Ответственное партнерство в управлении цепочкой поставок
Ответственное партнерство в управлении цепочкой поставок
Речь пойдет о тех вещах, которые мы называем ответственным партнерством - обоюдном принятии высоких стандартов работы между производственной компанией, ее поставщиками и розницей.
На мой взгляд, главное правило ответственного поведения в связке «производитель-дистрибутор-розница» придумали еще 100 лет назад. Оно очень простое и гласит о следующем: до тех пор, пока конечный потребитель не приобрел товар, никто из участников цепи поставок не продал его. Это лишь перемещение с одного уровня цепи поставок к другому.
Как же происходит на самом деле? На практике действует другой закон: в ответ на заказ первое звено цепи – производитель – всячески стимулирует выкупить больший чем нужно объем товара дополнительными скидками и отсрочками платежа, отгружает его на склад дистрибьютора (соответственно передав «право собственности» на товар), а что происходит с товаром далее – это уже проблемы следующего звена. Т.е. производитель полностью убежден, что отгруженный товар – это проданный товар. «Вытолкнули» товар на рынок и якобы не несут далее за него ответственность. Посмотрим теперь на ситуацию со вторым участником цепочки поставок. Дистрибьютор, как правило, делает заказ на основании прогноза продаж, который по мере приближения к конечному потребителю становятся все менее точным.
Нередко это вынуждает его делать очень консервативные/осторожные заказы, ведь риски несет преимущественно дистрибутор (и производитель и ритейл стремятся основные риски переложить именно на дистрибьютора). В результате мы часто наблюдаем переизбыток одних товаров (по нашим оценкам в среднем по продуктовому рынку он составляет от 30 до 50% ассортимента компании) и нулевые запасы по другим товарам (не менее 20% от ассортимента). Эта проблема была более-менее управляемой лет 10 назад, когда количество позиций, с которыми работала цепь поставок, было в десятки раз меньше, чем сегодня.
Что же мешает двум участникам цепи поставок работать в тандеме, а не разрозненно?
Международные компании, обладающие сильным брендом, еще меньше заботятся о партнерах - они диктуют свои условия всей цепочке, навязывая такие условия работы, которые далеко не всегда устраивают партнеров. На мой взгляд, для того чтобы появилось больше взаимопонимания между партнерами и, как результат это вылилось в рост финансовых показателей всех сторон, производственным компаниям необходимо воспитать ответственность и направить усилия на минимизацию избыточных запасов и отсутствие нулевых позиций у партнеров, следующих ниже по цепи поставок. Когда они придут к пониманию этой простой вещи, обоюдный эффект стратегии win-win не заставит себя ждать.
Кстати, если внимательно изучить практику по настоящему долгосрочно и стабильно успешных компаний, то мы всегда встретим среди корпоративных убеждений и действий – политику win-win.
Среди украинских компаний мне известно всего несколько примеров стремления к установлению таких ответственных партнерских отношений. Сегодня один из крупнейших производителей молочной продукции активно внедряет проект работы с дистрибьюторами и розницей, который позволяет свести к минимуму конфликт между всеми звеньями цепи поставок. В молочной промышленности этот конфликт подпитывает еще и короткий срок годности продукции и, как следствие, большой процент возвратов.
Риски потерь различаются для звеньев цепи в разы. Посудите сами: если для розницы возврат 1 бутылочки молока «съедает» порядка 5 проданных (потому как маржа равна 15-20%, стоимость 1 бутылки окупают 5 проданных), то для производителя потери составят все ту же 1 бутылку (маржа порядка 50%). Вследствие этого конфликта возникает еще одна проблема, которая касается вывода на рынок новинок. Высокий риск потерь при возвратах заставляет ритейл делать очень консервативные заказы продуктов-новинок, они попадают в категорию менее ходовых позиций.
В этой ситуации, какие бы усилия, а также бюджеты, производитель не вкладывал в маркетинговые/рекламные активности для продвижения «своего детища», они не будут иметь должного эффекта до тех пор, пока новинке не удастся преодолеть барьер консерватизма в следующих цепочках продаж. А тут уже страдает сам производитель, потому как ритейлу ввести и вывести новый продукт из своего ассортимента не составляет труда, времени и денег. А создать новый продукт для производителя – это нередко целый год на создание рецептуры, технологии, закупку и установку оборудования, рекламные кампании и прочее.
И это огромные инвестиции.
Ответственное отношение поставщика к рознице, производителя к дистрибьютору обещает вывести всех участников цепочки поставок на следующий уровень сотрудничества. К этому мы и должны стремиться. Ведь прежде, чем лететь в космос, необходимо навести порядок «на своем дворе», который к тому же заметно отразится на финансовом состоянии всех партнеров этой логической цепочки.
.28 марта 2024 года
Популярные образцы и шаблоны документов
Алименты в Украине
Что такое алименты, как они выплачиваются и взыскиваются. Какая существует ответственность по невыплате алиментов. Права и обязанности взыскателя алиментов.Читать далее.
Споры о наследстве
Открытие наследства часто бывает с разными спорами. Наследование по закону и завещанию отличается по своему порядку. Образцы документов, по обращениям связанным с наследственными спорами. ПодробнееЖилищные проблемы
Образцы заявлений в суд по гражданским спорам, относительно жилых помещений. Право на жилье заключает право проживания пользования владения. Тут известно очень много разногласий и споров. Очевидна отличительная черта между частной квартиройигосударственной. На этой же почве бывают тяжбы пользованию квартирой и по разделу лицевого счета. Образцы исков помогут разобраться какие именно требования следует указывать в исковом заявлении в суд. ПодробнееКомпенсация вреда
Случается, что нашим вещам причиняют ущерб. Вред может быть нематериальный, материальный. Определяется это судя по наличию-отсутствию вины умысла, неосторожности. В зависимости от обстоятельств наступает обязанность покрыть нанесенный вред. И человек, чьей собственности причинен вред требует его возмещения. Порченное имущество, вред нанесенный укусом животного ПодробнееАвария с машиной
Уничтожение личного автомобиля не может быть приятным сюрпризом. Всякий кто проходил это событие будет согласен с этим высказыванием. Но если это случилось, придется как-то выходить из ситуации. После того как инспектор оформил объяснения вызовы страховщиков страховые документы схемы порой возникает спор о не покрытом страховой компенсации вреда, и морального вреда ПодробнееОбзор законодательства
Профессора наставляли, если хочешь стать хорошим юристом, как следует следи за законами. Или за статьями законов, произведенными иными научными работниками. ПодробнееПоследние консультации:
[19-12-2019 11:43] Адвокат Конечно можете. Для этого нужно обратиться в суд. ...
[28-07-2019 22:33] Руслан По законам РФ пенсию мигрант может получить только при наличии вида ...
[12-05-2019 11:15] Максим Михайловский ОТМЕНА АЛИМЕНТОВ В УКРАИНЕ Вы можете подписать петицию по ...
[26-03-2019 14:20] Ирина Здравствуйте. Гражданство России с 2008 года. До этого жила в Молдавии. ...
[18-11-2018 14:52] Ирина Вам положено пособие по утрате кормильца и пособие после смерти матери ...