебную практику;
- дополнительные материалы по теме семинара.
Коллектив редакции всегда готов к сотрудничеству с экспертами, авторами, читателями, организаторами мероприятий и рекламодателями!
ИПК «Постгрэдюэйт-РАУ»
ИПК «Постгрэдюэйт-РАУ» более 20 лет работает в области бизнес образования по направлениям: МСФО и финансовое управление. Институт является головным представительством в России профессиональных сообществ Великобритании: IAB, IFA University of Bolton, аккредитован в ИПБ России, Аудиторской палате России, Российской Коллегии аудиторов, Международной ассоциации сертифицированных бухгалтеров, имеет более 15 региональных партнеров по России
Градиент Альфа
Градиент Альфа - включает в себя группу профессиональных компаний, оказывающих консалтинговые услуги российскому бизнесу с 1995 года. Группа компаний "Градиент Альфа" входит в список крупнейших аудиторско-консалтинговых групп России ("Эксперт РА", «Финанс», «Коммерсантъ-Деньги»).В нашу компетенцию входят вопросы: стратегического и антикризисного управления, аудита и налогообложения, финансово-управленческого консультирования, права и бухгалтерского учета, автоматизации, кадрового менеджмента и технологии управления, оценки.
Подробная информация на сайте компании http://www.gradient-alpha.ru/
Специальное предложение для клиентов ООО «Такском» - льготное посещение семинаров компании
ГБУ Малый бизнес Москвы
ГБУ Малый бизнес Москвы - инструмент поддержки малого и среднего предпринимательства, осуществляет свою деятельность по следующим направлениям:
Консультирование субъектов МСП и начинающих предпринимателей по вопросам создания и ведения бизнеса.
Оказание мер по финансовой поддержке субъектов МСП.
Центра поддержки экспортно-ориентированных предприятий МСП.
Единый центр госзаказа
Реализация мероприятий по популяризации предпринимательства.
Палата налоговых консультантов
Палата налоговых консультантов - с 2002 года профессиональное сообщество консультантов по налогам и сборам России представляет и защищает интересы практикующих специалистов в сфере налогообложения, формирует правовую среду для организации их деятельности. Палата имеет статус Наблюдателя в Европейской конфедерации налоговых консультантов.
Научно-экспертный совет Палаты взаимодействует с законодательными и исполнительными органами власти; проводит независимую экспертную оценку законопроектов в налоговой сфере; готовит экспертные заключения по дискуссионным вопросам; инициирует и реализует специальные проекты для информационной поддержки налогоплательщиков. Работает общественное налоговое консультирование он-лайн
Региональные отделения Палаты налоговых консультантов разрабатывают и реализуют программы поддержки практикующих специалистов и их продвижения на рынке.
Информационное пространство Палаты налоговых консультантов: www.palata-nk.ru, www.nalog-forum.ru, www.taxexpo.ru, www.taxweek.ru
АКГ «Аудит-Вела»
АКГ «Аудит-Вела» создана в 1997г., опыт на рынке профессиональных услуг - 15 лет.
Основные виды деятельности:
Общий аудит – обслуживаются крупные корпоративные организации, все процедуры стандартизированы, на регулярной основе проводится внешний контроль качества, состоит в СРО «Института Профессиональных Аудиторов».
Представление интересов клиентов в арбитражных судах за 2011-2012г. - 97,3% выигранных дел.
Организация проведения семинаров - за учебный год 2011-2012 организовано более 50 семинаров с участием экспертов в области налогообложения и бухгалтерского учета, представителей МФ РФ, ФНС РФ, ведущих специалистов отраслей. Общая численность сотрудников АКГ составляет 50 человек.
Консалтинговая группа «Ценный Совет»
Проект «Ценный Опыт» от ЗАО Консалтинговая Группа «Ценный Совет» - это новый продукт консалтинга в области торгов.
Участники данного проекта получают уникальную возможность воспользоваться опытом ведущих экспертов в области конкурентных закупок.
Благодаря Проекту «Ценный Опыт» в любой момент, находясь в любом месте, Вы можете опереться на профессиональную поддержку и разрешить свои вопросы, используя удобные средства связи. Участие в мероприятиях Проекта «Ценный Опыт» обеспечит существенное профессиональное преимущество над конкурентами.
Теперь Вам не придется искать эксперта по каждому отдельно взятому вопросу. Проект «Ценный Опыт» объединяет профессионалов с различными специализациями в бюджетной сфере и предпринимательском праве, готовых придти Вам на помощь.
Специальное предложение для клиентов ООО «Такском»
Журнал «НАЛОГОВАЯ ПОЛИТИКА И ПРАКТИКА»
Единственное официальное информационно-аналитическое издание ФНС России.
Уникальный информационный посредник между налоговыми органами и налогоплательщиками.
Публикует разъяснения руководителей и специалистов профильных управлений ФНС России и Минфина России, а также известных экспертов в области налогового права, бухгалтерского учета и страховых взносов по сложным вопросам законодательства. Обеспечивает методическую поддержку, позволяющую избежать споров с налоговыми органами.
В каждом номере дается актуальная информация об изменениях в налоговом законодательстве, о новациях в сфере налогового администрирования. Это позволяет снижать налоговые риски, грамотно исчислять и уплачивать налоги, принимать верные решения.
Надежный и объективный источник информации, которому можно доверять! Подробности - на сайте nalogkodeks.ru , а также на сайте Федеральной налоговой службы http://www.nalog.ru/
Acsour - аутсорсинговая компания
Acsour - аутсорсинговая компания, специализирующаяся в области финансов, бухгалтерского учета и кадрового делопроизводства. Услуги Acsour позволяют клиентам сосредоточиться на ключевых функциях и достижении операционной эффективности. Acsour это надежный партнер в аутсорсинге бизнес-процессов, который является поставщиком современных решений для успешных российских и зарубежных компаний. В основе нашей работы лежат современная техническая инфраструктура и навыки управления процессами. Команда Acsour состоит из высококвалифицированных опытных бухгалтеров, финансистов и специалистов в области управления персоналом, которые вносят достойный вклад в успех компании и обеспечивают своевременное оказание услуг высокого качества:
- Ведение бухгалтерского учета и подготовка налоговой отчетности
- Ведение кадрового делопроизводства
- Расчет заработной платы
- Поиск и подбор персонала
Юридическая компания «Налоговик»
Юридическая компания «Налоговик», основанная в 2003 г., специализируется на обеспечении экономической безопасности бизнеса. Основными направлениями нашей работы являются правовая защита интересов организации при налоговых проверках и проверках МВД (УБЭП, УНП, ГУЭБиПК), а также представительство интересов бизнеса в арбитражных судах.
Cистема Национального Счетоводства
- один из самых посещаемых серверов финансовой тематики и главный ресурс для бухгалтеров.
Ежедневно посетители CHC получают оперативную информацию о налогах, налоговых и рейдерских схемах, бухгалтерском учете и прецедентом арбитраже.
Все материалы сайта посетители могут получить по почте, бесплатно подписавшись на рассылку по интересующей тематике. Издатель сайта – Издательский дом «Евгений Сивков».
Информационный центр «КАДИС»
Информационный центр «КАДИС» – региональный центр Общероссийской сети распространения правовой информации КонсультантПлюс .
Компания с 1992 года оказывает информационно-правовую поддержку организациям а и Ленинградской области.
«КАДИС» включен в Официальный реестр поставщиков продукции для государственных нужд а.
КУМЦ Аудиторской Палаты России
КУМЦ Аудиторской Палаты России - это качественное образование для профессионалов, которые ценят свое время и деньги.
С 2005 года КУМЦ АПР занимается организацией обучения по Международным Стандартам Финансовой Отчетности с применением мультимедийных курсов. Нашими партнерами по созданию курсов выступили компании Ernst & Young и ATC International .
С 2006 года открыто обучение специалистов по программам ИПФМ (Великобритания) на получение дипломов Международного образца.
Ответственность, индивидуальный подход к каждому клиенту, высокое качество образовательных услуг, взаимное уважение и поддержка - основа корпоративной политики КУМЦ АПР.
Компания «ПРАВО-Конструкция»
Компания «ПРАВО-Конструкция» создана на технологической и кадровой основе ведущих центров распространения правовой информации КонсультантПлюс.
Основное направление деятельности - распространение справочной правовой системы КонсультантПлюс, Налоговый консалтинг, Конференции и Семинары.
"ПРАВО-Конструкция" занимает одну из ведущих позиций в сфере распространения правовой информации и оказания консалтинговых услуг.
Институт налогового менеджмента и экономики недвижимости
Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики" - научная и образовательная база подготовки высокопрофессиональных специалистов в сфере налогообложения и налогового менеджмента. Цель учебных программ Института - дать профессиональные знания в сфере налогового планирования, оптимизации, эффективного управления налоговым и финансовым процессом на предприятии.
Учебные программы Института:
МВА "Финансовая и налоговая стратегия", программа профессиональной переподготовки "Налоговый и финансовый консалтинг", курсы повышения квалификации "Налоговая адвокатура", "Налогообложение и учет при антикризисном управлении", а также краткосрочное обучение (семинары по актуальным вопросам оптимизации налогообложения, тренинги, мастер-классы).
Телефон: (495) 771-32-48
Институт повышения квалификации ИКТ
Институт повышения квалификации ИКТ работает на рынке бизнес-образования с 1995 г. и имеет Лицензию Департамента образования города Москвы, Свидетельство о государственной аккредитации, а также аккредитован при Институте Профессиональных Бухгалтеров и Аудиторов России (ИПБ России).
Институт ИКТ предлагает как долгосрочные курсы профессиональной переподготовки, позволяющие получить Диплом государственного образца, так и 1-2-дневные интенсивные программы с использованием оригинальных методик. Специализации ИКТ:
• бухгалтерский учет и налогообложение;
• аудит;
• финансы;
• управление персоналом;
• маркетинг и логистика;
• менеджмент;
• продажи;
Более 6000 бухгалтеров и аудиторов прошли обучение в нашем учебном центре, из которых более 2000 ежегодно повышают квалификацию.
Фактор Групп
Фактор Групп – динамично развивающаяся группа компаний, усилия которой сконцентрированы в сегменте аудиторских услуг, налогового и кадрового консалтинга, правовой поддержки бизнеса. Главной ценностью компании является эксклюзивно качественное предоставление услуг клиентам. Компания гордится своей командой профессионалов, которые всегда находят индивидуальный подход к клиенту и ориентированы на результат.
Фактор Групп является членом Палаты налоговых консультантов РФ и членом Российской коллегии аудиторов. Являясь экспертами в налоговом праве, руководители компании выступали консультантами в Государственной Думе РФ при обсуждении и внесении изменений в Налоговый Кодекс РФ, награждены почетными грамотами РСПП за огромный вклад в развитие отечественной промышленности и предпринимательства.
Объединенная Консалтинговая Группа
Объединенная Консалтинговая Группа – это команда высококвалифицированных профессионалов в области аудита, налогового консалтинга, бухгалтерского учета и юриспруденции работает на рынке с 1993 года.
Предоставляет эксклюзивный сервис в рамках аудита, имеет огромный опыт работы с предприятиями в различных сферах хозяйственной деятельности.
Институт экономики и антикризисного управления
Автономная некоммерческая образовательная организация высшего профессионального образования «Институт экономики и антикризисного управления» (ИЭАУ)
(Лицензия серия АА № 002459, регистрационный номер 2449 от 30 ноября 2009 г
Свидетельство о государственной аккредитации регю номер № 0065 серия ВВ № 000066 от 30 ноября 2009 г.)
Организация и проведение обучения по актуальным программам современности.
Повышение квалификации по программам*:
• Подготовка профессиональных бухгалтеров (Аттестат ИПБ);
• Финансовый директор(Аттестат ИПБ);
• Спецкурсы для профессиональных бухгалтеров ( 40-часов по 7 курсам);
• Аттестат МСФО;
• Подготовка налоговых консультантов (Аттестат Палаты налоговых консультантов);
• Ежегодное повышение квалификации для членов палаты налоговых консультантов;
• Экономико-правовое обеспечение деятельности – садоводческих товариществ, ТСЖ, ЖСК и т.д.
Профессиональная переподготовка по программам:
• «Антикризисное управление» (подготовка арбитражных управляющих, свидетельство Минэкономразвитии РФ)
• «Бухгалтер с «нуля» (ориентирована для тех, кто не знаком с бухгалтерией)
• «Менеджмент организации» специализация «Менеджмент в городском хозяйстве»
• «Финансы и кредит» специализации «Оценка стоимости предприятия (бизнеса)»
• «Финансовый менеджмент»
• «Экономика и управление на предприятии»
Аудит-Центр Групп
Группа компаний АУДИТ-ЦЕНТР ГРУПП создана в 1999 году. Цель компании - предоставление каждому клиенту полного комплекса качественных продуктов и услуг с использованием последних достижений и инноваций в сфере информационных технологий. Индивидуальный подход к ситуации и проблематике каждого клиента и философия партнерства - основы взаимодействия с нашими клиентами.
Компания имеет статус прямого партнера и оказывает продажу и обслуживание следующих программных продуктов:
1С:Предприятие
БСС "Система Главбух"
Продукция Microsoft
Антивирусные программы
Чтобы максимально полно обеспечить потребности клиентов, активно развивается комплексный подход к оказанию услуг, анализируются новые программные продукты и расширяется линейка предложения на основе лучших из них.
С октября 2010 года еженедельно организуются бесплатные семинары для бухгалтеров, на которых лекторы раскрывают актуальные вопросы бухгалтерского учета и особенности применения программ 1С. С внедрением данной услуги завершилось формирование полного комплекта услуг в области бухгалтерского учета, необходимо современному бухгалтеру.
Аудиторско-консалтинговая группа «Интерком-Аудит» (BKR)
АКГ «Интерком-Аудит», основанная в 1993 году - один из лидеров российского рынка аудиторских, консалтинговых и оценочных услуг.
«Интерком-Аудит» представляет в России Всемирную ассоциацию независимых бухгалтерских и консалтинговых компаний BKR International.
Региональная сеть «Интерком-Аудит» охватывает 150 городов России и ближнего зарубежья. Слаженная работа более 2000 специалистов позволяет нашим клиентам получать услуги гарантированно высокого качества в любой точке страны:• Аудит
•МСФО
• Налоги и бухучет
• Юридическое сопровождение
• Оценка
Специальное предложение для клиентов ООО «Такском»
• одна бесплатная консультация по телефону;
• посещение двух семинаров бесплатно;
• скидка 10% на все услуги!
Чтобы узнать более подробную информацию и воспользоваться услугой, зайдите по ссылке: http://www.intercom-audit.ru/taxcom/
Журнал «Налоговый вестник»
- одно из первых изданий для бухгалтеров в России. Журнал издается с 1994 года уже более 15 лет. «Налоговый вестник» основан Государственной налоговой службой Российской Федерации, внесен в Книгу рекордов Гиннеса как самое многотиражное издание по налогам в мире (на момент внесения в Книгу тираж составлял 35000 подписчиков). В настоящее время наш журнал ежемесячно читают более 40 000 подписчиков. Журнал является независимым ежемесячным финансово-экономическим изданием для руководителей организаций всех форм собственности, финансистов, бухгалтеров, предпринимателей, работников финансовых, таможенных и налоговых органов. Журнал информирует о налоговом законодательстве, его изменениях и применении на практике, а также о деятельности Минфина России и ФНС России и их структурных подразделений.
За время своего существования издание приобрело авторитет и известность среди специалистов и рядовых налогоплательщиков.
За короткий срок Редакция журнала превратилась в многопрофильный издательский холдинг, специализирующийся на выпуске журнальной, книжной и электронной продукции.
Российская Академия предпринимательства
Российская Академия предпринимательства входит в десятку лучших экономических бизнес-школ России, отвечающих всем требованиям, предъявляемых современной российской экономикой.
Мы предлагаем высшее и второе высшее образование (в т.ч. дистанционное), аспирантура, повышение квалификации, подготовка профессиональных бухгалтеров (в т.ч. спецкурсы для проф. бухгалтеров), корпоративные бизнес-тренинги.
Журнал «Российский налоговый курьер»
Эксклюзивная информация о налогообложении из первых уст.
Налоговый журнал для Главных бухгалтеров и налоговых инспекторов.
Соучредитель издания — Федеральная налоговая служба.
Со специалистами ФНС России согласованы все статьи в главном разделе журнала — «Налоговое администрирование». Читатели «Российского налогового курьера» точно знают, как трактуют законодательство сотрудники контролирующих органов и каковы их требования. Это помогает снизить количество претензий при камеральных и выездных налоговых проверках.
Редакция журнала регулярно проводит конференции, семинары, форумы по актуальным темам, на которых можно получить ответы на вопросы непосредственно у ведущих специалистов ФНС России.
Компания «Такском» тесно сотрудничает с журналом «Российский налоговый курьер» на протяжении более чем 5 лет. У нас много общего — в основном, это стремление облегчить жизнь налогоплательщикам. Журнал рассказывает, как платить налоги правильно, а «Такском» помогает сдать отчётность быстро, просто, надежно.
LEXPRO
Экспертная юридическая система LEXPRO предоставляет доступ к первоисточникам юридической информации, и позволяет пользоваться уникальной базой данных. За годы интенсивного развития LEXPRO первой в России внедрила инновационные инструменты для более быстрой и удобной работы с информацией. Это особенно важно, если оценивать интенсивность роста объема данных, с которыми приходится сталкиваться в своей работе юристам. При этом единство информационного массива, который содержит множество тематических разделов, делает систему LEXPRO пригодной для работы и бухгалтеров, и специалистов по кадрам, а также руководителей, преподавателей и студентов. В системе детально рассмотрены все отрасли права и возникающие в них правовые ситуации. Авторский коллектив, работающий над развитием LEXPRO, имеет многолетний опыт юридической практики. Среди наших экспертов - заслуженные российские юристы (как практики, так и теоретики), профессоры и преподаватели ведущих отечественных вузов, видные государственные деятели. В результате их труда LEXPRO подходит для работы специалистам любого уровня и подготовки. LEXPRO можно пользоваться как внутри корпоративных сетей, так и на личном компьютере. Существуют версии системы для локальных сетей, портативные (на флеш-накопителе), а также Интернет-версии для удаленного доступа.
Центр бизнес-консалтинга и аудита
ЗАО «ЦБА» (Закрытое акционерное общество «Центр бизнес-консалтинга и аудита»)— работает на рынке аудиторских и консультационных услуг с 1994 года и входит в ежегодный рейтинг крупнейших аудиторско-консалтинговых компаний России (РА «Эксперт», «Коммерсант-Деньги»). Спектр профессиональных услуг компании — от стандартных аудиторских проверок до крупных консалтинговых проектов. За пятнадцать лет работы на рынке аудиторских и консультационных услуг клиентами и партнерами ЦБА стали свыше одной тысячи трехсот фирм и организаций. Многие из них стали постоянными клиентами. В настоящее время ЗАО «ЦБА» является официальным аудитором более трехсот пятидесяти организаций различных видов деятельности. Подробная информация на сайте компании http://www.cba.ru/
Первый Дом Консалтинга
Первый Дом Консалтинга “Что делать Консалт” более 13 лет работает на рынке консалтинговых услуг и входит в двадцатку крупнейших консалтинговых фирм России. Для наших клиентов доступны следующие виды услуг и консалтинга:
• аудит
• кадровое агентство
• правовой центр КонсультантПлюс
• автоматизация учета
• оценка бизнеса
• семинары и тренинги
• регистрация предприятий
• бухгалтерское обслуживание
Технический центр «Специалист»
Технический центр "Специалист" был основан в 2010 году в Выборге группой профессиональных специалистов в области современных информационных технологий и в своей деятельности руководствуется комплексным подходом:
информационно-техническое сопровождение (IT-аусорсинг) малых и средних предприятий:
− внедрение и обслуживание деловых программ фирмы 1С;
установку и обслуживание локально-вычислительных сетей ( в том числе установку и настройку серверов на базе ОС Windows и Linux);
− подключение и обслуживание программного комплекса «Такском Спринтер» для отправки отчетности в государственные органы;
− услуги по внедрению и монтажу мини-АТС;
− проводим комплексный аудит и даем рекомендации по информационной безопасности вашей фирмы.
предоставление комплекса услуг в области дополнительного образования для детей и взрослых (краткосрочные курсы и обучение по различным направлениям)
Аудиторско-консалтинговая компания «Аудит Груп»
Аудит-Бухгалтерский учет-Налоги-Оценка-Консалтинг-Архив-Кадровый консалтинг:
• Знания;
• Опыт;
• Информация;
• Методы решения;
• Персональный менеджер - Ваш личный помощник.
Отдел по Работе с Клиентам
тел.:(495)748-06-07/08/09/10/11 доб.173, 174, 175
Для налогоплательщиков - пользователей Системы электронного документооборота по обмену электронными документами (налоговая и бухгалтерская отчетность) с использованием сертифицированных средств криптографической защиты информации мы предлагаем дисконтную программу.
Компания «МАСТЕР СЕРВИС Инжиниринг»
«МАСТЕР СЕРВИС Инжиниринг» профессионально занимается автоматизацией учетных систем на предприятиях с 2003 года. С начала 2007 года, одновременно с выпуском нового программного продукта Фирмы 1С – 1C:CRM ПРОФ 8, «МАСТЕР СЕРВИС Инжиниринг» создает новое направление MasterCRM.
Бонусами от нашей компании являются дополнительные разработки: Сканирование документооборота , «История изменения дококументооборота и справочников (ИИДС)», а также «Планирование телефонных переговоров». Новейший комплекс проектного обслуживания - «СЕРВИС БЕЗ ГРАНИЦ» .
Используя наш опыт, современные технологии автоматизации и проверенные решения, Вы сможете в короткий срок автоматизировать свой бизнес с минимальными вложениями.
Компания «Логасофт»
Компания «Логасофт» - один из ведущих партнеров фирмы «1С» в Вологодской области, единственная в Вологодской области компания, обладающая шестью статусами (центры компетенции) фирмы «1С».
Основные направления деятельности компании:
- Автоматизация малого и среднего бизнеса на основе программных продуктов фирмы «1С» продажа, установка, настройка и сопровождение;
- Реализация масштабных проектов автоматизации для средних и крупных предприятий и организаций;
- Комплексная автоматизация бюджетных учреждений;
- Автоматизация производственных, строительных и торговых предприятий с помощью отраслевых тиражных программных продуктов;
- Самостоятельная разработка специализированного программного обеспечения на платформе «1С:Предприятие» ;
- Обучение пользованию программными продуктами «1С» , ведению учета, работе с отраслевыми программными продуктами и обучение конфигурированию в среде «1С: Предприятие»;
- Оказание услуг в области организации и проведения открытых аукционов в электронной форме ;
- Выпуск ЭЦП ;
- Оказание услуг по защите информации.
Центр Налогового Администрирования и Финансового Управления РАНХиГС при Президенте РФ
Центр Налогового Администрирования и Финансового Управления РАНХиГС при Президенте РФ осуществляет обучение по программам бизнес — образования в области налогового консалтинга и финансового менеджмента.
Программы бизнес — образования:
— МВА «Налоговая стратегия и менеджмент»
— Налоговый и финансовый менеджмент, анализ и аудит
— Консультант-советник по налогам и сборам
— Налоговый аналитик
— Налоговый и бухгалтерский учет: планирование, управление и оптимизация
— Трансфертное ценообразование: налогообложение, риски и контроль
— Налогообложение холдинговых структур: управление и оптимизация
Преимущества обучения в Центре налогового администрирования и финансового управления:
— Программы обучения разработаны опытными преподавателями-практиками ведущих финансовых, аудиторских и консалтинговых компаний, сотрудниками: Федеральной налоговой службы России, Министерства финансов России, Счетной палаты, Государственной Думы РФ.
— Занятия проходят в интерактивном формате: лекции, семинары, кейсы, мастер-классы, круглые столы.
— Слушателям предоставляются видеолекции по пропущенным занятиям, методические пособия и все необходимые образовательные материалы,
Престижное образование в сфере фактически гарантирует быстрый карьерный взлет и стабильное обеспеченное будущее. Инвестируйте в себя и свое обучение в лучшем образовательном центре в области налогообложения и финансов.
Элитное образование — престижный диплом — деловые связи!
Подробнее узнать о программах и других предложениях «Центра Налогового Администрирования и Финансового Управления РАНХиГС при Президенте РФ» вы можете по телефонам: 8(495) 772-32-19, 8(495) 933-82-23 и на нашем сайте
НОУ УМЦ МоАП «Интеркон-Интеллект»
Учебно-Методический Центр успешно работает с 2002 года, организует и проводит:
- подготовку к аттестации и повышение квалификации аудиторов;
- повышение квалификации профессиональных бухгалтеров;
- начальные бухгалтерские курсы;
- подготовку и повышение квалификации специалистов по Международным стандартам финансовой отчетности (МСФО);
- вебинары на актуальные для заказчика темы;
- целевой инструктаж по ПОД/ФТ;
- курсы и семинары по государственным торгам.
Обучение проводится как на базе учебного центра, так и с выездом преподавателей на Ваши предприятия в Москве, МО и регионах. В учебном центре активно используется формат дистанционного обучения и вебинара.
Аутсорсинговое подразделение группы BDO
Аутсорсинговое подразделение группы BDO является частью группы BDO, одной из пяти крупнейших мировых организаций в сфере аудита и консалтинга, а также аутсорсинга бизнес-процессов.
Аутсорсинговое подразделение предлагает услуги по обслуживанию бизнес-процессов в области финансов и управления персоналом:
• ведение бухгалтерии;
• расчет заработной платы;
• кадровое администрирование, аудит и консалтинг.
ООО «БыстроЗайм»
ООО «БыстроЗайм» специализируется на предоставлении тендерных займов с целью обеспечения заявки на участие в электронном аукционе. Финансирование осуществляется собственными средствами компании. Выдача займов происходит без открытия счета, без приезда в офис и без залога. Решение принимается в течение одного часа. Лимит -30 млн. рублей.
НП «Ассоциация Профессиональных Бухгалтеров Содружество» (НП АБС)
НП «Ассоциация Профессиональных Бухгалтеров Содружество» (НП АБС) объединяет на условиях членства организации и специалистов научной и практической сферы, специализирующихся в области бухгалтерского учета, МСФО, налогообложения, финансов, финансового контроля и др. НП АБС осуществляет свою деятельность на принципах саморегулирования профессии. Члены НП АБС - это организации лидеры отраслей, а также специалисты с большим опытом работы, носители бесценных знаний в области бухгалтерского учета, МСФО, права, оценки и консалтинга. Члены НП АБС обладают высокими стандартами качества, предоставляют профессиональные услуги по разработанным НП АБС стандартам и внедряют эффективные бизнес - решения на предприятиях.
Коммерсантъ КАРТОТЕКА
Удобный портал для современного предпринимателя, содержащий достоверные сведения из официальных источников об участниках российского бизнеса, а также деловые новости и аналитические материалы. Дочернее предприятие Издательского дома «Коммерсантъ».
Использовались материалы ресурсов:ric264.ru, kommersant.uz, www.kdelo.ru, www.iteam.ru, www.uznayvse.ru, old1.taxcom.ru
05 января 2025 года
Популярные образцы и шаблоны документов
Алименты в Украине
Что такое алименты, как они выплачиваются и взыскиваются. Какая существует ответственность по невыплате алиментов. Права и обязанности взыскателя алиментов.Читать далее.
Наследственные споры
Получение наследства часто сопряжено с неожиданными спорами. Наследование по завещанию и закону отличается по своему порядку. Примеры судебных исков, по тяжбам связанным с спорами наследников. ПодробнееПраво на жилье
Примеры исковых заявлений по гражданским правоотношениям, связанным с правом на жилье. Жилищное право содержит право владения проживания пользования. Здесь разгорается много разногласий и споров. Различима разница между жилой квартирой ичастным домом. Тут же идут тяжбы по разделу лицевого счета и пользовании квартирой совместно. Образцы заявлений в суд помогут понять какие именно требования следует указывать в исковом заявлении в суд. ПодробнееВозмещение вреда
Случается, что нашему имуществу наносят ущерб. Вред бывает материальный, нематериальный. В зависимости от вины возможности предвидеть неблагоприятные последствия. В зависимости от обстоятельств возникает обязанность покрыть нанесенный вред. И тот, чьим интересам причинен вред жаждет его компенсации. Битые машины, ущерб несовершеннолетним и другое ПодробнееДорожно транспортное происшествие
ДТП не будет приятным событием. Всякий кто встречал это событие согласится с этим утверждением. Но если это пришло, придется как-то решать эту проблему. После того как составлены объяснения схемы вызовы страховщиков страховые документы бывает возникает требование о не покрытом страховой возмещении повреждений, и морального ущерба ПодробнееТонкости законов
Профессора настаивали, если цель быть прекрасным юристом, не переставая следи за правовыми документами. Или за обзорами законодательства, произведенными другими специалистами. ПодробнееПоследние консультации:
[19-12-2019 11:43] Адвокат Конечно можете. Для этого нужно обратиться в суд. ...
[28-07-2019 22:33] Руслан По законам РФ пенсию мигрант может получить только при наличии вида ...
[12-05-2019 11:15] Максим Михайловский ОТМЕНА АЛИМЕНТОВ В УКРАИНЕ Вы можете подписать петицию по ...
[26-03-2019 14:20] Ирина Здравствуйте. Гражданство России с 2008 года. До этого жила в Молдавии. ...
[18-11-2018 14:52] Ирина Вам положено пособие по утрате кормильца и пособие после смерти матери ...