Ответственное партнерство в управлении цепочкой поставок
Ответственное партнерство в управлении цепочкой поставок
Речь пойдет о тех вещах, которые мы называем ответственным партнерством - обоюдном принятии высоких стандартов работы между производственной компанией, ее поставщиками и розницей.
На мой взгляд, главное правило ответственного поведения в связке «производитель-дистрибутор-розница» придумали еще 100 лет назад. Оно очень простое и гласит о следующем: до тех пор, пока конечный потребитель не приобрел товар, никто из участников цепи поставок не продал его. Это лишь перемещение с одного уровня цепи поставок к другому.
Как же происходит на самом деле? На практике действует другой закон: в ответ на заказ первое звено цепи – производитель – всячески стимулирует выкупить больший чем нужно объем товара дополнительными скидками и отсрочками платежа, отгружает его на склад дистрибьютора (соответственно передав «право собственности» на товар), а что происходит с товаром далее – это уже проблемы следующего звена. Т.е. производитель полностью убежден, что отгруженный товар – это проданный товар. «Вытолкнули» товар на рынок и якобы не несут далее за него ответственность. Посмотрим теперь на ситуацию со вторым участником цепочки поставок. Дистрибьютор, как правило, делает заказ на основании прогноза продаж, который по мере приближения к конечному потребителю становятся все менее точным.
Нередко это вынуждает его делать очень консервативные/осторожные заказы, ведь риски несет преимущественно дистрибутор (и производитель и ритейл стремятся основные риски переложить именно на дистрибьютора). В результате мы часто наблюдаем переизбыток одних товаров (по нашим оценкам в среднем по продуктовому рынку он составляет от 30 до 50% ассортимента компании) и нулевые запасы по другим товарам (не менее 20% от ассортимента). Эта проблема была более-менее управляемой лет 10 назад, когда количество позиций, с которыми работала цепь поставок, было в десятки раз меньше, чем сегодня.
Что же мешает двум участникам цепи поставок работать в тандеме, а не разрозненно?
Международные компании, обладающие сильным брендом, еще меньше заботятся о партнерах - они диктуют свои условия всей цепочке, навязывая такие условия работы, которые далеко не всегда устраивают партнеров. На мой взгляд, для того чтобы появилось больше взаимопонимания между партнерами и, как результат это вылилось в рост финансовых показателей всех сторон, производственным компаниям необходимо воспитать ответственность и направить усилия на минимизацию избыточных запасов и отсутствие нулевых позиций у партнеров, следующих ниже по цепи поставок. Когда они придут к пониманию этой простой вещи, обоюдный эффект стратегии win-win не заставит себя ждать.
Кстати, если внимательно изучить практику по настоящему долгосрочно и стабильно успешных компаний, то мы всегда встретим среди корпоративных убеждений и действий – политику win-win.
Среди украинских компаний мне известно всего несколько примеров стремления к установлению таких ответственных партнерских отношений. Сегодня один из крупнейших производителей молочной продукции активно внедряет проект работы с дистрибьюторами и розницей, который позволяет свести к минимуму конфликт между всеми звеньями цепи поставок. В молочной промышленности этот конфликт подпитывает еще и короткий срок годности продукции и, как следствие, большой процент возвратов.
Риски потерь различаются для звеньев цепи в разы. Посудите сами: если для розницы возврат 1 бутылочки молока «съедает» порядка 5 проданных (потому как маржа равна 15-20%, стоимость 1 бутылки окупают 5 проданных), то для производителя потери составят все ту же 1 бутылку (маржа порядка 50%). Вследствие этого конфликта возникает еще одна проблема, которая касается вывода на рынок новинок. Высокий риск потерь при возвратах заставляет ритейл делать очень консервативные заказы продуктов-новинок, они попадают в категорию менее ходовых позиций.
В этой ситуации, какие бы усилия, а также бюджеты, производитель не вкладывал в маркетинговые/рекламные активности для продвижения «своего детища», они не будут иметь должного эффекта до тех пор, пока новинке не удастся преодолеть барьер консерватизма в следующих цепочках продаж. А тут уже страдает сам производитель, потому как ритейлу ввести и вывести новый продукт из своего ассортимента не составляет труда, времени и денег. А создать новый продукт для производителя – это нередко целый год на создание рецептуры, технологии, закупку и установку оборудования, рекламные кампании и прочее.
И это огромные инвестиции.
Ответственное отношение поставщика к рознице, производителя к дистрибьютору обещает вывести всех участников цепочки поставок на следующий уровень сотрудничества. К этому мы и должны стремиться. Ведь прежде, чем лететь в космос, необходимо навести порядок «на своем дворе», который к тому же заметно отразится на финансовом состоянии всех партнеров этой логической цепочки.
.13 марта 2025 года
Популярные образцы и шаблоны документов
Идёт загрузка...
Алименты в Украине
Что такое алименты, как они выплачиваются и взыскиваются. Какая существует ответственность по невыплате алиментов. Права и обязанности взыскателя алиментов.Читать далее.
Наследование по закону и завещанию
Вступление в права наследования часто сопряжено с неожиданными проблемами. Вступление в наследство по закону и завещанию имеет отличия по своему порядку. Образцы исковых заявлений, по делам связанным с наследственными спорами. Подробнее
Право на жилье
Образцы исковых заявлений по гражданским правоотношениям, относительно жилых домов. Право на жилье содержит право пользования проживания владения. Относительно этого разгорается немало споров и разногласий. Законом определена разница между государственной и частной квартирой. По этим же признакам известны проблемы по разделу лицевого счета и пользовании квартирой совместно. Примеры судебных документов помогут выяснить какие именно требования нужно указывать в судебном документе. Подробнее
Причиненный вред и его компенсация
Случается, что нашей собственности причиняют вред. Ущерб бывает материальный, нематериальный. Определяется это в зависимости от вины наличия халатности. В зависимости отсутствия-наличия появляется обязанность покрыть нанесенный вред. И гражданин, кому причинен вред хочет его компенсации. Битые машины, ущерб несовершеннолетним и прочее Подробнее
Уничтожение личного автотранспорта
Повреждение личного средства передвижения не может быть приятным событием. Каждый кто проходил это событие будет согласен с этим утверждением. Но если это произошло, каждый вынужден как-то решать эту проблему. После того как милиция оформила схемы объяснения вызовы страховщиков страховые документы бывает возникает проблема о дополнительной компенсации вреда, и ухудшении внешнего вида Подробнее
Последние консультации:
[19-12-2019 11:43] Адвокат Конечно можете. Для этого нужно обратиться в суд. ...
[28-07-2019 22:33] Руслан По законам РФ пенсию мигрант может получить только при наличии вида ...
[12-05-2019 11:15] Максим Михайловский ОТМЕНА АЛИМЕНТОВ В УКРАИНЕ Вы можете подписать петицию по ...
[26-03-2019 14:20] Ирина Здравствуйте. Гражданство России с 2008 года. До этого жила в Молдавии. ...
[18-11-2018 14:52] Ирина Вам положено пособие по утрате кормильца и пособие после смерти матери ...